Natalie Ceeney - Natalie Ceeney

Natalie Anna Ceeney CBE (née le 22 août 1971) est une fonctionnaire et homme d'affaires britannique qui a occupé plusieurs postes de direction dans les secteurs public et privé au Royaume-Uni. Elle a été directrice générale des Archives nationales de 2005 à 2010; directeur général et ombudsman en chef du Financial Ombudsman Service de 2010 à 2013; responsable des normes clients de la banque HSBC de février à décembre 2014; et chef de la direction du Service des cours et tribunaux de Sa Majesté de 2015 à 2016.

Jeunesse

Natalie Ceeney est née à Epping Forest , Essex. Elle a fréquenté l' école forestière indépendante de Walthamstow . Elle a passé son A-level quand elle avait 16 ans, puis est allée à l' Université de Cambridge en 1988, un an plus tôt. Elle a fréquenté le Newnham College, Cambridge , où elle a d'abord étudié les mathématiques, où elle a obtenu un diplôme de première classe. De 1990 à 1991, elle a été présidente de l'Union des étudiants de l'Université de Cambridge .

Carrière

Ceeney a commencé sa carrière au National Health Service en 1991, devenant directrice de 1992 à 1994 au Northwick Park Hospital , puis travaillant de 1992 à 1994 à Hertfordshire Health Agency (à Welwyn Garden City ), et de 1996 à 1998 à Great Ormond Hôpital de la rue . Elle a dirigé des projets de conseil stratégique dans divers secteurs chez McKinsey & Company . Elle a travaillé à la British Library de 2001 à 2005 en tant que chef de l'exploitation.

Les Archives nationales

De 2005 à 2010, Ceeney a été directeur général (appelé Gardien des archives publiques et commissaire aux manuscrits historiques) aux Archives nationales . Sa nomination a été annoncée en août 2005 et elle a pris ses fonctions en octobre de la même année.

Service d'ombudsman financier

Elle est devenue ombudsman en chef du service du médiateur financier en mars 2010. Sa nomination a été annoncée le 11 janvier 2010. Elle a quitté le service du médiateur financier en novembre 2013.

HSBC

En février 2014, elle est devenue responsable des normes clients chez HSBC .

Service des tribunaux et des tribunaux de Sa Majesté

Ceeney a été directeur général du Service des tribunaux de Sa Majesté (HMCTS) du 5 janvier 2015 au 30 mai 2016.

Innover la finance

En mai 2017, il a été annoncé que Ceeney rejoindrait le conseil d'administration d' Innovate Finance en tant que président non exécutif.

Accès à Cash Review

En août 2018, Ceeney a été nommé président indépendant de la revue Access to Cash. En collaboration avec plusieurs experts du secteur de la consommation, des organismes de bienfaisance, des banques et des paiements, l'examen a évalué si le Royaume-Uni était prêt à passer au cashless et quelles recommandations seraient nécessaires pour soutenir les clients vulnérables et gérer les coûts de l'infrastructure de trésorerie. Le rapport final a été publié en mars 2019.

Aujourd'hui

Ceeney reste président d'Innovate Finance. Elle est administratrice non exécutive de Countrywide PLC , un groupe de services immobiliers au Royaume-Uni. Elle est également directrice non exécutive de Ford Credit Europe, d' Anglian Water and Sport England . Elle dirige un cabinet de conseil en stratégie.

Vie privée

Ceeney a épousé le Dr Simon Chaplin, un historien de la médecine, en 2007. Elle a été nommée Commandeur de l'Ordre de l'Empire britannique dans les honneurs du Nouvel An 2010 .

Les références