Groupe MTN - MTN Group
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| Auparavant | M-Cellule |
|---|---|
| Taper | Publique |
| JSE : MTN | |
| Industrie | Télécommunications |
| Fondé | 1994 |
| Quartier général | , |
Zone servie |
Afrique |
Personnes clés |
Mcebisi Jonas (président non exécutif) Ralph Mupita (président-directeur général) |
| Des produits |
Produits liés au GSM Services Internet |
| Revenu | |
 5,22 milliards de dollars (2015) |
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3,345 milliards de dollars (2015) |
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| Actif total |
 13,762 milliards de dollars (2015) |
| Total des capitaux propres |
12,433 milliards de dollars (2015) |
Nombre d'employés |
19 288 (2020) |
| Filiales | Visafone SuperSonic |
| Site Internet |
www www |
MTN Group Limited , anciennement M-Cell , est une société multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles , opérant dans de nombreux pays africains et asiatiques. Son siège social est à Johannesburg . En décembre 2020, MTN comptait 280 millions d'abonnés, ce qui en fait le 8e opérateur de réseau mobile au monde et le plus grand d' Afrique . Actif dans plus de 20 pays, un tiers du chiffre d'affaires de l'entreprise provient du Nigeria , où il détient environ 35% de part de marché.
MTN Group est le principal sponsor de l' équipe nationale de rugby à XV d'Afrique du Sud et sponsorise le club de football anglais Manchester United FC et la super ligue zambienne
Histoire
La société a été fondée en 1994 sous le nom de M-Cell avec l'aide du gouvernement sud-africain. En 1995, elle a remplacé son PDG de l'époque, John Beck, par Robert (Bob) Chaphe et la fondatrice Leena Jaitley. En 2001, la société a indiqué que son actionnaire majoritaire était Johnnic Holdings et que la présidente était Irene Charnley . En 2002, Phuthuma Nhleko est devenu le PDG, remplaçant alors le PDG Paul Edwards, qui avait investi dans l'expansion au Nigeria.
Les concurrents de MTN en Afrique du Sud sont Vodacom , Cell C et Telkom Mobile .
En mai 2008, Bharti Airtel , une société de télécommunications basée en Inde, a exploré la possibilité d'acheter MTN Group. Reliance Communications était également en pourparlers avec MTN pour une « combinaison potentielle de leurs activités ». En juillet, les deux sociétés ont mis fin aux discussions concernant la fusion.
En juin 2008, MTN Group a accepté d'acheter Verizon Business South Africa, qui était un fournisseur de services de données à des clients en Afrique du Sud et dans quatre autres pays africains. L'acquisition a été finalisée le 28 février 2009.
Le 26 juin 2009, la filiale de MTN Group a fusionné avec Belgacom International Carrier Services (BICS), une filiale de Belgacom . La filiale combinée a fonctionné comme la passerelle internationale pour les services de transporteur de MTN.
En octobre 2012, MTN a annoncé un partenariat avec Afrihost pour fournir des services haut débit DSL en Afrique.
En novembre 2012, la société holding sud-africaine Shanduka Group a acquis une participation minoritaire dans les activités nigérianes de MTN Group pour 335 millions de dollars.
En 2014, MTN a été nommée dans le classement 2014 BrandZ des 100 marques mondiales les plus précieuses et nommée la marque la plus admirée et la plus précieuse en Afrique. MTN a conservé son classement de marque africaine la plus admirée et la plus précieuse en 2015.
En mars 2016, la société a nommé Rob Shuter au poste de directeur général . Shutter a été remplacé le 1er septembre 2020 lorsque Ralph Mupita a été nommé directeur général.
Introduction en bourse de MTN Ghana
Le 31 mai 2018, MTN Ghana a lancé son offre publique initiale (IPO). L'introduction en bourse a été clôturée le 31 juillet 2019. Un total de 4 637 394 533 actions ordinaires de MTN Ghana, représentant 35% de son capital, a été offert aux candidats éligibles. Cela faisait partie de l'accord entre MTN Ghana et la National Communications Authority (NCA) du Ghana en novembre 2015 pour que MTN Ghana déploie des services mobiles 4G LTE à ses clients au Ghana. Parmi les autres méthodes de paiement, l'argent mobile MTN a été inclus comme option de paiement pour l'abonnement à l'offre d'actions MTN. C'était la première fois que l'argent mobile était utilisé comme moyen de paiement dans une introduction en bourse. L'actuel PDG de MTN Ghana est M. Selorm Adadevoh.
MTN ferme des magasins
Le 23 février 2017, des manifestants nigérians ont attaqué un bureau de MTN à Abuja , au Nigéria, en guise de contre-attaque en raison de la violence contre les Nigérians en Afrique du Sud.
En septembre 2019, MTN a commencé à fermer des magasins au Nigeria et certains de ses magasins à Johannesburg , en Afrique du Sud, en raison d'émeutes, de pillages et d'attaques contre certaines de leurs installations.
Geoffrey Onyeama, le ministre nigérian des Affaires étrangères, a déclaré lors d'un point de presse le 4 septembre 2019, que le groupe MTN et Shoprite ont déclaré que les magasins sud-africains ciblés au Nigeria sont des "filiales appartenant à des Nigérians". Et que "la propriété détenue par les Nigérians au Nigéria et les personnes qui y travaillent sont des Nigérians".
Lai Mohammed , ministre nigérian de l'Information et de la Culture, a rapporté que certaines des entreprises sud-africaines qui ont été attaquées au Nigeria ont des investisseurs nigérians détenant des parts importantes et des employés nigérians.
MTN a déclaré qu'ils continueraient à faire des affaires au Nigeria.
Prestations de service
En mars 2019, MTN a lancé un canal WhatsApp pour permettre à ses clients d'acheter des forfaits de temps d'antenne et de données via l'application de messagerie. Les clients peuvent également consulter leurs soldes et stocker leurs cartes de crédit ou de débit dans l'application pour de futurs achats. Le service est fourni par une autre société sud-africaine qui a une portée mondiale, Clickatell, qui est un fournisseur de solutions commerciales WhatsApp.
Changement de marque de la succursale chypriote
MTN a vendu sa succursale chypriote à Monaco Telecom pour 260 millions d'euros en juillet 2018. Elle a ensuite été rebaptisée Epic en juin 2019.
En décembre 2019, l'ancien vice-ministre des Finances du gouvernement sud-africain , Mcebisi Jonas , a été nommé président du conseil d'administration de la société.
Exode au Moyen-Orient
En août 2020, MTN a décidé de vendre ses actions en Syrie, en Afghanistan et au Yémen, et de céder progressivement sa participation minoritaire de 49 % dans Irancell . La décision de la société était basée sur le fait que leurs actifs au Moyen-Orient ont contribué à moins de 4% aux résultats du groupe au premier semestre de l'année.
Cession de la participation dans Jumia
Le 30 octobre 2020, MTN a rendu publique la vente de ses parts dans la marque de commerce électronique Jumia. La vente s'élevait à 142,31 millions de dollars.
Collaboration MTN Mastercard
En février 2021, le groupe MTN s'est associé à Mastercard pour assurer des paiements e-commerce mondiaux sûrs et sécurisés de leur clientèle dans 16 pays africains. Une plate-forme de paiement virtuel Mastercard liée aux portefeuilles MTN MoMo (Mobile Money) rend cela possible.
Spin-off de l'argent mobile
En mars 2021, le PDG de MTN, Ralph Mupita, a annoncé lors de l'appel aux résultats annuels de la société que le groupe envisageait désormais de se séparer de ses activités d'argent mobile. "Nous considérons une séparation et une séparation de notre activité fintech comme quelque chose que nous devons faire". En avril 2021, il a estimé la valeur de la branche d'argent mobile du groupe à au moins 5 à 6 milliards de dollars.
La technologie
MTN Afrique du Sud fournit des services GSM , UMTS , HSPA+ (21,1 Mbit/s), HSUPA (42 Mbit/s, 2100 MHz), VOIP , 3G , 4G , LTE et 5G . Le 1er décembre 2011, MTN est devenu le deuxième fournisseur de téléphonie mobile à introduire la 4G et la LTE en Afrique du Sud. Ils ont également été le premier opérateur de réseau en Afrique du Sud à lancer un réseau public 5G en direct disponible à Johannesburg et au Cap Le 30 juin 2020
Couverture
MTN a acquis Investcom , principalement sous les marques Areeba et Spacetel.
Depuis le quatrième trimestre 2018, MTN est actif dans :
| Pays | Abonnés (en millions) |
Noter |
|---|---|---|
 Afghanistan
|
6.257 | (anciennement Areeba) |
 Bénin
|
4.914 | (anciennement Investcom) |
 Botswana
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1.722 | (fonctionne sous la marque MASCOM ) |
 Cameroun
|
7.684 | |
 République du Congo
|
2.464 | |
 Eswatini
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0,969 | (fonctionne sous la marque MTN Eswatini ) |
 Ghana
|
17,790 | (anciennement Areeba) |
 Guinée
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2.791 | (anciennement Investcom) |
 Guinée Bissau
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0,752 | (anciennement Investcom) |
 L'Iran
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44.780 | (fonctionne sous la marque MTN Irancell ) |
 Côte d'Ivoire
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11.050 | |
 Libéria
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0,983 | (fonctionne sous la marque Lonestar Cell ) |
 Nigeria
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58.197 | A le plus d'abonnés MTN |
 Rwanda
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4.465 | 20% détenue par Crystal Telecom Rwanda |
 Afrique du Sud
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31.191 | |
 Soudan
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7.792 | (anciennement Investcom) |
 Soudan du sud
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1.016 | (anciennement Investcom) |
 Syrie
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5.605 | (voir MTN Syrie , anciennement Investcom) |
 Ouganda
|
11.270 | MTN Ouganda |
 Yémen
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4.405 | (anciennement Investcom, opère sous la marque Spacetel) |
 Zambie
|
6,459 |
Parrainages
Le groupe MTN a parrainé la compétition de football de la Ligue des champions de la CAF , ainsi que l' APOEL FC , vainqueur de la première division chypriote en 2009 , 2011 , 2013 et 2014 et participants à l' UEFA Champions League 2009-10 et 2011-12 .
Le 18 mars 2010, il a été annoncé que MTN avait signé un accord de sponsoring avec le club de football anglais Manchester United FC
Depuis 2017, MTN Group est le principal sponsor de l' équipe nationale sud-africaine de rugby à XV .
Controverses
L'Iran
MTN a été critiqué pour ses activités dans le secteur des télécommunications en Iran . MTN détient une participation de 49 pour cent dans MTN Irancell , le deuxième opérateur de téléphonie mobile en Iran, contrôlé par le gouvernement , et 21 pour cent de la base d'abonnés de MTN proviennent du pays. En janvier 2012, le groupe de défense des États-Unis United Against Nuclear Iran (UANI) a lancé une campagne appelant publiquement MTN à réduire ses opérations en Iran et à mettre fin à ses activités dans le pays. UANI allègue que la technologie MTN « permet au gouvernement iranien de localiser et de suivre les utilisateurs individuels de téléphones portables, ce qui, selon lui, constitue une violation des droits humains des utilisateurs ».
En juin 2012, Reuters et la BBC ont rapporté une allégation de Chris Kilowan, un ancien cadre de la société en Iran, selon laquelle MTN Group pourrait avoir été complice de la sécurisation de la technologie de télécommunications américaine de Sun Microsystems , Hewlett-Packard et Cisco Systems au nom d'Irancell. , en violation des sanctions commerciales contre l'Iran. Oracle , propriétaire de Sun Microsystems, a déclaré qu'il enquêtait et a nié toute implication, affirmant qu'il se conforme aux lois américaines sur les exportations. Hewlett-Packard a publié une déclaration similaire. Le groupe MTN a nié ces allégations, affirmant qu'il s'était conformé aux sanctions américaines contre l'Iran .
Affaire judiciaire Turkcell
La société turque Turkcell a déposé une plainte de 4,2 milliards de dollars à Washington, DC, en 2012, alléguant que la société avait utilisé des pots-de-vin pour obtenir une licence de téléphonie mobile en Iran qui avait d'abord été attribuée à Turkcell. Le tribunal a reporté l'affaire en octobre 2012 dans l'attente d'une décision de la Cour suprême des États-Unis sur l' Alien Tort Statute , la loi américaine sur les droits de l'homme sur laquelle se fonde la poursuite de Turkcell. En mai 2013, Turkcell a abandonné son action en justice de plusieurs milliards de dollars contre MTN Group, citant une décision de la Cour suprême des États-Unis qui nuisait à sa cause. Le 27 novembre 2013, Turkcell a repris à Johannesburg.
Nigéria 5,2 milliards de dollars d'amende
En 2015, la filiale nigériane de MTN a été condamnée à une amende par le gouvernement de la République fédérale du Nigéria par l'intermédiaire du régulateur des télécommunications, la Commission nigériane des communications (NCC) pour avoir partiellement respecté les directives réglementaires obligeant les opérateurs de réseaux mobiles à se déconnecter de leur réseau, tous abonnés incorrectement enregistrés. Modules d'identification (SIM). La commission a exercé l'article 20 (1) de la loi sur la réglementation des abonnés au téléphone (TSR) sur MTN, entraînant une amende calculée de 5,2 milliards de dollars, selon la constitution.
L' audit de conformité effectué par la NCC sur le réseau MTN a révélé que 5,2 millions de lignes de clients non enregistrées n'avaient pas été désactivées comme indiqué. Cela a conduit la NCC à imposer à MTN une amende de 1 000 $ pour chaque carte SIM non enregistrée conformément à la loi sur la réglementation des abonnés au téléphone (TSR), qui s'élevait à 5,2 milliards de dollars.
Il s'en est suivi des démissions majeures parmi les échelons supérieurs de l'organisation, notamment le directeur général, Sifiso Dabengwa, le chef des opérations au Nigeria, Micheal Ikpoki et le chef des affaires de coopération, Akinwale Goodluck, remplacés par Phuthuma Nhleko, Ferdi Moolman et Amina Oyegbola comme respectivement nouveau président, directeur général et responsable Corporate and Regulation.
La nouvelle direction a utilisé une mesure diplomatique entre le gouvernement de la République d'Afrique du Sud et son homologue nigérian pour alléger le fardeau du passif de l'amende. Cette action a entraîné la réduction du passif à 3,2 milliards de dollars.
Afrique du Sud
En septembre 2018, MTN a annoncé qu'elle fermerait son accès détaxé au populaire réseau social Twitter .