Livres et musique indigo - Indigo Books and Music
 | |
| Taper | Publique |
|---|---|
| TSX : IDG | |
| Industrie | Librairie |
| Fondé | 1996 |
| Fondateur | Heather Reisman |
| Quartier général | , |
Personnes clés |
Heather Reisman ( PDG ) Hugues Simard ( directeur financier ) |
| Revenu |
 1,079 milliard de dollars canadiens (2017) |
|
25 millions de dollars canadiens (2017) |
|
 21,8 millions de dollars canadiens (2017) |
|
| Actif total |
633,6 millions de dollars canadiens (2017) |
Nombre d'employés |
7 000 (2017), |
| Divisions |
Chapitres Coles |
| Site Internet | indigo.ca |
Indigo Books & Music Inc. , connu sous le nom « Indigo » et stylisé « !ndigo », est une chaîne de librairies canadienne . C'est le plus grand détaillant de livres, de cadeaux et de jouets spécialisés au Canada, exploitant des magasins dans les dix provinces et un territoire, et via un site Web offrant une sélection de livres, de jouets, de décoration intérieure, de papeterie et de cadeaux. La plupart des magasins Chapters et Indigo incluent un café Starbucks à l' intérieur. Contrairement à son nom, Indigo Books and Music ne vend pas de musique dans le cadre de ses principales offres de vente au détail.
À la fin de son exercice en mars 2018, la société a déclaré un chiffre d'affaires annuel record dépassant le milliard de dollars canadiens. Au 1er juillet 2017, la société exploitait 86 magasins à grande surface sous les bannières Chapters et Indigo et 123 magasins de petit format, sous les bannières Coles , Indigospirit et The Book Company. Indigo a son siège social à Toronto , en Ontario, et emploie plus de 7 000 personnes à travers le Canada.
Après une série de fusions et d'acquisitions dans l'industrie canadienne de la librairie, Indigo est la dernière chaîne de librairies nationale au Canada. Fin 2017, des annonces ont été faites pour s'étendre aux États-Unis , en commençant par un emplacement dans le centre commercial de Short Hills .
Histoire
La société a été fondée en 1996 par la PDG Heather Reisman , qui est mariée à Gerry Schwartz , propriétaire majoritaire et PDG d' Onex Corporation .
La première librairie à grande surface de l'entreprise, initialement appelée « Indigo Books, Music & More », a ouvert ses portes à Burlington, en Ontario , le 4 septembre 1997. Grâce au financement d'Onex Corporation, Indigo a acheté Chapters , leur plus grand concurrent canadien, en 2001 et continue de exploitent de nombreux magasins sous la bannière Chapters. Indigo a également acquis la propriété de la chaîne Coles de librairies de petit format, qui appartenait également à Chapters.
Indigo a fermé trois magasins de premier plan à Toronto au printemps 2014, dont la plus grande librairie au monde , qu'elle a acquise lors de l'achat de Chapters. En juin 2014, Reisman a déclaré que la société se dirigeait vers une nouvelle phase, vendant un pourcentage beaucoup plus élevé d'articles hors livres.
À la fin de 2017, il a été annoncé qu'il s'étendrait aux États-Unis , avec l'ouverture de son premier emplacement dans le centre commercial de Short Hills en octobre 2018.
Opérations
L'entreprise vend des livres, des magazines, des cadeaux et des jouets sur son site Web et dans ses magasins. Ses bannières incluent actuellement Indigo Books & Music, Chapters, Coles , SmithBooks, IndigoSpirit et The Book Company (petit format).
Indigo a commencé un partenariat avec Apple et iUniverse Publishing dans les années 2010. Indigo fabrique également sa propre marque de produits, appelée IndigoLife. En outre, le programme Indigo Trusted Advisor de la chaîne propose des recommandations de livres d'experts de la santé, de la finance et de l'environnement, tels que David Bach et David Suzuki .
Activités caritatives
En 2004, Indigo a lancé la Fondation Indigo pour l'amour de la lecture, un programme qui aide à fournir de nouveaux livres et du matériel d'apprentissage aux écoles élémentaires ayant des besoins élevés. Indigo s'engage à verser 1,5 million de dollars annuellement aux écoles partout au Canada.
L'argent est collecté par Indigo elle-même, les clients, le personnel, les fournisseurs et le produit des produits de collecte de fonds Love of Reading (c'est-à-dire les pochettes de cartes-cadeaux). Seuls 80% des dons des clients ont été accordés à plus de 1800 écoles depuis la création de la Fondation Love of Reading, Indigo couvrant tous les coûts de fonctionnement de la fondation. Le financement accordé aux écoles est réparti entre un crédit de 90 % à dépenser chez Indigo et 10 % en espèces à dépenser n'importe où, tant qu'il contribue à l'avancement de l'alphabétisation.
En plus des fonds régulièrement collectés, le programme annuel Adopt a School a augmenté les dons de la Fondation Indigo pour l'amour de la lecture jusqu'à un total de 26 millions CAD versés à plus de 3 000 bibliothèques scolaires au Canada depuis 2004. Au cours du mois Adopt a Programme scolaire, chaque magasin de détail sélectionne une école locale pour recevoir les dons que le magasin collecte pendant cette période.
En 2007, la Fondation Indigo pour l'amour de la lecture a produit un documentaire relatant la question du financement des livres dans les écoles élémentaires canadiennes. Le documentaire Writing on the Wall raconte la création de la fondation, tout en révélant les conditions actuelles des bibliothèques scolaires et de l'alphabétisation au Canada. Un documentaire de suivi a été créé en 2017 intitulé "Read Between the Lines".
Kobo Inc.
Kobo Inc. , une plate-forme et un fabricant de liseuses électroniques, a été fondée et dérivée d'Indigo en novembre 2009. En août 2011, la plate-forme de lecture électronique Kobo était devenue l'acteur dominant au Canada, la firme de recherche Ipsos Reid estimant qu'elle représentait 36 % du marché canadien à cette date.
En novembre 2011, la société de commerce électronique japonaise Rakuten a acheté la société pour 315 millions de dollars US en espèces. Environ 58 % de Kobo appartenait à Indigo au moment de l'achat.
Programmes pour les employés
Indigo a été classée parmi les 20 meilleures marques d'employeur au Canada dans le sondage 2018 de Randstad Holding . Cela est dû en partie à un programme de récompenses du personnel qui comprend l'admissibilité aux avantages pour les employés à temps plein et à temps partiel. Indigo offre également un programme REER jumelé par l'entreprise et des bourses d'études annuelles aux employés.
Critiques et controverses
Retrait du produit
En 2001, Indigo a retiré Mein Kampf d' Adolf Hitler des étagères. En 2006, Indigo a décidé de ne pas vendre le numéro de juin de Harper's Magazine , qui réimprimait les caricatures controversées du prophète musulman Mahomet qui avaient conduit à de violentes manifestations à travers le monde. Indigo n'a pas non plus distribué le numéro de Western Standard qui réimprimait et discutait de ces mêmes caricatures. La société aurait également refusé de stocker plusieurs titres de David Icke et des magazines d' armes à feu .
Soutien d'Israël par les propriétaires
À l'été 2006, la société a été ciblée par des militants sociaux de NION et de la Coalition contre l'apartheid israélien. Selon un article paru dans This Magazine , CAIA a préconisé le boycott des magasins Chapters/Indigo en raison des directeurs Reisman et Schwartz formant la Fondation Heseg pour les soldats servant dans l'armée israélienne qui n'ont pas de famille vivant dans l'État d'Israël. L'article affirmait que Reisman et Schwartz donnaient 3 millions de dollars par an à la Fondation.
Position concurrentielle
La chaîne Indigo/Chapters a été critiquée pour ce que certains perçoivent comme un quasi-monopole sur la vente de livres au détail au Canada. En 2002, la société s'est fermement opposée à l'entrée d' Amazon sur le marché canadien en accusant la société américaine de contourner les réglementations concernant la propriété étrangère des libraires canadiens.
L'expansion d'Indigo a été blâmée, entre autres facteurs, pour les difficultés financières de certains libraires indépendants au Canada. En particulier, son ascension a coïncidé avec la faillite de Lichtman's, autrefois le plus grand libraire indépendant du Canada.
Voir également
Les références
Liens externes
-
Site officiel
- Site Web de la Fondation Indigo pour l'amour de la lecture
- Encyclopédie canadienne : soumission de chapitres
- Lockheed, Gordon (26 octobre 2001). "La vente de livres et l'édition de livres au Canada, un rapport d'urgence | dooneyscafe.com" . dooneyscafe.com . Récupéré le 29 août 2011 .
- Publishers Weekly : Heather Reisman : « Prudemment, respectueusement optimiste »