Télécom Egypte - Telecom Egypt
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| المصرية للاتصالات | |
Nom natif |
المصرية للاتصالات |
| Taper | Société Anonyme Égyptienne |
| Industrie | Télécommunications |
| Fondé | 1881 |
| Quartier général | , |
Zone servie |
Egypte |
Personnes clés |
Magued Osman ( Président ) |
| Marques | NOUS |
| E£ 1,4 milliard (T1 2018) | |
| Actif total | 32 milliards de livres sterling (T1 2018) |
| Total des capitaux propres | 26 milliards de livres sterling (T1 2018) |
| Propriétaire | Ministère des Communications et des Technologies de l'Information (80%) |
Nombre d'employés |
53 332 |
| Filiales | |
| Site Internet | te |
Telecom Egypt ( arabe : المصرية للاتصالات ) est la principale compagnie de téléphone d' Egypte . Tout a commencé en 1854 avec la première ligne télégraphique en Egypte . En 1998, elle a remplacé l'ancienne Organisation nationale des télécommunications de la République arabe d'Égypte (ARENTO).
La société dispose d'une base d'abonnés de téléphonie fixe de plus de 6 millions d'abonnés.
Telecom Egypt a acquis TE Data (anciennement GegaNet) à la fin de 2001 pour agir comme sa branche de communication de données et de FAI . La société possède une autre branche informatique , Xceedcc - le centre de contact Xceed - situé dans le Smart Village d'Égypte . Telecom Egypt détient également 44,95 % de Vodafone Egypt . Telecom Egypt a adopté les tendances contemporaines en matière d'intégration de la qualité et a créé le secteur de la qualité en 2001, qui prépare maintenant l'ensemble de l'entreprise à obtenir le certificat ISO 9001-2000 .
Ses principaux bureaux opérationnels sont au Caire , Al Mansurah , Ismailia , Alexandrie , Suez et Tanta .
Le 31 août 2016, Telecom Egypt (TE) est devenu un opérateur mobile à part entière après avoir accepté de payer 7,08 milliards de livres sterling (713,14 millions d'euros) pour une licence 4G.
Le 18 septembre 2017, Telecom Egypt a lancé son service mobile, sous la marque WE .
En février 2019, Telecom Egypt a signé un protocole d'accord avec son partenaire stratégique Nokia pour le développement de cas d'utilisation de la 5G en Egypte.
Histoire
Origines
L'initiative du gouvernement qui devint plus tard Telecom Egypt a commencé comme une ligne télégraphique entre le gouvernorat du Caire et le gouvernorat d'Alexandrie en 1854 construite par la British Eastern Telegraph Company. La première ligne téléphonique égyptienne fut installée entre Le Caire et Alexandrie en 1881. En 1881, le gouvernement égyptien acheta la Eastern Telephone Company et créa la Telephone and Telegraph Authority. En vertu de la loi n° 107 de 1957, tous les actifs de la Eastern Company et d'autres fournisseurs de télécommunications ont été transférés au Ministère des télécommunications. La même année, le décret présidentiel n° 709 a placé toutes les communications filaires et sans fil sous la juridiction de l'Autorité des communications filaires et sans fil qui relevait du ministère des Transports. L'Organisation nationale des télécommunications de la République arabe d'Égypte (ARENTO) a été créée en 1980 en tant que service public autonome relevant du ministère des Transports. Par la loi n° 19 de 1998, ARENTO a été rebaptisée Telecom Egypt et est devenue une société par actions dont le gouvernement a conservé la pleine propriété.
Libéralisation des télécommunications et Telecom Egypt
Telecom Egypt a remplacé ARENTO en 1998 et le ministère des Communications et des Technologies de l'information a été fondé afin de développer l'infrastructure égyptienne des technologies de l'information et des communications. En 2001, Telecom Egypt a créé TE Data, une filiale de données et de communications. La même année, Telecom Egypt a obtenu une licence pour commencer ses opérations mobiles en Egypte, mais a décliné. Au lieu de cela, TE a acheté une part de 8,6 % dans Vodafone Egypt en 2003. Telecom Egypt a progressivement augmenté sa participation dans Vodafone Egypt jusqu'à la fin de 2008, lorsque sa part était de 44,95 %. Aujourd'hui, Vodafone Egypt représente une importante source de revenus pour Telecom Egypt.
En novembre 2005, le gouvernement égyptien a lancé une introduction en bourse de 20 % du capital social existant de Telecom Egypt. En 2006, l'Autorité nationale de régulation des télécommunications (NTRA) a déréglementé le monopole de Telecom Egypt sur les services téléphoniques nationaux et internationaux et a annoncé le potentiel d'un autre opérateur de téléphonie fixe. Cette initiative a été suspendue en raison de la pression économique, et Telecom Egypt est toujours le seul opérateur de ligne fixe en Egypte.
En raison de la part de 80% du gouvernement dans la société, Telecom Egypt est redevable au ministère des Communications et des Technologies de l'information (MCIT) pour toutes les décisions importantes concernant les finances, les tarifs et l'emploi. Le MCIT est perçu par certains comme exerçant un contrôle sur l'Autorité nationale de régulation des télécommunications, ce qui entraîne des conflits d'intérêts potentiels.
Dans une interview publiée en mai-juin 2014, le PDG de Telecom Egypt a déclaré que la société avait obtenu une licence de télécommunications unifiée en avril 2014, mais il a déclaré que cela entraînerait un changement dans la relation avec Vodafone Egypt, dans laquelle Telecom Egypt a un participation d'un peu moins de 45 %. Telecom Egypt sera en mesure d'offrir des services mobiles selon les termes de la nouvelle licence, a-t-il déclaré, et utilisera le nouveau spectre 4G à partir de 2015, ce qui conduirait à une rupture de la relation avec Vodafone , par Telecom Egypt soit en achetant le reste de la participation de Vodafone Egypt ou vendre sa participation au groupe Vodafone.
Produits et services
Telecom Egypt est le seul opérateur de téléphonie fixe d'Égypte et l'un des plus importants de la région MENA avec plus de 9 millions d'abonnés en 2009. La société propose des services dans deux catégories, au détail et en gros. Du côté de la vente au détail, Telecom Egypt propose des services d'accès et de voix pour les particuliers et les entreprises ainsi que des services de données via TE Data. TE Data détenait une part de marché de 61 % en Égypte en 2009 et opère également en Jordanie . TE Data propose des services supplémentaires via une collaboration avec la plate-forme Microsoft Live . Telecom Egypt est le seul fournisseur égyptien de services de gros. La société loue des capacités à large bande ainsi que des services d'interconnexion nationaux et internationaux en données et en voix. Telecom Egypt fournit également des services d'infrastructure et de transport, des services voix et données et un hébergement. L'ensemble des services a représenté 42 % des revenus en 2009. Telecom Egypt propose également des services mobiles via sa participation dans Vodafone Egypt. Dans l'ensemble, Telecom Egypt détient un monopole public sur les lignes fixes, fournit 70 % du service Internet en Égypte, est le seul fournisseur de services téléphoniques internationaux et fournit une connectivité à tous les opérateurs mobiles. Bien que Telecom Egypt ait récemment demandé à devenir un opérateur de réseau virtuel de services mobiles en Egypte, la domination perçue du marché pourrait empêcher une entrée directe sur le marché de la téléphonie mobile.
Services de vente au détail
Telecom Egypt propose des services vocaux fixes et mobiles grâce à son partenariat avec Vodafone Egypt. Ils offrent des services Internet à large bande et IPTV ainsi que "l'accès Internet géré par l'entreprise, les services de réseau gérés et l'externalisation des services de technologies de l'information et de la communication".
De gros
Telecom Egypt propose des services de gros aux clients nationaux et internationaux. Au niveau international, Telecom Egypt est en train de devenir un hub de télécommunications et de données entre l'Asie, l'Afrique et l'Europe occidentale. Le câble TE North, construit en collaboration avec Alcatel-Lucent , est un câble sous-marin 40G qui relie Abu Talat, en Égypte , à Marseille , en France , avec des dérivations vers la Jordanie, Chypre et des unités de dérivation devant être utilisées pour une expansion ultérieure. Il a commencé à fonctionner à la mi-2011.
Filiales et investissements
Filiales
- TE France - 100% de propriété
- TEData - Propriété à 100 % ; « TE Data a été créé en 2001 par Telecom Egypt pour fonctionner comme sa branche de communication de données et d'Internet. » (MERIS)
- Xceed IT Consultancy and Call Center Operator - Propriété à 97,66% (MERIS)
- Centra Technologies est un intégrateur complet de systèmes informatiques et de fabrication et distribution de matériel - 58,76 % de propriété ; "Centra est une société par actions créée en '02." (MERIS)
Investissements
- MERC (Société de communication radio du Moyen-Orient) - Propriété de 49 % ; "MERC est une société par actions créée en 2001. C'est une entreprise leader dans les domaines de la construction, de l'exploitation et de la gestion de stations de communication sans fil."
- Fonds de développement technologique - 46,15 % de propriété (redirection vers la section des institutions liées au MoTIC)
- Vodafone Egypte - 44,95% de propriété
- Fiducie égyptienne - Propriété de 35,71 %
- Développeurs d'idées - Propriété de 18,75 %
- Nokia Siemens Networks - Propriété de 10 %
- CITC (Civil Information Technology Company) - Propriété de 10 %
- Société arabe pour la fabrication de PC - Propriété de 10 %
- Quicktel - 5,71 % de propriété
Controverses
fermeture de 2011
Juste après minuit le 28 janvier, les connexions de données internationales de l'Égypte ont été coupées en 25 minutes. Telecom Egypt, en tant que l'un des cinq principaux fournisseurs de réseaux en Egypte, et propriétaire de "pratiquement tous les câbles à fibre optique du pays" a joué un rôle déterminant dans la fermeture du gouvernement. Le gouvernement a également utilisé son emprise sur l'infrastructure de Telecom Egypt pour pousser des fournisseurs comme Vodafone Egypt à fermer leurs services. Si ces entreprises n'avaient pas fermé indépendamment, le renversement de la méthode gouvernementale de blocage de leurs services aurait mis plus de temps à s'inverser.
En avril 2011, une action en justice a été intentée devant la Haute Cour administrative pour demander des dommages-intérêts à trois sociétés de télécommunications (dont Telecom Egypt) ainsi qu'à des fonctionnaires actuels et anciens. Le verdict finalement rendu, qui a tenu les responsables responsables mais pas les entreprises, a déclaré que la fermeture d'Internet avait été pratiquée dès avril 2008, lors des manifestations de Mahalla Al Kobra en collaboration avec les entreprises de télécommunications et les FAI en Égypte, et à nouveau en octobre 2010.
En plus de la fermeture, les réseaux des opérateurs mobiles, dont celui de Vodafone Egypt, ont été détournés par le gouvernement égyptien afin d'envoyer des SMS directement aux clients.
2011 s'asseoir dans
Le 12 octobre 2011, cinq employés de Telecom Egypt ont été arrêtés par la police et accusés de tentative de meurtre du PDG de la société, Mohamed Abdel Rahim. Selon les manifestants, le PDG a visité les bureaux et les employés se sont réunis à son bureau pour présenter des revendications liées aux conditions de travail chez Telecom Egypt. Après qu'il ait refusé d'entendre leurs demandes, ils ont organisé un sit-in devant son bureau, qui s'est finalement terminé lorsque la police militaire est entrée dans son bureau depuis une pièce adjacente.
Les manifestants ont organisé une manifestation et une grève appelant à la libération de leurs collègues. Les services d'annuaire téléphonique et la ligne d'assistance téléphonique de Telecom Egypt ont également été fermés en signe de protestation. Les manifestants ont affirmé qu'Abdel Rahim et le conseil d'administration étaient responsables de corruption et ont appelé à leur démission ainsi qu'à la révision des salaires des hauts fonctionnaires.
Le 23 octobre 2011, le chef du syndicat indépendant des travailleurs de Telecom Egypt, Mohamed Abu Karish, a déclaré que les prisonniers seraient libérés et a contesté les allégations selon lesquelles les travailleurs auraient menacé de fermer Internet et les services de communication pour tenter de saper la manifestation. Abdel Rahim a retiré son accusation de meurtre et les détenus ont été libérés le 25 octobre.