Choc des cultures - Culture shock

La rencontre avec les conquérants avec de l'acier et des chevaux a choqué les Aztèques, ils ont donc confondu les Européens avec les prophètes de l'Est.
Voyageur d' Australie visitant une petite ferme en Sierra Leone .

Le choc culturel est une expérience qu'une personne peut vivre lorsqu'elle déménage dans un environnement culturel différent du sien ; c'est aussi la désorientation personnelle qu'une personne peut ressentir lorsqu'elle fait l'expérience d'un mode de vie inhabituel en raison de l'immigration ou d'une visite dans un nouveau pays, d'un changement d'environnement social ou simplement d'une transition vers un autre type de vie. L'une des causes les plus courantes de choc culturel implique des individus dans un environnement étranger. Le choc culturel peut être décrit comme consistant en au moins une des quatre phases distinctes : lune de miel , négociation, ajustement et adaptation.

Les problèmes courants comprennent : la surcharge d'informations , la barrière de la langue , le fossé des générations , le fossé technologique , l'interdépendance des compétences, la dépendance à la formulation, le mal du pays (culturel), l'ennui (dépendance au travail), la capacité de réponse (ensemble de compétences culturelles) . Il n'y a pas de véritable moyen d'empêcher entièrement le choc culturel, car les individus de toute société sont personnellement affectés différemment par les contrastes culturels.

Le modèle à quatre phases d'Oberg

Selon le modèle d'acculturation , les gens auront initialement (1) une période de lune de miel, puis il y aura (2) une période de transition, c'est-à-dire un choc culturel. Cette période peut être marquée par le rejet de la nouvelle culture, ainsi que par la romance de sa culture d'origine. Mais ensuite, avec un peu de temps et peut-être l'aide de la population locale ou d'autres intermédiaires culturels, les gens commenceront à (3) s'adapter (la ligne pointillée dépeint certaines personnes détestées par les nouvelles cultures). Et (4) fait référence à certaines personnes qui retournent chez elles et se réadaptent à l'ancienne culture.

Kalervo Oberg a proposé pour la première fois son modèle d'adaptation culturelle lors d'une conférence au Club des femmes de Rio de Janeiro en 1954.

Voyage de noces

Pendant cette période, les différences entre l'ancienne et la nouvelle culture sont vues sous un jour romantique. Par exemple, en déménageant dans un nouveau pays, une personne peut aimer la nouvelle nourriture, le rythme de vie et les habitudes des habitants. Au cours des premières semaines, la plupart des gens sont fascinés par la nouvelle culture. Ils fréquentent des nationaux qui parlent leur langue et qui sont polis avec les étrangers. Comme la plupart des périodes de lune de miel , cette étape finit par se terminer.

Négociation

Après un certain temps (généralement environ trois mois, selon les individus), des différences entre l'ancienne et la nouvelle culture deviennent apparentes et peuvent créer de l' anxiété . L'excitation peut éventuellement céder la place à des sentiments désagréables de frustration et de colère alors que l'on continue à vivre des événements défavorables qui peuvent être perçus comme étranges et offensants pour son attitude culturelle. Les barrières linguistiques, les différences marquées en matière d'hygiène publique, de sécurité routière, d'accessibilité et de qualité des aliments peuvent accroître le sentiment de déconnexion de l'environnement.

Bien qu'être transféré dans un environnement différent exerce une pression particulière sur les compétences en communication, il existe des difficultés pratiques à surmonter, telles que la perturbation du rythme circadien qui conduit souvent à l' insomnie et à la somnolence à la lumière du jour ; adaptation de la flore intestinale à différents niveaux et concentrations de bactéries dans les aliments et l'eau ; difficulté à rechercher un traitement pour une maladie, car les médicaments peuvent avoir des noms différents de ceux du pays d'origine et les mêmes ingrédients actifs peuvent être difficiles à reconnaître.

Pourtant, le changement le plus important de la période est la communication : les personnes qui s'adaptent à une nouvelle culture se sentent souvent seules et ont le mal du pays parce qu'elles ne sont pas encore habituées au nouvel environnement et rencontrent des personnes avec lesquelles elles ne sont pas familières tous les jours. La barrière de la langue peut devenir un obstacle majeur à la création de nouvelles relations : une attention particulière doit être portée aux signes de langage corporel propres à la culture de soi et des autres , aux faux pas linguistiques, au ton de la conversation, aux nuances et coutumes linguistiques et aux faux amis .

Dans le cas des étudiants qui étudient à l'étranger, certains développent des symptômes supplémentaires de solitude qui affectent finalement leur mode de vie dans son ensemble. En raison de la difficulté de vivre dans un autre pays sans le soutien de leurs parents, les étudiants internationaux se sentent souvent anxieux et ressentent plus de pression lorsqu'ils s'adaptent à de nouvelles cultures, d'autant plus lorsque les distances culturelles sont grandes, car les schémas de logique et de discours sont différents et un l'accent est mis sur la rhétorique .

Ajustement

Encore une fois, après un certain temps (généralement 6 à 12 mois), on s'habitue à la nouvelle culture et développe des routines. On sait à quoi s'attendre dans la plupart des situations et le pays d'accueil ne se sent plus si nouveau. On redevient concerné par la vie de base, et les choses deviennent plus "normales". On commence à développer des compétences de résolution de problèmes pour faire face à la culture et commence à accepter les manières de la culture avec une attitude positive . La culture commence à avoir un sens, et les réactions et réponses négatives à la culture sont réduites.

Adaptation

Au stade de la maîtrise, les individus sont capables de participer pleinement et confortablement à la culture d'accueil. Maîtrise ne signifie pas conversion totale ; les gens gardent souvent de nombreux traits de leur culture antérieure, tels que les accents et les langues. On l'appelle souvent le stade biculturel .

Développement

Gary R. Weaver a écrit que le choc culturel a « trois explications causales de base » : la perte d'indices familiers, la rupture des communications interpersonnelles et une crise d'identité. Peter S. Adler a souligné les causes psychologiques. Tema Milstein a écrit que cela peut avoir des effets positifs.

Choc culturel inversé

Un choc culturel inversé (également connu sous le nom de "choc de rentrée" ou "choc culturel propre") peut avoir lieu - le retour à sa culture d'origine après s'être habitué à une nouvelle culture peut produire les mêmes effets que ceux décrits ci-dessus. Ce sont les résultats des conséquences psychosomatiques et psychologiques du processus de réajustement à la culture primaire. La personne affectée trouve souvent cela plus surprenant et plus difficile à gérer que le choc culturel d'origine. Ce phénomène, les réactions que les membres de la culture réentrée manifestent envers le réentrant, et l'inévitabilité des deux sont résumés dans le dicton suivant, également le titre d'un livre de Thomas Wolfe : You Can't Go Home Again .

Le choc culturel inversé est généralement composé de deux parties : l'idéalisation et les attentes. Lorsqu'une période prolongée est passée à l'étranger, nous nous concentrons sur le bon de notre passé, éliminons le mauvais et créons une version idéalisée du passé. Deuxièmement, une fois retiré de notre environnement familier et placé dans un environnement étranger, nous supposons à tort que notre monde précédent n'a pas changé. Nous nous attendons à ce que les choses restent exactement les mêmes que lorsque nous les avons laissées. La prise de conscience que la vie à la maison est maintenant différente, que le monde a continué sans nous, et le processus de réajustement à ces nouvelles conditions ainsi que l'actualisation de nos nouvelles perceptions du monde avec notre ancien mode de vie provoque un inconfort et une angoisse psychologique.

Résultats

Il y a trois résultats de base de la phase d'ajustement :

  • Certaines personnes trouvent qu'il est impossible d'accepter la culture étrangère et de s'intégrer . Ils s'isolent de l'environnement du pays d'accueil qu'ils perçoivent comme hostile, se replient dans un « ghetto » (souvent mental) et voient le retour à leur propre culture comme la seule issue. Ce groupe est parfois appelé « Rejectors » et décrit environ 60 % des expatriés. Ces « Rejecteurs » ont également les plus grandes difficultés à se réintégrer chez eux après leur retour.
  • Certaines personnes s'intègrent pleinement et assument tous les aspects de la culture d'accueil tout en perdant leur identité d'origine. C'est ce qu'on appelle l'assimilation culturelle . Ils restent normalement dans le pays d'accueil pour toujours. Ce groupe est parfois appelé « Adopters » et décrit environ 10 % des expatriés.
  • Certaines personnes parviennent à s'adapter aux aspects de la culture d'accueil qu'elles considèrent comme positifs, tout en gardant une partie des leurs et en créant leur mélange unique. Ils n'ont aucun problème majeur à rentrer chez eux ou à déménager ailleurs. Ce groupe peut être considéré comme cosmopolite . Environ 30% des expatriés appartiennent à ce groupe.

Le choc culturel a de nombreux effets, durées et degrés de gravité différents. Beaucoup de gens sont handicapés par sa présence et ne reconnaissent pas ce qui les dérange.

Il existe des preuves suggérant que l'influence psychologique du choc culturel pourrait également avoir des implications physiologiques. Par exemple, le stress psychosocial vécu dans ces circonstances est corrélé à un début précoce de la puberté.

Choc de transition

Le choc culturel est une sous-catégorie d'un concept plus universel appelé choc de transition. Le choc de transition est un état de perte et de désorientation fondé sur un changement dans son environnement familier qui nécessite un ajustement. Il existe de nombreux symptômes de choc de transition, notamment :

  • Colère
  • Ennui
  • Alimentation compulsive/boire/prise de poids
  • Désir de maison et de vieux amis
  • Trop de soucis de propreté
  • Sommeil excessif
  • Sentiments d'impuissance et de retrait
  • Être "coincé" sur une chose
  • regard glacé
  • Mal du pays
  • Hostilité envers les ressortissants d'accueil
  • Impulsivité
  • Irritabilité
  • Les sautes d'humeur
  • Réactions physiologiques au stress
  • Stéréotyper les ressortissants d'accueil
  • Pensées suicidaires ou fatalistes
  • Retrait

Voir également

Les références