Technologie d'assistance pour sourds et malentendants - Assistive Technology for Deaf and Hard of Hearing
La technologie d'assistance pour les sourds et les malentendants est une technologie spéciale conçue pour les aider, notamment les appareils auditifs , les services de relais vidéo , les appareils tactiles, les dispositifs d'alerte et la technologie pour soutenir la communication.
introduction
La technologie a avancé à un point incroyable. Les personnes sourdes ou malentendantes éprouvent souvent plusieurs limitations dans l'accès à la technologie dans leur vie de tous les jours. La communauté sourde ou malentendante a du mal à communiquer et à percevoir les informations par rapport aux personnes entendantes. Ainsi, ces personnes s'appuient souvent sur des supports visuels et tactiles pour recevoir et communiquer des informations. L'utilisation de technologies et d'appareils d' assistance fournit à cette communauté diverses solutions à leurs problèmes en fournissant un son plus élevé (pour les malentendants), un retour tactile, des indices visuels et un meilleur accès à la technologie. Les personnes sourdes ou malentendantes utilisent une variété de technologies d'assistance qui leur offrent une meilleure accessibilité à l'information dans de nombreux environnements. La plupart des appareils fournissent un son amplifié ou d'autres moyens d'accéder aux informations par la vision et / ou les vibrations. Ces technologies peuvent être regroupées en trois catégories générales: la technologie auditive , les dispositifs d'alerte et la prise en charge de la communication .
Technologie auditive
La technologie auditive peut être définie de manière générale comme tout appareil utilisé pour améliorer le niveau sonore disponible pour un auditeur. La technologie auditive peut en outre être divisée en deux sous-catégories générales d' appareils d' assistance à l'écoute ou d' amplification personnelle .
Appareils d'assistance à l'écoute
Les appareils d'assistance à l'écoute (ALD) peuvent être utilisés par des individus ou de grands groupes de personnes et sont généralement accessibles sans le soutien d'un personnel spécifique. Ces dispositifs sont généralement utilisés pour améliorer le rapport signal sur bruit (SNR) dans n'importe quelle situation donnée. Tous les ALD utilisent un émetteur qui envoie la voix d'une personne ou une autre source sonore à un récepteur qui distribue le son uniformément dans une pièce comme dans les théâtres et les églises ou directement à un individu. Le son est transmis de quatre manières principales:
Modulation de fréquence
Avec les systèmes de modulation de fréquence (FM) , le son est transmis sur une fréquence ou un canal spécifique similaire à une radio. La Federal Federal Communications Commission (FCC) a désigné des fréquences spécifiques pour ces types de systèmes. Il existe maintenant de petits récepteurs qui peuvent être connectés directement aux aides auditives d'une personne via l'entrée audio directe (DAI) . Chaque fois qu'un système FM est couplé à une aide auditive, des réglages et des connexions spéciaux sont requis par un audiologiste. Parfois, lorsque plusieurs systèmes FM sont utilisés dans le même bâtiment, il peut y avoir des problèmes de croisement entre les pièces et les canaux.
Infrarouge
Ces systèmes utilisent des ondes lumineuses pour transmettre le son de l'émetteur à un récepteur sensible à la lumière spécial. Le signal peut être diffusé dans toute une pièce via des haut-parleurs ou une personne qui porte un récepteur individuel. Il doit y avoir une ligne de connexion claire entre l'émetteur et le récepteur afin que le signal lumineux ne soit pas interrompu. L'avantage des systèmes infrarouges est qu'ils ne fonctionnent que dans la pièce où se trouvent l'émetteur et le récepteur, ce qui réduit considérablement les problèmes de croisement. Ces systèmes peuvent être sensibles aux sources lumineuses externes ou aux objets interférents.
Boucle d'induction
Les systèmes de boucle d'induction utilisent l'énergie électromagnétique pour transmettre le signal. Ces systèmes peuvent couvrir une petite zone avec une boucle placée sous un tapis ou peuvent être installés en permanence dans les murs ou le plafond de zones plus grandes comme les théâtres, les auditoriums ou les églises.
Amplification personnelle
L'amplification personnelle est choisie en fonction des besoins d'un individu en fonction de son niveau d'audition et nécessite le soutien d'un audiologiste pour déterminer la candidature pour différents appareils et ajuster et ajuster correctement l'appareil choisi.
Aide auditive
L'aide auditive est un appareil électroacoustique qui est conçu pour amplifier le son pour le porteur, généralement dans le but de rendre la parole plus intelligible, et pour corriger les troubles auditifs mesurés par audiométrie.
Certaines technologies à noter sont également les implants cochléaires et l' aide auditive à ancrage osseux (BAHA) . Bien que ceux-ci ne soient pas classés comme des technologies d'assistance par la loi, ils fonctionnent toujours de la même manière que les appareils auditifs.
Technologie de support de communication
Voici quelques technologies utilisées par les personnes sourdes et malentendantes à des fins de communication.
Téléscripteurs
Le dispositif de télécommunication pour les sourds (TDD) , anciennement connu sous le nom de téléscripteur (TTY) , permet à l'utilisateur de passer des appels téléphoniques en utilisant du texte via une ligne téléphonique ordinaire. Chaque TDD a un clavier avec un écran de texte. Un utilisateur doit soit se connecter avec une autre personne qui a un TDD, soit utiliser un service de relais qui peut convertir le texte en voix pour l'auditeur recevant l'appel. Avec les améliorations de la technologie pour les téléphones, les téléavertisseurs, les appareils de texte et les services informatiques, l'utilisation du TDD a diminué.
Téléphone de transfert de voix
Le Voice Carry Over Telephone (VCO) est utilisé par les personnes qui ne peuvent pas entendre au téléphone mais qui préfèrent utiliser leur voix pour communiquer. Les appels téléphoniques VCO doivent être effectués via un service de relais. Cette connexion permet à la personne malentendante de parler à l'autre partie et de lire son message entrant sur l'écran d'affichage du téléphone. Il existe également un appareil VCO portable, qui peut être connecté à des téléphones portables, des téléphones publics ou des téléphones sans fil.
Selon les États, ce service peut être gratuit pour le consommateur - payé mais pour le gouvernement. C'était une disposition de l'Americans with Disabilities Act. Les sociétés de services de relais choisissent une date qui convient au consommateur, mettent en place le système de télécommunication et leur apprennent à l'utiliser. Un employé tiers traduit le discours entrant en temps réel pour que le consommateur lise le message.
Services de relais IP
Semblable au Voice Carry Over Telephone (VCO), le service de relais de protocole Internet (IP) est utilisé par les personnes sourdes ou malentendantes qui peuvent utiliser le téléphone, mais parfois elles ne peuvent pas entendre et ne comprennent pas les voix au téléphone. Le relais IP est accessible via Internet et permet à la personne de communiquer par SMS. Lorsqu'un utilisateur appelle quelqu'un, il y a une tierce personne, appelée assistant de communication (CA), qui recevra l'appel de l'utilisateur et le relais IP passera de l'ordinateur de l'appelant au téléphone de l'autre personne. L'assistant de communication tapera à la personne sourde / malentendante, qui à son tour répondra, puis l'assistant de communication transmettra les informations à la personne à l'autre bout de la ligne.
Services de relais vidéo
Le service de relais vidéo (VRS) ou d' interprétation vidéo à distance (VRI) est un type de service de télécommunication vidéo, qui utilise des dispositifs de communication tels que des webcams ou des visiophones pour fournir des services d' interprétation en langue des signes et / ou en langue parlée . Dans de nombreux cas, obtenir un interprète peut prendre un certain temps et il peut ne pas être immédiatement disponible. Le VRI fournira un interprète sur place. Le VRI a deux parties, la personne sourde / malentendante qui utilise le VRI et l'interprète qui est à l'écran. L'interprète peut être sur un visiophone, une webcam ou un écran d'ordinateur. L'interprète utilisera l'audio, pendant que quelqu'un parle et la personne interprétera à la personne sourde en langage des signes, puis si le sourd / malentendant veut dire quelque chose, il signera à l'interprète et l'interprète utilisera son / elle voix pour relayer ce message.
Texte en temps réel
Le texte en temps réel (RTT) transmet un texte que le lecteur peut lire automatiquement avant même que l'expéditeur ne termine la phrase. La communauté sourde utilise cela comme l'un des moyens de communiquer. RTT permet à l'autre personne (destinataire) de lire le message immédiatement, sans attendre que le message soit écrit. L'idée est similaire à l'idée qu'une personne entendante parle au téléphone. Ils parleront continuellement sans aucune pause ni interruption. La communauté sourde utilise RTT pour avoir une conversation continue.
Les appareils TDD , parfois appelés appareils TTY, sont couramment utilisés pour RTT via un appel téléphonique régulier. Le texte sur IP (ToIP) est un type de RTT qui utilise les réseaux IP de manière native.
Sous-titrage en temps réel
Le sous-titrage en temps réel fournit un compte rendu dactylographié de toutes les informations verbales présentées dans une conférence, une réunion, une discussion ou une présentation. Tous ces systèmes nécessitent les compétences d'un sous-titreur qualifié et des logiciels ou équipements spécialisés comme un ordinateur. Ils varient généralement en fonction de la quantité d'informations représentées dans l'affichage visuel d'informations allant des résumés à la transcription mot pour mot.
Communication Access Sous-titrage en temps réel
Également appelé sous-titrage ouvert, ou sténographie en temps réel, ou simplement sous-titrage en temps réel, le sous-titrage en temps réel pour accès à la communication (CART) est le nom général du système que les sténographes judiciaires, les sous-titreurs codés et les rédacteurs vocaux utilisent pour convertir la parole en texte. Un opérateur formé utilise des méthodes de clavier ou de sténographie pour transcrire un discours parlé en texte écrit. Le logiciel Speech to Text est utilisé lorsque les rédacteurs vocaux fournissent CART.
C-Print
C-Print est une technologie et un service de synthèse vocale (sous-titrage) mis au point au National Technical Institute for the Deaf , un collège du Rochester Institute of Technology . Le système est utilisé avec succès pour fournir un accès à la communication aux personnes sourdes ou malentendantes dans de nombreux programmes à travers le pays. En plus des environnements éducatifs, C-Print peut également être utilisé dans les entreprises et la communauté, et avec des personnes ayant d'autres handicaps, tels que ceux ayant une déficience visuelle ou un trouble d'apprentissage.
Sous-titrage à distance
Plutôt que d'avoir un sous-titreur physiquement présent, l'utilisateur peut écouter en utilisant un téléphone, un téléphone portable ou un microphone d'ordinateur qui permet au sous-titreur de transmettre le texte au consommateur en utilisant un modem, Internet ou une autre connexion de données.
Sous-titrage vidéo
Les sous-titres vidéo rendent le contenu vidéo plus accessible à tous les publics. La loi sur les communications et l'accessibilité vidéo du 21e siècle (CVAA), adoptée en 2010, exige légalement que le contenu fourni par la technologie haut débit, numérique et mobile soit accessible aux personnes handicapées. La Federal Communications Commission (FCC) applique la conformité à la CVAA et clarifie la loi si nécessaire.