Cours en ligne ouvert à tous - Massive open online course

Affiche, intitulée "MOOC, chaque lettre est négociable", explorant le sens des mots "cours en ligne ouvert et massif"

Un cours en ligne ouvert et massif ( MOOC / m k / ) est un cours en ligne visant une participation illimitée et un accès ouvert via le Web . En plus des supports de cours traditionnels, tels que des conférences filmées, des lectures et des ensembles de problèmes , de nombreux MOOC proposent des cours interactifs avec des forums d'utilisateurs ou des discussions sur les réseaux sociaux pour soutenir les interactions communautaires entre les étudiants, les professeurs et les assistants d'enseignement (AT), ainsi que des rétroaction à des quiz rapides et des devoirs. Les MOOC sont un développement largement étudié dans l' enseignement à distance , introduit pour la première fois en 2008, qui est devenu un mode d'apprentissage populaire en 2012.

Les premiers MOOC (cMOOC : Connectivist MOOC) mettaient souvent l'accent sur les fonctionnalités d'accès libre, telles que les licences ouvertes de contenu, la structure et les objectifs d'apprentissage, pour promouvoir la réutilisation et le remixage des ressources. Certains MOOC ultérieurs (xMOOC : MOOC étendus) utilisent des licences fermées pour leurs supports de cours tout en maintenant un accès gratuit pour les étudiants.

Histoire

Qu'est-ce qu'un MOOC ?, décembre 2010

Précurseurs

Avant l' ère numérique , l' apprentissage à distance est apparu sous la forme de cours par correspondance dans les années 1890-1920 et, plus tard, de diffusion à la radio et à la télévision de cours et de premières formes d' apprentissage en ligne . En règle générale, moins de cinq pour cent des étudiants achèveraient un cours. Par exemple, le Stanford Honors Cooperative Program, créé en 1954, a finalement offert des cours vidéo sur place dans les entreprises, la nuit, menant à une maîtrise entièrement accréditée. Ce programme était controversé car les entreprises payaient le double des frais de scolarité normaux payés par les étudiants à temps plein. Les années 2000 ont vu des changements dans l' enseignement en ligne, ou en ligne et à distance, avec une présence en ligne croissante, des opportunités d'apprentissage ouvertes et le développement des MOOC. En 2010, le public des cours universitaires les plus populaires tels que "Justice" avec Michael J. Sandel et "Human Anatomy" avec Marian Diamond atteignait des millions.

Approches précoces

Entretien avec George Siemens
Tableau des différences significatives entre xMOOC et cMOOC.

Les premiers MOOC ont émergé du mouvement des ressources éducatives ouvertes (REL), qui a été déclenché par le projet MIT OpenCourseWare . Le mouvement des REL a été motivé par les travaux de chercheurs qui ont souligné que la taille des classes et les résultats d'apprentissage n'avaient aucun lien établi, le travail de Daniel Barwick étant l'exemple le plus souvent cité.

Au sein du mouvement des REL, la Wikiversité a été fondée en 2006 et le premier cours ouvert sur la plate-forme a été organisé en 2007. Un cours de dix semaines avec plus de 70 étudiants a été utilisé pour tester l'idée de faire de la Wikiversité une plate-forme ouverte et gratuite pour l'éducation en la tradition de l'éducation gratuite des adultes en Scandinavie, l'école secondaire populaire et le mouvement de l'école libre . Le terme MOOC a été inventé en 2008 par Dave Cormier de l' Université de l'Île-du-Prince-Édouard en réponse à un cours intitulé Connectivism and Connective Knowledge (également connu sous le nom de CCK08 ). Le CCK08, qui était dirigé par George Siemens de l'Université Athabasca et Stephen Downes du Conseil national de recherches , se composait de 25 étudiants payants de l' enseignement complémentaire à l' Université du Manitoba , ainsi que de plus de 2 200 étudiants en ligne du grand public qui n'ont rien payé. . Tout le contenu du cours était disponible via des flux RSS et les étudiants en ligne pouvaient participer via des outils collaboratifs, notamment des articles de blog, des discussions dans Moodle et des réunions Second Life . Stephen Downes considère que ces soi-disant cMOOC sont plus "créatifs et dynamiques" que les xMOOC actuels, qui, selon lui, "ressemblent à des émissions de télévision ou à des manuels numériques".

D'autres cMOOC ont ensuite été développés ; par exemple, Jim Groom de l' Université de Mary Washington et Michael Branson Smith du York College, City University of New York, ont organisé des MOOC dans plusieurs universités, à commencer par le MOOC « Digital Storytelling » (ds106) de 2011. Les MOOC d'institutions privées à but non lucratif ont mis l'accent sur les membres éminents du corps professoral et ont élargi les offres d'apprentissage à distance existantes (par exemple, les podcasts) en cours en ligne gratuits et ouverts.

Parallèlement au développement de ces cours ouverts, d'autres plateformes d'apprentissage en ligne ont émergé - telles que Khan Academy , Peer-to-Peer University (P2PU), Udemy et Alison - qui sont considérées comme similaires aux MOOC et fonctionnent en dehors du système universitaire ou mettent l'accent sur cours individuels à votre rythme.

cMOOC et xMOOC

MOOCs et chronologie de l'enseignement ouvert (version 2015 mise à jour)

Au fur et à mesure que les MOOC se sont développés, de multiples conceptions de la plateforme semblent avoir émergé. On peut distinguer principalement deux types différents : ceux qui mettent l'accent sur une philosophie connectiviste et ceux qui ressemblent à des cours plus traditionnels. Pour distinguer les deux, plusieurs premiers utilisateurs de la plateforme ont proposé les termes « cMOOC » et « xMOOC ».

Les cMOOC sont basés sur les principes de la pédagogie connectiviste indiquant que le matériel doit être agrégé (plutôt que présélectionné), remixable , réutilisable et prospectif (c'est-à-dire que le matériel évolutif doit être ciblé sur l'apprentissage futur). Les approches de conception pédagogique cMOOC tentent de connecter les apprenants les uns aux autres pour répondre aux questions ou collaborer sur des projets communs. Cela peut inclure l'accent mis sur le développement collaboratif du MOOC. Andrew Ravenscroft de la London Metropolitan University a affirmé que les MOOC connectivistes soutiennent mieux le dialogue collaboratif et le renforcement des connaissances.

Les xMOOC ont une structure de cours beaucoup plus traditionnelle. Ils se caractérisent par un objectif spécifié de terminer le cours en obtenant une certification de certaines connaissances de la matière. Ils sont généralement présentés avec un programme clairement spécifié de conférences enregistrées et de problèmes d'auto-test. Cependant, certains fournisseurs exigent des abonnements payants pour acquérir des documents et des certificats classés. Ils utilisent des éléments du MOOC d'origine, mais sont, en quelque sorte, des plateformes informatiques de marque qui offrent des partenariats de distribution de contenu aux institutions. L'instructeur est le fournisseur expert de connaissances, et les interactions avec les étudiants se limitent généralement à demander de l'aide et à se conseiller mutuellement sur les points difficiles.

Emergence des prestataires de MOOC

Selon le New York Times , 2012 est devenue « l'année du MOOC » avec l'émergence de plusieurs prestataires bien financés, associés aux meilleures universités, dont Coursera , Udacity et edX .

Dennis Yang, président du fournisseur de MOOC Udemy a suggéré en 2013 que les MOOC étaient au milieu d'un cycle de battage médiatique , avec des attentes subissant une variation folle.

Lors d'une présentation à SXSWedu début 2013, le PDG d'Instructure, Josh Coates, a suggéré que les MOOC sont au milieu d'un cycle de battage médiatique, avec des attentes subissant des fluctuations folles. Dennis Yang, président du fournisseur de MOOC Udemy, a ensuite fait valoir ce point dans un article pour le Huffington Post .

De nombreuses universités se sont empressées de se joindre à la « prochaine grande chose », tout comme les fournisseurs de services d' éducation en ligne plus établis tels que Blackboard Inc , dans ce qu'on a appelé une « ruée ». Des dizaines d'universités au Canada, au Mexique, en Europe et en Asie ont annoncé des partenariats avec les grands fournisseurs de MOOC américains. Au début de 2013, des questions ont émergé quant à savoir si le monde universitaire était « hors MOOC ». Cette tendance a été confirmée plus tard dans l'analyse continue.

L'industrie a une structure inhabituelle, composée de groupes liés comprenant des fournisseurs de MOOC, le secteur à but non lucratif plus large, des universités, des sociétés liées et des investisseurs en capital-risque . The Chronicle of Higher Education répertorie les principaux fournisseurs comme les organisations à but non lucratif Khan Academy et edX, et les organisations à but lucratif Udacity et Coursera.

Les plus grandes organisations à but non lucratif comprennent la Fondation Bill & Melinda Gates , la Fondation MacArthur , la National Science Foundation et l' American Council on Education . Les universités pionnières incluent Stanford , Harvard , MIT , l' Université de Pennsylvanie , Caltech , l' Université du Texas à Austin , l' Université de Californie à Berkeley et l'Université d'État de San Jose . Les entreprises associées qui investissent dans les MOOC incluent Google et l'éditeur éducatif Pearson PLC . Les capital-risqueurs comprennent Kleiner Perkins Caufield & Byers , New Enterprise Associates et Andreessen Horowitz .

À l'automne 2011, l'Université de Stanford a lancé trois cours. Le premier de ces cours était Introduction Into AI , lancé par Sebastian Thrun et Peter Norvig . Les inscriptions ont rapidement atteint 160 000 étudiants. L'annonce a été suivie quelques semaines plus tard par le lancement de deux autres MOOC, par Andrew Ng et Jennifer Widom . Suite à la publicité et au nombre élevé d'inscriptions à ces cours, Thrun a lancé une entreprise qu'il a nommée Udacity et Daphne Koller et Andrew Ng ont lancé Coursera.

En janvier 2013, Udacity a lancé ses premiers MOOC à crédit, en collaboration avec l'Université d'État de San Jose. En mai 2013, la société a annoncé le premier master entièrement basé sur MOOC, une collaboration entre Udacity, AT&T et le Georgia Institute of Technology , au prix de 7 000 $, une fraction de ses frais de scolarité normaux.

Préoccupé par la commercialisation de l'éducation en ligne, le MIT a créé en 2012 l'association à but non lucratif MITx. Le cours inaugural, 6.002x, a été lancé en mars 2012. Harvard a rejoint le groupe, rebaptisé edX, ce printemps-là, et l' Université de Californie à Berkeley l'a rejoint cet été. L'initiative a ensuite ajouté le système de l' Université du Texas , le Wellesley College et l'Université de Georgetown .

En septembre 2013, edX a annoncé un partenariat avec Google pour développer MOOC.org, un site permettant aux groupes n'appartenant pas à xConsortium de créer et d'héberger des cours. Google travaillera sur le développement de la plate-forme principale avec les partenaires edX. En outre, Google et edX collaboreront à des recherches sur la façon dont les étudiants apprennent et sur la façon dont la technologie peut transformer l'apprentissage et l'enseignement. MOOC.org adoptera l'infrastructure de Google. La plateforme MOOC de l'Université chinoise Tsinghua XuetangX.com (lancé en octobre 2013) utilise la plateforme Open edX.

Avant 2013, chaque MOOC avait tendance à développer sa propre plateforme de livraison. EdX en avril 2013 s'est associé à l'Université de Stanford, qui disposait auparavant de sa propre plate-forme appelée Class2Go, pour travailler sur XBlock SDK, une plate-forme open source commune. Il est accessible au public sous la licence open source Affero GPL , qui exige que toutes les améliorations apportées à la plate-forme soient publiées publiquement et mises à disposition sous la même licence. Le vice-provost de Stanford, John Mitchell, a déclaré que l'objectif était de fournir le « Linux de l'apprentissage en ligne ». Ceci est différent des entreprises telles que Coursera qui ont développé leur propre plate-forme.

En novembre 2013, EdX offrait 94 cours de 29 institutions à travers le monde. Au cours de ses 13 premiers mois de fonctionnement (fin mars 2013), Coursera a offert environ 325 cours, dont 30 % en sciences, 28 % en arts et sciences humaines, 23 % en technologies de l'information, 13 % en commerce et 6 % en mathématiques. Udacity proposait 26 cours. Le nombre de cours proposés a depuis considérablement augmenté : en janvier 2016, Edx propose 820 cours, Coursera propose 1580 cours et Udacity propose plus de 120 cours. Selon FutureLearn, Understanding IELTS: Techniques for English Language Tests du British Council compte plus de 440 000 étudiants.

Fournisseurs notables

Emergence de parcours innovants

Les premiers cMOOC tels que CCK08 et ds106 utilisaient une pédagogie innovante ( Connectivisme ), avec du matériel d'apprentissage distribué plutôt qu'un format de conférence vidéo, et se concentrant respectivement sur l'éducation et l'apprentissage, et la narration numérique.

Suite au lancement en 2011 de trois xMOOC Stanford, dont Introduction Into AI , lancé par Sebastian Thrun et Peter Norvig, un certain nombre d'autres cours innovants ont vu le jour. Depuis mai 2014, plus de 900 MOOC sont proposés par les universités et collèges américains. En février 2013, des dizaines d'universités s'étaient affiliées à des MOOC, dont de nombreuses institutions internationales. De plus, certaines organisations gèrent leurs propres MOOC, y compris la recherche avancée de Google.

Une gamme de cours a vu le jour; "Il y avait une vraie question de savoir si cela fonctionnerait pour les sciences humaines et sociales", a déclaré Ng. Cependant, les cours de psychologie et de philosophie sont parmi les plus populaires de Coursera. Les commentaires des étudiants et les taux d'achèvement suggèrent qu'ils réussissent aussi bien que les cours de mathématiques et de sciences, même si les taux d'achèvement correspondants sont plus faibles.

En janvier 2012, l'Université d'Helsinki a lancé un MOOC finlandais en programmation. Le MOOC est utilisé comme un moyen d'offrir aux lycées la possibilité de dispenser des cours de programmation à leurs étudiants, même s'il n'existe pas de locaux locaux ou de faculté pouvant organiser de tels cours. Le cours a été proposé de manière récurrente et les étudiants les plus performants sont admis dans un programme de licence et de maîtrise en informatique à l'Université d'Helsinki. Lors d'une réunion sur l'apprentissage en ligne et les MOOC, Jaakko Kurhila, directeur des études de l'Université d'Helsinki, Département d'informatique, a affirmé qu'à ce jour, il y avait eu plus de 8 000 participants à leurs MOOC.

Le 18 juin 2012, Ali Lemus de l' Université Galileo a lancé le premier MOOC latino-américain intitulé "Desarrollando Aplicaciones para iPhone y iPad". La technologie utilisée pour héberger le MOOC était la plate-forme Galileo Educational System (GES) basée sur le projet .LRN.

"Gender Through Comic Books" était un cours dispensé par Christina Blanch de la Ball State University sur Instructure's Canvas Network, une plate-forme MOOC lancée en novembre 2012. Le cours a utilisé des exemples de bandes dessinées pour enseigner des concepts académiques sur le genre et les perceptions.

En novembre 2012, l' Université de Miami a lancé son premier MOOC de lycée dans le cadre de Global Academy, son lycée en ligne. Le cours est devenu disponible pour les élèves du secondaire se préparant au SAT Subject Test en biologie.

Au cours du semestre de printemps 2013, Cathy Davidson et Dan Ariely ont enseigné les "Surprise Endings: Social Science and Literature", un cours SPOC enseigné en personne à l'Université Duke et également en tant que MOOC, avec des étudiants de Duke menant les discussions en ligne.

Au Royaume-Uni à l'été 2013, Physiopedia a organisé son premier MOOC sur l'éthique professionnelle en collaboration avec l'Université de Western Cape en Afrique du Sud. Cela a été suivi d'un deuxième cours en 2014, Gestion de la physiothérapie des lésions de la moelle épinière, qui a été accrédité par la Confédération mondiale de la physiothérapie et a attiré environ 4000 participants avec un taux d'achèvement de 40 %. Physiopedia est le premier fournisseur de MOOC de physiothérapie/kinésithérapie, accessibles aux participants du monde entier.

En mars 2013, Coursolve a piloté un cours de stratégie d'entreprise en crowdsourcing pour 100 organisations avec l'Université de Virginie. Un MOOC en science des données a débuté en mai 2013.

En mai 2013, Coursera a annoncé des livres électroniques gratuits pour certains cours en partenariat avec Chegg , une société de location de manuels en ligne. Les étudiants utiliseraient la liseuse électronique de Chegg , ce qui limite la copie et l'impression et ne pourrait utiliser le livre que lorsqu'ils sont inscrits en classe.

En juin 2013, l' Université de Caroline du Nord à Chapel Hill a lancé l'Université Skynet, qui propose des MOOC d'introduction à l'astronomie. Les participants ont accès au réseau mondial de télescopes robotiques de l'université , y compris ceux des Andes chiliennes et d'Australie.

En juillet 2013, l' Université de Tasmanie a lancé Understanding Dementia . Le cours a eu un taux d'achèvement de (39 %), le cours a été reconnu dans la revue Nature .

Startup Veduca a lancé les premiers MOOC au Brésil, en partenariat avec l' Université de São Paulo en juin 2013. Les deux premiers cours étaient la physique de base, enseignée par Vanderlei Salvador Bagnato, et les probabilités et statistiques, enseignées par Melvin Cymbalista et André Leme Fleury. Au cours des deux premières semaines suivant le lancement à l'École polytechnique de l'Université de São Paulo , plus de 10 000 étudiants se sont inscrits.

La startup Wedubox (finaliste au MassChallenge 2013) a lancé le premier MOOC en finance et le troisième MOOC en Latam, le MOOC a été créé par Jorge Borrero (MBA Universidad de la Sabana) avec le titre "WACC et le coût du capital" il a touché 2.500 étudiants en Décembre 2013 seulement 2 mois après le lancement.

En janvier 2014, le Georgia Institute of Technology s'est associé à Udacity et AT&T pour lancer leur Master of Science en ligne en informatique , ou OMSCS. Au prix de 7 000 $, l'OMSCS a été le premier MOOD (massive online open degree) (Master) en informatique .

En septembre 2014, le détaillant Marks & Spencer s'est associé à l' Université de Leeds pour créer un cours commercial MOOC « qui utilisera des études de cas des archives de l'entreprise ainsi que des recherches de l'Université pour montrer comment l'innovation et les personnes sont la clé du succès commercial. Le cours sera offert par la plateforme MOOC basée au Royaume-Uni, FutureLearn.

Le 16 mars 2015, l' Université du Cap a lancé son premier MOOC, Médecine et arts sur la plateforme britannique Futurelearn .

En juillet 2015, OpenClassrooms, conjointement avec IESA Multimedia, lance le premier Bachelor en MOOC en gestion de projet multimédia, reconnu par l'État français.

En janvier 2018, l'Université Brown a ouvert son premier cours "game-ified" sur Edx . Intitulé Fantastic Places, Unhuman Humans: Exploring Humanity Through Literature par le professeur James Egan. Il présentait un scénario et une intrigue pour aider Leila, une humanoïde perdue errant dans différents mondes, dans laquelle un apprenant devait jouer à des mini-jeux pour avancer dans le cours.

Le Pacific Open Learning Health Net , créé par l' OMS en 2003, a développé une plate-forme d'apprentissage en ligne en 2004-05 pour le développement continu des professionnels de la santé. Les cours étaient à l'origine dispensés par Moodle, mais ressemblaient davantage à d'autres MOOC en 2012.

Expérience étudiante et pédagogie

Étudiants servis

En juin 2012, plus de 1,5 million de personnes s'étaient inscrites à des cours via Coursera, Udacity ou edX. En 2013, l'éventail des étudiants inscrits semble être large, diversifié et non traditionnel, mais concentré parmi les anglophones des pays riches. En mars 2013, Coursera à elle seule avait enregistré environ 2,8 millions d'apprenants. En octobre 2013, les inscriptions à Coursera ont continué d'augmenter, dépassant les 5 millions, tandis que edX avait atteint indépendamment 1,3 million.

Inscrits Coursera
Pays Pourcentage
États Unis 27,7%
Inde 8,8%
Brésil 5,1%
Royaume-Uni 4,4%
Espagne 4.0%
Canada 3,6%
Australie 2,3%
Russie 2,2%
Reste du monde 41,9%

Un cours présenté comme "le premier MOOC d'Asie" dispensé par l' Université des sciences et technologies de Hong Kong via Coursera à partir d'avril 2013 a enregistré 17 000 étudiants. Environ 60 % venaient de « pays riches » avec une grande partie du reste de pays à revenu intermédiaire en Asie, en Afrique du Sud, au Brésil ou au Mexique. Moins d'étudiants inscrits dans des régions où l'accès à Internet est plus limité, et les étudiants de la République populaire de Chine ont peut-être été découragés par les politiques du gouvernement chinois.

Koller a déclaré en mai 2013 que la majorité des personnes suivant les cours Coursera avaient déjà obtenu des diplômes universitaires.

Selon une étude de l'Université de Stanford sur un groupe plus général d'étudiants « apprenants actifs » – toute personne ayant participé au-delà de la simple inscription – a révélé que 64 % des apprenants actifs du secondaire étaient des hommes et 88 % étaient des hommes pour les cours de premier cycle et de deuxième cycle.

Une étude du groupe Learning Analytics de l'Université de Stanford a identifié quatre types d'étudiants : les auditeurs, qui ont regardé la vidéo tout au long du cours, mais ont passé peu de questionnaires ou d'examens ; les finissants, qui ont regardé la plupart des cours et participé à la plupart des évaluations ; des apprenants désengagés, qui ont rapidement abandonné le cours ; et l'échantillonnage des apprenants, qui ne peuvent assister qu'occasionnellement aux cours. Ils ont identifié les pourcentages suivants dans chaque groupe :


meilleur développeur d'affaires

Cours Audit Compléter Désengagement Échantillonnage
Lycée 6% 27% 29% 39%
Premier cycle 6% 8% 12% 74%
Diplômé 9% 5% 6% 80%

Jonathan Haber s'est concentré sur les questions de ce que les élèves apprennent et sur la démographie des élèves. Environ la moitié des étudiants qui suivent des cours aux États-Unis viennent d'autres pays et ne parlent pas l'anglais comme langue maternelle. Il a trouvé que certains cours étaient significatifs, en particulier sur la compréhension de la lecture. Les conférences vidéo suivies de questions à choix multiples peuvent être difficiles car ce sont souvent les « bonnes questions ». Les forums de discussion plus petits offrent paradoxalement les meilleures conversations. Les discussions plus larges peuvent être "vraiment, vraiment réfléchies et vraiment, vraiment malavisées", avec de longues discussions devenant des ressassements ou "le même vieux débat gauche/droite obsolète".

Le MIT et l'Université de Stanford ont proposé des MOOC initiaux en informatique et en génie électrique. Étant donné que les cours d'ingénierie nécessitent des prérequis, les cours d'ingénierie de niveau supérieur étaient dès le départ presque absents de la liste des MOOC. Aujourd'hui, plusieurs universités proposent des cours d'ingénierie de premier cycle et de niveau avancé.

Expérience d'éducateur

En 2013, la Chronique de l'enseignement supérieur a interrogé 103 professeurs ayant enseigné des MOOC. "Généralement, un professeur passait plus de 100 heures sur son MOOC avant même qu'il ne commence, en enregistrant des vidéos de cours en ligne et en faisant d'autres préparations", bien que la préparation pré-classe de certains instructeurs ait duré "quelques dizaines d'heures". Les professeurs ont ensuite consacré 8 à 10 heures par semaine au cours, y compris la participation à des forums de discussion.

Les médianes étaient : 33 000 étudiants inscrits ; 2 600 passes ; et 1 assistant d'enseignement aidant avec la classe. 74% des classes ont utilisé la notation automatisée et 34% ont utilisé la notation par les pairs. 97% des instructeurs ont utilisé des vidéos originales, 75% ont utilisé des ressources éducatives ouvertes et 27% ont utilisé d'autres ressources. 9% des classes nécessitaient un manuel physique et 5% nécessitaient un e-book.

Contrairement aux cours traditionnels, les MOOC nécessitent des compétences supplémentaires, fournies par des vidéastes, des concepteurs pédagogiques, des informaticiens et des spécialistes des plateformes. Karen Head, professeure à Georgia Tech, rapporte que 19 personnes travaillent sur leurs MOOC et qu'il en faut davantage. Les plates-formes ont des exigences de disponibilité similaires à celles des sites Web de partage de médias/de contenu, en raison du grand nombre d'inscrits. Les MOOC utilisent généralement le cloud computing et sont souvent créés avec des systèmes de création . Les outils auteurs pour la création de MOOC sont des packages spécialisés de logiciels éducatifs comme Elicitus , IMC Content Studio et Lectora qui sont faciles à utiliser et prennent en charge les normes d'apprentissage en ligne comme SCORM et AICC .

Taux d'achèvement

Malgré leur potentiel pour soutenir l'apprentissage et l'éducation, les MOOC ont une préoccupation majeure liée aux taux d'attrition et d'abandon des cours. Même si le nombre d'apprenants qui s'inscrivent aux cours a tendance à se chiffrer en milliers, seule une très petite partie des apprenants inscrits terminent le cours. Selon les visualisations et les analyses menées par Katy Jordan (2015), les MOOC étudiés ont un effectif typique de 25 000, même si l'inscription a atteint une valeur allant jusqu'à ~ 230 000. La Jordanie indique que le taux d'achèvement moyen de ces MOOC est d'environ 15 %. Les premières données de Coursera suggèrent un taux d'achèvement de 7 % à 9 %. Coffrin et al. (2012) signalent que les taux d'achèvement sont encore plus bas (entre 3 et 5 %), alors qu'ils disent qu'il y a une baisse constante et notable du nombre d'étudiants qui participent au cours chaque semaine. D'autres ont également montré des taux d'attrition similaires à Coffrin. Un exemple est le cours Bioélectricité, à l'automne 2012 à l'Université Duke, où 12 725 étudiants se sont inscrits, mais seulement 7 761 ont déjà regardé une vidéo, 3 658 ont tenté un quiz, 345 ont tenté l'examen final et 313 ont réussi, obtenant un certificat. Les étudiants qui paient 50 $ pour une fonctionnalité (conçue pour éviter de tricher aux examens) ont des taux de réussite d'environ 70 %. Yang et al. (2013) suggèrent que même s'il y a une grande proportion d'étudiants qui abandonnent tôt pour diverses raisons, il y a une proportion importante d'étudiants qui restent dans le cours et abandonnent plus tard, provoquant ainsi l'attrition au cours temps.

Avant d'analyser certains facteurs liés aux taux d'attrition et d'abandon des cours, il faut garder à l'esprit que le taux d'achèvement moyen des MOOC n'est pas un bon indicateur. Le taux d'achèvement ne reflète pas la vision globale de chaque élève, car différents élèves ont des objectifs différents. Par exemple, Khe Foon Hew (2016) indique que certains étudiants participent aux MOOC juste par intérêt ou pour trouver une valeur extrinsèque bien sûr. Ils abandonnent le cours si le cours ne répond pas à leur objectif. Cependant, le taux d'achèvement est suffisamment objectif pour refléter l'engagement des élèves.

De nombreuses recherches ont examiné pourquoi les étudiants abandonnent les cours MOOC ou quels facteurs pourraient contribuer à leur abandon. Par exemple, Carolyn Rosé et al. (2014) étudient comment trois facteurs sociaux font des prédictions sur l'attrition des étudiants, pour les étudiants qui ont participé au forum de discussion du cours. Les auteurs ont constaté que les étudiants qui servent d'autorités dans la communauté semblent être plus engagés envers la communauté et donc moins enclins à abandonner le cours. De plus, les étudiants qui ont participé activement au cours depuis la première semaine étaient 35 % moins susceptibles d'abandonner le cours, par rapport à la population moyenne. Enfin, l'analyse des modèles d'attrition dans une sous-communauté a montré que l'attrition était liée à l'engagement des étudiants particuliers les uns avec les autres. Une interprétation de ce résultat selon Rosé et al. (2014) est qu'en participant aux MOOC, les étudiants créent des cohortes virtuelles qui progressent et s'engagent avec le matériel de manière similaire. Ainsi, si les élèves commencent à décrocher, cela pourrait amener d'autres élèves à abandonner car ils pourraient percevoir l'environnement comme moins favorable ou engageant sans leurs pairs.

D'autres études se concentrent sur l'exploration de la manière dont la motivation et l'apprentissage autorégulé pourraient être liés à l'abandon et à l'attrition du MOOC. Carson (2002) a étudié les caractéristiques de l'apprentissage autodirigé chez les élèves de la 8e à la 12e année qui ont suivi des cours en ligne dans le cadre d'un programme en ligne à l'échelle de l'État. Deux des hypothèses explorées par l'étude étaient de savoir s'il existait des classes (catégories) distinctes sous-jacentes d'apprenants autorégulés et si l'appartenance à ces classes était associée à des mesures telles que l'achèvement des cours en ligne, la note finale en ligne ou la moyenne cumulative significativement différentes. Les résultats montrent qu'il existe différentes classes latentes d'apprentissage autorégulé au sein de la population d'étudiants en ligne, désignées comme apprentissage autodirigé élevé, modéré et faible. De plus, les résultats soutiennent l'hypothèse qu'il existe une association entre la classe d'apprentissage autodirigé à laquelle appartient l'étudiant et le taux d'achèvement ou la réussite du cours significativement différent (la réussite du cours a été mesurée par l'achèvement des cours en ligne, le résultat final en ligne note du cours et la moyenne cumulative). En d'autres termes, l'achèvement des cours et l'apprentissage autodirigé chez les étudiants se sont avérés être significativement liés.

Une enquête en ligne a publié une liste des dix principales raisons d'abandonner un MOOC. La liste impliquait des raisons telles que le cours demandait trop de temps, était trop difficile ou trop basique. Les raisons liées à la mauvaise conception des cours comprenaient la « fatigue des cours » des cours qui n'étaient que des vidéos de cours, le manque d'une introduction appropriée à la technologie et au format du cours, une technologie maladroite et des abus sur les forums de discussion. Des coûts cachés ont été cités, y compris des lectures obligatoires de manuels coûteux écrits par l'instructeur qui limitaient également considérablement l'accès des étudiants au matériel d'apprentissage. D'autres décrocheurs « faisaient simplement le tour » lorsqu'ils se sont inscrits ou participaient pour des connaissances plutôt qu'un titre de compétence. D'autres raisons expliquant les faibles taux d'achèvement incluent la charge de travail, la durée et la difficulté d'un cours. De plus, certains participants participent de manière périphérique (« se cachent »). Par exemple, l'un des premiers MOOC en 2008 comptait 2200 membres inscrits, dont 150 ont activement interagi à différents moments.

Outre ces facteurs qui causent le faible taux d'achèvement dans les MOOC, l'inégalité de réception des connaissances affectée par les différents caractères des individus a également une énorme influence sur la conséquence du taux d'achèvement. En fait, le MOOC n'est pas aussi juste que prévu. Les chercheurs russes Semenova, TV et Rudakova, LM (2016), indiquent que le MOOC est conçu pour réduire l'accès inégal à l'acquisition de connaissances, mais cela ne signifie pas que chaque individu peut bénéficier de la même égalité dans le taux d'achèvement des cours. D'après leurs recherches, trois facteurs principaux sont à l'origine des inégalités, à savoir le degré d'éducation, l'expérience des MOOC et le genre. L'enquête montre que 18% des étudiants de niveau d'enseignement supérieur terminent le cours tandis que seulement 3% d'étudiants de niveau d'éducation faible l'achèvent. Pour être plus visualisé, 84 à 88 % des étudiants qui ont terminé le cours ont un niveau d'éducation élevé. De plus, parmi les étudiants qui ont terminé le cours, 65 à 80% des étudiants ont au moins une expérience d'utilisation de la plate-forme d'apprentissage en ligne, contre 6 à 31% des étudiants qui n'ont aucune expérience. Le sexe influence également le taux d'achèvement. En général, 6 à 7 % de plus d'hommes que de femmes terminent le cours parce que les femmes sont censées faire le ménage dans de nombreux pays, ce qui détourne l'attention des femmes dans l'apprentissage.

L'efficacité des MOOC est une question ouverte car les taux d'achèvement sont nettement inférieurs à ceux des cours d'éducation en ligne traditionnels. Alraimi et al. (2015) ont expliqué dans leur modèle de recherche un pourcentage substantiel de la variance de l'intention de continuer à utiliser les MOOC, qui est significativement influencée par la réputation perçue, l'ouverture perçue, l'utilité perçue et la satisfaction perçue des utilisateurs. La réputation perçue et l'ouverture perçue étaient les prédicteurs les plus forts et n'avaient pas été examinées auparavant dans le contexte des MOOC

Cependant, la recherche indique que les taux d'achèvement ne sont pas la bonne mesure pour mesurer le succès des MOOC. D'autres métriques sont proposées pour mesurer l'efficacité des MOOC et de l'apprentissage en ligne.

Conception pédagogique

Vidéo externe
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icône vidéo 10 étapes pour développer un cours en ligne : Walter Sinnott-Armstrong sur YouTube , Duke University
icône vidéo Concevoir, développer et exécuter des cours en ligne (massifs) par George Siemens , Université Athabasca

De nombreux MOOC utilisent des conférences vidéo , employant l'ancienne forme d'enseignement (cours magistral) en utilisant une nouvelle technologie. Thrun a témoigné devant le Conseil présidentiel des conseillers en science et technologie (PCAST) que les MOOC « les cours sont « conçus pour être des défis », pas des conférences, et la quantité de données générées à partir de ces évaluations peut être évaluée « massivement en utilisant l'apprentissage automatique » au travail. Cette approche, a-t-il dit, dissipe « l'ensemble médiéval de mythes » qui guident l'efficacité des enseignants et les résultats des élèves, et la remplace par des méthodologies éducatives « modernes, fondées sur les données » fondées sur des preuves, qui peuvent être les instruments « la transformation fondamentale de l'éducation » elle-même".

Certains considèrent les vidéos et autres matériels produits par le MOOC comme la prochaine forme du manuel. « Le MOOC est le nouveau manuel », selon David Finegold de l'université Rutgers . Une étude des habitudes des étudiants edX a révélé que les étudiants diplômés cessent généralement de regarder des vidéos de plus de 6 à 9 minutes. Ils ont visionné les 4,4 premières minutes (médiane) des vidéos de 12 à 15 minutes. Certaines écoles traditionnelles mélangent apprentissage en ligne et hors ligne, parfois appelées classes inversées. Les étudiants regardent des cours en ligne à la maison, travaillent sur des projets et interagissent avec les professeurs en classe. De tels hybrides peuvent même améliorer les performances des élèves dans les cours traditionnels en personne. Un test réalisé à l'automne 2012 par l'État de San Jose et edX a révélé que l'intégration du contenu d'un cours en ligne dans un cours sur campus crédité augmentait les taux de réussite à 91 %, contre 55 % sans la composante en ligne. "Nous ne recommandons pas de sélectionner une expérience uniquement en ligne plutôt qu'une expérience d'apprentissage mixte", déclare Andrew Ng de Coursera.

En raison des inscriptions massives, les MOOC nécessitent une conception pédagogique qui facilite la rétroaction et l'interaction à grande échelle. Les deux approches de base sont :

  • Évaluation par les pairs et collaboration de groupe
  • Rétroaction automatisée par le biais d'évaluations en ligne objectives, par exemple des quiz et des examens La notation automatique des travaux écrits est également en cours.

Les MOOCs dits connectivistes reposent sur la première approche ; Les MOOC diffusés s'appuient davantage sur ces derniers. Cela marque une distinction clé entre les cMOOC où le « C » signifie « connectiviste » et les xMOOC où le x signifie étendu (comme dans TEDx, edX) et représente que le MOOC est conçu pour être en plus d'autre chose (cours universitaires par exemple).

L'évaluation peut être l'activité la plus difficile à mener en ligne, et les évaluations en ligne peuvent être très différentes de la version physique. Une attention particulière a été consacrée à la surveillance et à la tricherie.

L'évaluation par les pairs est souvent basée sur des exemples de réponses ou des rubriques , qui guident l'évaluateur sur le nombre de points à attribuer aux différentes réponses. Ces rubriques ne peuvent pas être aussi complexes pour la notation par les pairs que pour les assistants à l'enseignement. Les étudiants sont censés apprendre en notant les autres et s'impliquer davantage dans le cours. Les examens peuvent être surveillés dans les centres d'examen régionaux. D'autres méthodes, dont les « technologies d'écoute dignes de la CIA », permettent de tester à la maison ou au bureau, en utilisant des webcams, ou en surveillant les clics de souris et les styles de frappe. Des techniques spéciales telles que les tests adaptatifs peuvent être utilisées, où le test s'adapte lui-même en fonction des réponses précédentes de l'étudiant, en donnant des questions plus difficiles ou plus faciles en conséquence.

« La chose la plus importante qui aide les élèves à réussir dans un cours en ligne est l' interaction interpersonnelle et de soutien », explique Shanna Smith Jaggars, directeur adjoint de l' Université de Columbia de Community College Research Center . Ses recherches ont comparé l'apprentissage en ligne uniquement et l'apprentissage en face-à-face dans des études d'étudiants et de professeurs des collèges communautaires de Virginie et de l'État de Washington. Parmi ses conclusions : en Virginie, 32 % des étudiants ont échoué ou se sont retirés des cours en ligne crédités, contre 19 % pour les cours en personne équivalents.

L'affectation de mentors aux étudiants est une autre technique d'amélioration de l'interaction. En 2013, Harvard a proposé un cours populaire, The Ancient Greek Hero , dirigé par Gregory Nagy et suivi par des milliers d'étudiants de Harvard au cours des décennies précédentes. Il a invité les anciens élèves à se porter volontaires en tant que mentors en ligne et gestionnaires de groupes de discussion. Une dizaine d'anciens boursiers se sont également portés volontaires. La tâche des volontaires, qui nécessitait 3 à 5 heures par semaine, consistait à se concentrer sur la discussion en ligne en classe. Le cours edX a enregistré 27 000 étudiants.

Les recherches de Kop et Fournier ont mis en évidence comme défis majeurs le manque de présence sociale et le niveau élevé d'autonomie requis. Les techniques pour maintenir le lien avec les étudiants incluent l'ajout de commentaires audio sur les devoirs au lieu de les écrire, la participation avec les étudiants aux forums de discussion, la pose de brèves questions au milieu du cours, la mise à jour hebdomadaire de vidéos sur le cours et l'envoi d'e-mails de félicitations aux étudiants pour leurs réalisations antérieures. qui sont légèrement en retrait. La notation par les pairs a eu des résultats mitigés. Dans un exemple, trois autres étudiants notent un devoir pour chaque devoir qu'ils soumettent. La clé de notation ou la rubrique a tendance à se concentrer sur la notation, mais décourage l'écriture plus créative.

AJ Jacobs dans un éditorial du New York Times a qualifié son expérience dans 11 cours MOOC de « B ». Il a évalué ses professeurs comme « " B+ », malgré « quelques tas de trucs », même en les comparant à des stars de la pop et des « professeurs célèbres de la liste A ». Néanmoins, il a évalué l'interaction enseignant-étudiant comme un « D » puisqu'il n'avait pratiquement aucun contact avec les professeurs. L'aspect le mieux noté ("A") de l'expérience de Jacobs était la possibilité de regarder des vidéos à tout moment. L'interaction et les devoirs d'étudiant à étudiant ont tous deux reçu un « B- ». Les groupes d'étude qui ne se sont pas rencontrés, les trolls sur les babillards électroniques et la lenteur relative des conversations en ligne par rapport aux conversations personnelles ont abaissé cette note. Les devoirs comprenaient des quiz et des examens à choix multiples ainsi que des essais et des projets. Il a trouvé les tests à choix multiples stressants et les essais notés par les pairs douloureux. Il n'a terminé que 2 des 11 classes.

Architecture des informations

Lors de la recherche du cours souhaité, les cours sont généralement organisés par "les plus populaires" ou par "schéma thématique". Les cours prévus pour l'apprentissage synchrone sont structurés comme un schéma organisationnel exact appelé schéma chronologique. Les cours prévus pour l' apprentissage asynchrone  sont également présentés comme un schéma chronologique, mais l'ordre dans lequel les informations sont apprises comme un schéma hybride. De cette façon, il peut être plus difficile de comprendre le contenu du cours et de le terminer, car ils ne sont pas basés sur un modèle mental existant .

Industrie

Les MOOC sont largement considérés comme un élément majeur d'une innovation de rupture plus large qui se déroule dans l'enseignement supérieur. En particulier, les nombreux services offerts dans le cadre des modèles commerciaux universitaires traditionnels devraient être dégroupés et vendus aux étudiants individuellement ou dans des forfaits nouvellement formés. Ces services comprennent la recherche, la conception de programmes, la génération de contenu (comme les manuels), l'enseignement, l'évaluation et la certification (comme l'octroi de diplômes) et le placement des étudiants. Les MOOC menacent les modèles commerciaux existants en vendant potentiellement l'enseignement, l'évaluation ou le placement séparément de l'ensemble de services actuel.

Le président Barack Obama a cité les développements récents, notamment les innovations en matière d'apprentissage en ligne à l'université Carnegie Mellon , à l'université d'État de l'Arizona et au Georgia Institute of Technology , comme ayant le potentiel de réduire les coûts croissants de l'enseignement supérieur.

James Mazoue, directeur des programmes en ligne à la Wayne State University décrit une innovation possible :

Le prochain perturbateur marquera probablement un tournant : un programme en ligne entièrement gratuit menant à un diplôme d'un établissement accrédité. Avec ce nouveau modèle d'entreprise, les étudiants pourraient encore devoir payer pour certifier leurs diplômes, mais pas pour le processus menant à leur acquisition. Si l'accès gratuit à un programme d'études diplômant devait se produire, le modèle économique de l'enseignement supérieur changerait radicalement et de manière irréversible.

Mais comment les universités bénéficieront de « donner notre produit gratuitement en ligne » n'est pas claire.

Personne n'a encore le modèle qui fonctionnera. Je m'attends à ce que toutes les entreprises actuelles échouent, car les attentes sont trop élevées. Les gens pensent que quelque chose va se propager comme une traînée de poudre. Mais plus probablement, c'est peut-être une décennie plus tard que quelqu'un découvre comment le faire et gagner de l'argent.

—  James Grimmelmann, professeur à la faculté de droit de New York

Les principes d' ouverture guident la création, la structure et le fonctionnement des MOOC. La mesure dans laquelle les pratiques de conception ouverte dans la technologie éducative sont appliquées varie.

Attributs des principaux fournisseurs de MOOC, avec mise à jour
Initiatives Non lucratif Accès libre Frais de certification Crédits institutionnels
edX Oui Partiel Oui Partiel
Coursera Non Partiel Oui Partiel
Udacité Non Partiel Oui Partiel
Udemy Non Partiel Oui Partiel
P2PU Oui Oui Non Non

Opportunités de frais

Dans le modèle commercial freemium , le produit de base – le contenu du cours – est offert gratuitement. "Faire payer le contenu serait une tragédie", a déclaré Andrew Ng. Mais les services « premium » tels que la certification ou le placement seraient payants, mais des aides financières sont accordées dans certains cas.

Les concepteurs de cours pourraient facturer des frais de licence aux établissements d'enseignement qui utilisent ses supports. Les cours d'introduction ou « passerelle » et certains cours de rattrapage peuvent rapporter le plus de frais. Des cours d'introduction gratuits peuvent attirer de nouveaux étudiants vers des cours de suivi payants. Les cours mixtes complètent le matériel MOOC avec un enseignement en face à face. Les prestataires peuvent facturer aux employeurs le recrutement de leurs étudiants. Les étudiants peuvent être en mesure de payer pour passer un examen surveillé afin d'obtenir des crédits de transfert dans une université délivrant des diplômes ou pour obtenir des certificats d'achèvement. Udemy permet aux enseignants de vendre des cours en ligne, les créateurs de cours conservant 70 à 85 % des recettes et des droits de propriété intellectuelle .

Coursera a découvert que les étudiants qui payaient entre 30 $ et 90 $ étaient beaucoup plus susceptibles de terminer le cours. Les frais étaient apparemment destinés au programme de vérification d'identité de l'entreprise, qui confirme qu'ils ont suivi et réussi un cours.

Aperçu des sources de revenus potentielles pour trois fournisseurs de MOOC
edX Coursera Udacité
  • Attestation
  • Crédits collégiaux
  • Tutorat humain ou notation des devoirs
  • Aide financière
  • Examens surveillés
  • Attestation
  • Évaluations sécurisées
  • Recrutement d'employés
  • Sélection des candidats
  • Tutorat humain ou notation des devoirs
  • Les entreprises paient pour organiser leurs propres formations
  • Parrainages
  • Frais de scolarité
  • Services de transcription (pas encore divulgués aux étudiants)
  • Attestation
  • Les employeurs paient pour recruter des étudiants talentueux
  • CV des étudiants et services de jumelage d'emplois
  • Cours de compétences high-tech parrainés

En février 2013, l'American Council on Education (ACE) a recommandé à ses membres de fournir des crédits de transfert de quelques cours MOOC, bien que même les universités qui dispensent les cours aient dit qu'elles ne le feraient pas. L' Université du Wisconsin a offert plusieurs baccalauréats et maîtrises basés sur les compétences à partir de l'automne 2013, la première université publique à le faire à l'échelle du système. L'université a encouragé les étudiants à suivre des cours en ligne tels que des MOOC et à passer des tests d'évaluation à l'université pour obtenir des crédits. En 2013, peu d'étudiants avaient demandé des crédits universitaires pour les cours MOOC. Colorado State University-Global Campus n'a reçu aucune candidature au cours de l'année suivant l'offre de l'option.

Academic Partnerships est une entreprise qui aide les universités publiques à mettre leurs cours en ligne. Selon son président, Randy Best, « Nous l'avons lancé, franchement, comme une campagne pour augmenter le nombre d'inscriptions. Mais 72 à 84 % de ceux qui ont suivi le premier cours sont revenus et ont payé pour suivre le deuxième cours.

Alors que Coursera prend une part plus importante des revenus générés - mais ne nécessite aucun paiement minimum - l'edX à but non lucratif a un paiement minimum requis de la part des fournisseurs de cours, mais prend une part plus petite des revenus, liée au montant de l'assistance requise pour chaque cours.

Avantages

Améliorer l'accès à l'enseignement supérieur

Les MOOC sont considérés par beaucoup comme un outil important pour élargir l'accès à l' enseignement supérieur (ES) à des millions de personnes, y compris dans les pays en développement , et finalement améliorer leur qualité de vie. Les MOOC peuvent être considérés comme contribuant à la démocratisation de l'ES, non seulement au niveau local ou régional, mais aussi au niveau mondial. Les MOOC peuvent aider à démocratiser le contenu et rendre les connaissances accessibles à tous. Les étudiants peuvent accéder à des cours complets proposés par des universités du monde entier, ce qui était auparavant inaccessible. Grâce à la disponibilité de technologies abordables, les MOOC augmentent l'accès à un nombre extraordinaire de cours proposés par des institutions et des enseignants de renommée mondiale.

Offrir une alternative abordable à l'éducation formelle

Les coûts de l'enseignement supérieur continuent d'augmenter car les établissements ont tendance à regrouper trop de services. Avec les MOOC, certains de ces services peuvent être transférés à d'autres acteurs appropriés du secteur public ou privé. Les MOOC s'adressent à un grand nombre de participants, sont accessibles à tous, n'importe où, à condition de disposer d'une connexion Internet, sont ouverts à tous sans qualification et offrent une expérience de cours complète/complète en ligne gratuitement.

Objectifs de développement durable

Les MOOC peuvent être considérés comme une forme d'éducation ouverte offerte gratuitement via des plateformes en ligne. La philosophie (initiale) des MOOC est d'ouvrir un enseignement supérieur de qualité à un public plus large. En tant que tels, les MOOC sont un outil important pour atteindre l'objectif 4 du Programme de développement durable à l'horizon 2030.

Offre un horaire d'apprentissage flexible

Certaines conférences, vidéos et tests via les MOOC sont accessibles à tout moment par rapport aux heures de cours prévues. En permettant aux apprenants de terminer leurs cours à leur rythme, cela offre une flexibilité aux apprenants en fonction de leurs propres horaires personnels.

Collaboration en ligne

Les environnements d'apprentissage des MOOC permettent aux apprenants du monde entier de travailler plus facilement ensemble sur des objectifs communs. Au lieu de devoir se rencontrer physiquement, la collaboration en ligne crée des partenariats entre les apprenants. Bien que les fuseaux horaires puissent avoir un effet sur les heures de communication des apprenants, des projets, des devoirs, etc. La distance et la collaboration peuvent profiter aux apprenants qui peuvent avoir eu des difficultés avec des objectifs d'apprentissage traditionnellement plus individuels, y compris l'apprentissage de l'écriture.

Défis et critiques

Le guide MOOC propose six défis possibles pour les cMOOC :

  1. S'appuyer sur le contenu généré par les utilisateurs peut créer un environnement d'apprentissage chaotique.
  2. La littératie numérique est nécessaire pour utiliser le matériel en ligne.
  3. Le temps et les efforts requis des participants peuvent dépasser ce que les étudiants sont prêts à s'engager dans un cours en ligne gratuit.
  4. Une fois le cours publié, le contenu sera remodelé et réinterprété par le corps étudiant massif, rendant la trajectoire du cours difficile à contrôler pour les instructeurs.
  5. Les participants doivent s'autoréguler et fixer leurs propres objectifs.
  6. Barrières de langue et de traduction.
  7. Obstacles à l'accessibilité pour les utilisateurs à mobilité réduite
  8. Obstacles à l'accès pour les personnes issues de quartiers socio-économiques défavorisés et de pays avec très peu d'accès à Internet

Ces défis généraux dans le développement efficace de MOOC sont accompagnés de critiques de journalistes et d'universitaires.

Robert Zemsky (2014) affirme qu'ils ont dépassé leur apogée : « Ils sont venus ; ils ont très peu conquis ; et maintenant, ils font face à des perspectives considérablement réduites. » D'autres ont souligné un contrecoup résultant des faibles taux d'achèvement.

Certains contestent que les dimensions « territoriales » des MOOC n'aient pas fait l'objet d'une discussion ou d'une analyse fondée sur des données insuffisantes, à savoir : 1. la véritable diversité géographique des inscriptions/achèvement des cours ; 2. les implications de l'extension des cours au-delà des frontières nationales et les difficultés potentielles de pertinence et de transfert des connaissances ; et 3. la nécessité d'une étude spécifique au territoire des enjeux et des besoins locaux.

D'autres fonctionnalités associées aux premiers MOOC, telles que les licences ouvertes de contenu, la structure ouverte et les objectifs d'apprentissage, et le centrage sur la communauté, peuvent ne pas être présentes dans tous les projets MOOC.

Des effets sur la structure de l'enseignement supérieur ont été déplorés, par exemple, par Moshe Y. Vardi , qui constate une « absence de pédagogie sérieuse dans les MOOC », voire dans l'ensemble de l'enseignement supérieur. Il a critiqué le format de « morceaux vidéo courts et non sophistiqués, entrelacés de quiz en ligne et accompagnés de réseaux sociaux ». Une raison sous-jacente est la simple pression de réduction des coûts, qui pourrait paralyser le secteur de l'enseignement supérieur.

Les changements prédits par les MOOC ont suscité des objections dans certains milieux. La faculté de philosophie de l'Université d'État de San Jose a écrit dans une lettre ouverte au professeur de l'Université Harvard et professeur de MOOC Michael Sandel :

Si des cours mixtes à taille unique conçus par des fournisseurs devenaient la norme, nous craignons que deux classes d'universités ne soient créées : l'une, des collèges et universités bien financés dans lesquels les étudiants privilégiés ont leur propre vrai professeur ; l'autre, les universités privées et publiques en difficulté financière, dans lesquelles les étudiants regardent un tas de conférences enregistrées sur vidéo.

Cary Nelson , ancien président de l' Association américaine des professeurs d'université, a affirmé que les MOOC ne sont pas un moyen fiable de fournir des informations d'identification, déclarant que " c'est bien de mettre des cours en ligne, mais ce plan ne dégrade les programmes d'études que s'il envisage de les remplacer. " Sandra Schroeder, présidente du Higher Education Program and Policy Council de la Fédération américaine des enseignants, s'est dite préoccupée par le fait que « ces étudiants ne réussiront probablement pas sans la structure d'un programme académique solide et séquencé ».

Avec une majorité de 60 %, le corps professoral du Amherst College a rejeté l'opportunité de travailler avec edX en raison d'une incompatibilité perçue avec leurs cours de type séminaire et de commentaires personnalisés. Certains étaient préoccupés par des questions telles que le modèle d'enseignement de « distribution d'informations » des conférences suivies d'examens, l'utilisation d'examens à choix multiples et la notation par les pairs. Le corps professoral de l' Université Duke a adopté une position similaire au printemps 2013. L'effet des MOOC sur les établissements de deuxième et de troisième niveau et la création d'un « star system » professoral étaient parmi d'autres préoccupations.

Au moins une alternative aux MOOC a des défenseurs : les cours collaboratifs ouverts distribués (DOCC) remettent en question les rôles de l'instructeur, de la hiérarchie, de l'argent et de la massivité. DOCC reconnaît que la poursuite de la connaissance peut être mieux réalisée en n'utilisant pas un programme singulier centralisé, que l'expertise est répartie entre tous les participants et ne réside pas seulement avec un ou deux individus.

Une autre alternative aux MOOC est le cours en ligne à votre rythme (SPOC) qui offre un haut degré de flexibilité. Les étudiants peuvent décider de leur rythme et par quelle session ils souhaitent commencer leurs études. Selon un rapport du fondateur de Class Central, Dhawal Shah, plus de 800 cours à son rythme ont été disponibles en 2015.

Bien que le but des MOOCs soit en fin de compte d'éduquer plus de gens, les critiques récentes incluent l'accessibilité et un programme occidentalisé qui conduisent à un échec à atteindre les mêmes publics marginalisés par les méthodes traditionnelles.

Les MOOC ont été critiqués pour un manque perçu de rigueur académique ainsi que pour les stratégies de monétisation adoptées par les prestataires. En MOOC : un diplôme universitaire en 24h ? Michael Shea écrit : « En proposant des cours presque impossibles à échouer et en facturant des frais initiaux pour les certificats sans valeur, Coursera exécute simplement une version high-tech du genre d'escroqueries qui ont été menées par les collèges par correspondance pendant des décennies.

L'expérience des apprenants de l'anglais (ELL) dans les MOOC

La langue d'enseignement est l'un des principaux obstacles auxquels les ELL sont confrontés dans les MOOC. Selon des estimations récentes, près de 75 % des cours de MOOC sont présentés en anglais, cependant, les anglophones natifs sont minoritaires dans la population mondiale. Ce problème est atténué par la popularité croissante de l'anglais en tant que langue mondiale et compte donc plus de locuteurs de langue seconde que toute autre langue dans le monde. Cette barrière a encouragé les développeurs de contenu et les autres parties prenantes des MOOC à développer du contenu dans d'autres langues populaires pour augmenter l'accès aux MOOC. Cependant, des études montrent que certains ELL préfèrent suivre des MOOC en anglais, malgré les défis linguistiques, car cela favorise leurs objectifs de mobilité économique, sociale et géographique . Cela souligne la nécessité non seulement de fournir du contenu MOOC dans d'autres langues, mais aussi de développer des interventions en anglais pour les ELL qui participent aux MOOC en anglais.

Les domaines avec lesquels les ELL ont particulièrement du mal dans les MOOC anglais incluent le contenu MOOC sans supports visuels correspondants (par exemple, un instructeur narrant des instructions sans support textuel en arrière-plan), ou leur hésitation à participer aux forums de discussion MOOC. Il a été constaté que la participation active aux forums de discussion MOOC améliore les notes des étudiants, leur engagement et entraîne une baisse des taux d'abandon, cependant, les ELL sont plus susceptibles d'être des spectateurs que des contributeurs actifs dans les forums de discussion. 

Des études de recherche montrent un « mélange complexe de facteurs affectifs, socioculturels et éducatifs » qui entravent leur participation active aux forums de discussion. Comme prévu, l'anglais comme langue de communication pose des défis à la fois linguistiques et culturels pour les ELL, et ils peuvent ne pas avoir confiance en leurs capacités de communication en anglais. Les forums de discussion peuvent également être un moyen de communication inconfortable, en particulier pour les ELL de cultures confucéennes, où les désaccords et les arguments sont souvent considérés comme conflictuels et où l'harmonie est favorisée. Ainsi, si les ELL peuvent être perçus comme désintéressés à participer, les études montrent qu'ils ne manifestent pas la même hésitation dans le discours face à face. Enfin, les ELL peuvent provenir de cultures à haute distance de pouvoir, où les enseignants sont considérés comme des figures d'autorité, et la culture des échanges entre enseignants et élèves n'est pas une norme culturelle. En conséquence, les forums de discussion avec la participation active des instructeurs peuvent causer de l'inconfort et empêcher la participation des étudiants de ces cultures.

Voir également

Les références

Sources

Lectures complémentaires

  • Walsh, Taylor (2011). Ouvrir les portes : comment et pourquoi les universités de premier plan ouvrent l'accès à leurs cours . Presse de l'Université de Princeton. ISBN 978-0691148748.