Université de Phœnix - University of Phoenix

Université de Phœnix
Logo de l'Université de Phoenix.png
Taper Université privée à but lucratif
Établi 1976 ; il y a 45 ans ( 1976 )
Président Peter Cohen
Emplacement , ,
États-Unis (siège)
Campus En ligne et plusieurs campus à travers les États-Unis
Site Internet phénix .edu

L'Université de Phoenix ( UoPX ) est une université privée à but lucratif dont le siège est à Phoenix, en Arizona . Fondée en 1976, l'université délivre des certificats et des diplômes aux niveaux certificat , associé , licence , maîtrise et doctorat . Il est institutionnellement accrédité par la Higher Learning Commission et a une politique d'admission à inscription ouverte , acceptant tous les candidats titulaires d'un diplôme d'études secondaires, GED ou son équivalent comme suffisant pour l'admission. L'école appartient à Apollo Global Management , une société de capital-investissement américaine . L'université a payé des centaines de millions de dollars d'amendes et de règlements concernant ses pratiques de recrutement d'étudiants et ses programmes d'éducation, notamment la publicité trompeuse destinée aux étudiants potentiels.

Histoire

À la fin du 20e siècle, l'Université de Phoenix était considérée comme un innovateur dans la prestation de l'enseignement supérieur pour les adultes actifs. L'Université de Phoenix a été fondée par John Sperling et John D. Murphy à Phoenix, en 1976, où la première classe était composée de huit étudiants. En 1978, il est devenu accrédité au niveau régional. En 1980, l'UoPX s'est étendue à San Jose, en Californie , et en 1989, l'université a lancé son programme en ligne. Une grande partie des revenus de l'Université de Phoenix provenait d'employeurs qui subventionnaient l'enseignement supérieur de leurs gestionnaires. Le travail universitaire a été confronté à un dégroupage , où « diverses composantes du rôle traditionnel du corps professoral (par exemple, la conception du programme) sont réparties entre différentes entités, tandis que d'autres (par exemple, la recherche) sont complètement éliminées ».

En 1994, les dirigeants de l'Université de Phoenix ont rendu publique la société mère, Apollo Group . L'inscription à l'UoPX dépassait les 100 000 étudiants en 1999. Le sénateur Tom Harkin , qui a présidé les audiences sur les collèges à but lucratif, a déclaré : « Je pense que ce qui a vraiment transformé cette entreprise, c'est lorsqu'elle a commencé à aller à Wall Street. Ce sentiment a été repris par le co-fondateur de l'Université de Phoenix, John D. Murphy, dans son livre Mission Forsaken: The University of Phoenix Affair with Wall Street . Selon Murphy, en 2004, « l'Université de Phoenix a abandonné sa mission fondatrice de servir uniquement les apprenants adultes qui travaillent pour admettre pratiquement toute personne titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou GED. En termes de revenus, UoPX a commencé à compter moins sur l'aide des entreprises et davantage sur le financement du gouvernement. En 2007, le New York Times a rapporté que le taux de diplomation de l'école avait chuté et que la qualité de l'enseignement s'était érodée.

En 2008, Pereira & O'Dell est devenu l'agence de publicité principale de l'Université de Phoenix pour un montant de 220 millions de dollars. L'entreprise était également l'agence de publicité pour Lego et Yahoo . L'UoPX a été le premier bénéficiaire des fonds d' aide financière aux étudiants , recevant près de 2,48 milliards de dollars. Pour l'exercice 2008-2009, le corps étudiant de l'Université de Phoenix a reçu plus d'argent Pell Grant (656,9 millions de dollars) que toute autre université. En 2010, l'Université de Phoenix comptait plus de 470 000 étudiants inscrits avec des revenus de 4,95 milliards de dollars. Un rapport de 2010 a révélé que le taux de diplomation en ligne UoPX n'était que de 5 %. Le même rapport notait « que pour les étudiants à la recherche de diplômes d'associé, le taux d'obtention du diplôme en trois ans des collèges à but lucratif de 60 % est considérablement plus élevé que le taux de 22 % des collèges communautaires publics », et qu'« il est déraisonnable d'attendre des étudiants non traditionnels des collèges de terminer leurs études dans un délai arbitraire et prédéterminé, surtout quand on sait que ces étudiants mettent plus de temps à terminer leurs diplômes parce qu'ils ont des familles et des obligations professionnelles.

En 2010, l'université a versé 154,5 M $ pour 20 ans les droits de dénomination pour la publicité des fins de l' University of Phoenix Stadium à Glendale, en Arizona , un terrain de sport municipal, la maison de la NFL de Cardinals de l' Arizona . La société a mis fin à son accord sur les droits de dénomination le 11 avril 2017, invoquant les difficultés économiques de la société. Le 4 septembre 2018, les droits de dénomination du stade ont été acquis par State Farm .

University of Phoenix Stadium , un stade de sport à Glendale, en Arizona, que la société a payé pour les droits de dénomination de 2006 à 2018.

Dans un article de Bloomberg de décembre 2010, l'ancien vice-président principal de l'Université de Phoenix, Robert W. Tucker, a noté qu'« à des moments critiques, [le co-fondateur] John [Sperling] a choisi la croissance plutôt que l'intégrité académique, ce qui a finalement diminué un modèle éducatif puissant.

Au début des années 2010, Apollo Group, l'ancienne société mère de l'Université de Phoenix, a dépensé entre 376 et 655 millions de dollars par an en publicité et en marketing, dont la marque University of Phoenix. Une grande partie de la publicité était de la publicité sur Internet.

Entre 2010 et 2016, les inscriptions ont diminué de plus de 70 % au milieu de multiples enquêtes, poursuites et controverses. En août 2011, le groupe Apollo a annoncé qu'il achèterait 100 % de Carnegie Learning pour accélérer ses efforts visant à intégrer l' apprentissage adaptatif dans sa plate-forme académique. En 2013, USA Today a classé l'UoPX comme une institution « drapeau rouge » pour avoir affiché un taux de défaut de remboursement des prêts étudiants (26 %) dépassant son taux de diplomation (17 %). D'autres controverses concernaient les pratiques de marketing et de recrutement, les heures d'enseignement, le fait d'être l'un des principaux bénéficiaires de l'aide aux étudiants et le fait d'avoir un corps étudiant assumant la plus grande dette étudiante de tous les collèges. En 2014, l'Université de Phoenix s'est associée à 47 collèges et universités historiquement noirs pour proposer des cours UoPX transférés vers ces établissements. L'Université de Phoenix a annoncé un pic d'inscription de plus de 470 000 étudiants en 2010, mais son nombre a fortement diminué depuis lors. Le nombre d'inscriptions était de 142 500 au 31 août 2016 et de 119 938 au cours de l'année scolaire 2016-2017. UoPX a fait l'objet d'une enquête de la Federal Trade Commission des États -Unis de 2015 à 2020. Alors que l'Université de Phoenix a renoncé à ses droits de dénomination sur le stade de football professionnel de Phoenix, elle a continué à dépenser des dizaines de millions de dollars en marketing et publicité, dont 27 millions de dollars pour publicité de recherche payée sur Internet. Brookings Institution a rapporté que UoPX a dépensé 76 millions de dollars en publicité en 2017.

En février 2016, Apollo Group a annoncé sa vente à un groupe d'investissement privé composé d' Apollo Global Management , du groupe Visria et des sociétés Najafi , pour 1 milliard de dollars. L'ancien secrétaire adjoint du département américain de l'Éducation Anthony W. Miller , associé et directeur de l'exploitation de Visria, est devenu président. La vente a été approuvée à la fois par le ministère américain de l'Éducation et le groupe d'accréditation de la Higher Learning Commission afin d'aller de l'avant. En décembre 2016, le département américain de l'Éducation a approuvé la vente d' Apollo Education Group à Apollo Global Management. La société a fourni une lettre de crédit pouvant atteindre 385 millions de dollars. En février 2017, après le rachat par Apollo Global Management, l'Université de Phoenix a licencié 170 professeurs à temps plein. En 2019, d'anciens étudiants de l'Université de Phoenix, représentés par le projet de la Harvard Law School sur les prêts aux étudiants prédateurs, faisaient partie d'un procès contre le ministère américain de l'Éducation exigeant l'annulation du prêt étudiant. Les responsables du ministère de l'Éducation ont cité les litiges en cours comme raison pour laquelle ils n'ont approuvé ou refusé aucune des demandes de défense de l'emprunteur. Selon le rapport académique 2019, le nombre d'inscriptions aux diplômes était de 87 400.

En mars 2020, le département américain des Anciens Combattants a annoncé qu'il avait suspendu la certification des fonds GI Bill pour les nouveaux étudiants de l'Université de Phoenix, citant des antécédents de pratiques de recrutement trompeuses. La VA a retiré sa menace de sanctions en juillet 2020. En 2020, l'Université de Phoenix a reçu 6,5 millions de dollars de financement de la loi CARES et 7,4 millions de dollars dans le deuxième tour de fonds de secours Covid. En 2020, l'Université de Phoenix a commencé à expérimenter l'idée de micro-campus, donnant aux centres une « ambiance WeWork ». En 2020, Washington Monthly a classé l'Université de Phoenix au 272e rang des classements universitaires nationaux. En 2021, la Federal Trade Commission a commencé à distribuer des chèques à plus de 100 000 anciens étudiants inscrits de 2012 à 2016 lorsque l'UoPX utilisait de la publicité trompeuse. En 2021, Bloomberg a rapporté que l'investissement d'Apollo dans l'enseignement supérieur avait gagné environ 50 % en valeur : de son investissement initial de 634 millions de dollars à 956 millions de dollars aujourd'hui. L'école a également reçu 3 417 845 $ d'aide dans le cadre du plan de sauvetage américain . En 2021, l'Université de Phoenix a continué de fermer des campus, dont Atlanta et Salt Lake City.

À partir de 2021, le campus de Phoenix, en Arizona, est le seul endroit à accepter de nouveaux étudiants en personne.

L'Université de Phoenix est une filiale en propriété exclusive d'Apollo Global Management. Apollo Global a racheté sa société mère, Apollo Education Group, pour environ 1,1 milliard de dollars. Le président de l'Université de Phoenix est Peter Cohen. Cohen a précédemment travaillé chez McGraw-Hill Education. Le directeur des études à l'Université de Phoenix est John Woods. Woods a travaillé auparavant dans deux autres entreprises universitaires à but lucratif : Harrison College (maintenant fermé) et Career Education Corporation (maintenant connue sous le nom de Perdoceo).

Universitaires

L'Université de Phoenix a une politique d' admission ouverte , ce qui signifie qu'elle est accessible à toute personne titulaire d'un diplôme d'études secondaires, GED ou son équivalent. Avant 2010, Phoenix recrutait des étudiants en utilisant des tactiques de vente sous pression, notamment en prétendant que les cours se remplissaient rapidement, par des conseillers d'admission qui sont payés, en partie, en fonction de leur succès dans le recrutement d'étudiants. L'université recrute des étudiants et obtient une aide financière en leur nom, comme la compétitivité académique de subvention , Pell subvention fédérale , nationale des sciences et mathématiques L' accès à retenir les talents Grant (Subvention nationale SMART) , Programme de prêts aux étudiants fédéral direct , Subvention d' appui aux parascolaire fédéral , Federal Direct PLUS Loans , Federal Perkins Loan et Wounded Warrior Project . Au cours de l'année d'attribution 2017-2018, 51 990 étudiants de l'Université de Phoenix ont reçu la subvention fédérale Pell.

Outre les programmes d'éducation traditionnels, l'école propose des cours de formation continue pour les enseignants et les praticiens, des cours de développement professionnel pour les entreprises et des cours spécialisés pour le personnel militaire. Les étudiants passent 20 à 24 heures avec un instructeur pendant chaque cours. L'université exige que les étudiants collaborent à des projets d'équipe d'apprentissage, où la classe est divisée en équipes de quatre à cinq étudiants. Chaque équipe d'apprentissage se voit attribuer un forum d'équipe où les membres de l'équipe discutent du projet et soumettent les parties convenues de l'affectation de l'équipe d'apprentissage pour compilation par le chef d'équipe d'apprentissage désigné.

Les étudiants ont accès à des ressources en ligne spécifiques à la classe, qui comprennent une bibliothèque électronique, des manuels et d'autres supports de cours. Certains universitaires et anciens étudiants soutiennent que les cours abrégés et l'utilisation d'équipes d'apprentissage se traduisent par une éducation inférieure. L'Université de Phoenix a été critiquée pour son manque de rigueur académique. Henry M. Levin, professeur d'enseignement supérieur au Teachers College de l'Université Columbia , a qualifié son diplôme en commerce de « MBA Lite », déclarant « J'ai examiné [ses] supports de cours. C'est un niveau d'instruction très bas. » L'université gère un programme appelé "accords d'articulation d'entreprise" qui permet aux personnes travaillant dans d'autres entreprises d'obtenir des crédits collégiaux pour la formation qu'ils ont suivie dans leur travail. Pour se qualifier pour un crédit collégial, les étudiants peuvent soit créer un portfolio de formation professionnelle, soit rédiger un « essai expérientiel ». Le portfolio est une collection de documents tels que des relevés de notes d'autres écoles, des certificats, des licences, des ateliers ou des séminaires.

Accréditation

L'Université de Phoenix est accréditée au niveau régional depuis 1978 par la Higher Learning Commission (HLC). En février 2013, un groupe d'examen par les pairs a recommandé au HLC que l'université soit mise en probation parce que l'université de Phoenix « n'a pas une autonomie insuffisante par rapport à sa société mère ». Le 9 mai 2013, le groupe Apollo a déposé un rapport auprès de la Securities and Exchange Commission indiquant que le premier comité du HLC Institutional Actions Council (« IACFC ») avait recommandé au HLC que l'université conserve son accréditation régionale, mais que l'université être mis sous « préavis » pendant deux ans. Leurs préoccupations étaient centrées sur la gouvernance de l'université, l'évaluation des étudiants et les bourses du corps professoral en relation avec le doctorat. programmes. En juillet 2015, la Higher Learning Commission a retiré l'Université de Phoenix du statut de notification.

Certains collèges individuels de l'Université de Phoenix détiennent une accréditation de spécialité ou sont pré-accrédités par des agences d'accréditation reconnues par le Council for Higher Education Accreditation .

  • School of Business – accréditation par le Conseil d'accréditation des écoles et programmes de commerce (ACBSP). Étant donné que les programmes d'affaires de Phoenix ne sont pas accrédités par l' Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), certaines entreprises ne rembourseront pas les frais de scolarité des employés fréquentant Phoenix.
  • College of Education - Master of Education est accrédité par le Teacher Education Accreditation Council (TEAC)
  • Collège des sciences infirmières - Les programmes de baccalauréat et de maîtrise sont accrédités par la Commission on Collegiate Nursing Education (CCNE),
  • Collège des sciences sociales - Le programme de maîtrise ès sciences en conseil en conseil communautaire (campus Phoenix et Tucson uniquement), le programme de maîtrise ès sciences en conseil en conseil en santé mentale (campus de l'Utah uniquement) et le programme de maîtrise ès sciences en conseil en clinique Le conseil en santé mentale (campus Phoenix et Tucson uniquement) est accrédité par le Council for Accreditation of Counseling and Related Educational Programs (CACREP).

Données démographiques des étudiants

Selon le College Scorecard , le corps étudiant de l'Université de Phoenix est composé de 29% de blancs, 21% de noirs, 10% d'hispaniques, 1% d'asiatiques et 33% d'inconnus. Selon le rapport annuel académique 2019 de l'Université de Phoenix, l'âge moyen des étudiants est de 37 ans.

En 2018-2019, environ 2 000 étudiants ont utilisé l' aide aux frais de scolarité du département américain de la Défense et 11 000 étudiants ont utilisé les fonds du GI Bill . L'Université de Phoenix a été partenaire de l'Université de l'armée américaine et a été présente dans quelques bases militaires.

la faculté

L'institution dépend presque entièrement du corps professoral occasionnel : environ 97 pour cent des instructeurs de Phoenix enseignent à temps partiel, contre 47 pour cent à l'échelle nationale. Cette dépendance à l'égard des professeurs à temps partiel a été critiquée par les organismes de réglementation et les critiques universitaires. La plupart des classes sont conçues et standardisées de manière centralisée pour assurer la cohérence et maximiser les profits. De plus, aucun membre du corps professoral n'est titularisé . Les auxiliaires gagnent environ 1 000 $ à 2 000 $ par cours. Environ 21 cents de chaque dollar de frais de scolarité sont consacrés à l'instruction.

Selon le College Navigator, le ratio étudiants/professeurs est de 70 pour 1 dans le segment de l'Arizona. College Navigator rapporte 127 professeurs à temps plein et 5 353 professeurs à temps partiel dans son segment de l'Arizona; les professeurs à temps plein représentent 2 pour cent du corps professoral total. Dans le segment californien, il y a 4 professeurs à temps plein et 1 304 professeurs à temps partiel ; les professeurs à temps plein représentent moins de 1 pour cent des professeurs. Les Afro-Américains représentent 19,3 pour cent des membres du corps professoral de l'université, et 4,9 pour cent sont des Latinos Les femmes représentent 56 % du corps professoral.

Résultats des élèves

Selon le College Scorecard du département américain de l'Éducation , le coût annuel moyen de l'Université de Phoenix est de 15 123 $, et le participant moyen a gagné 19 900 $ (assistant enseignant AA) à 86 100 $ par an (BS en soins infirmiers). Le taux d'obtention du diplôme de l'institution a été répertorié à 28%. En 2016, une étude de la Brookings Institution a estimé le taux de défaut de remboursement des prêts étudiants de l'Université de Phoenix à 47%. Le College Navigator du département américain de l'Éducation indique que le taux de diplomation global de l'Université de Phoenix est de 15 %. Selon le College Scorecard, parmi les étudiants débiteurs après deux ans de remboursement, 32 pour cent étaient en abstention, 28 pour cent n'avançaient pas, 13 pour cent étaient en souffrance, 11 pour cent en défaut, 7 pour cent faisaient des progrès, 5 pour cent étaient en souffrance, 2 pour cent ont été payés en totalité, et 1 pour cent ont été libérés.

Campus

Le campus principal se trouve à Phoenix, en Arizona , mais la plupart des étudiants y participent en ligne. À son apogée, l'Université de Phoenix exploitait plus de 500 campus et sites d'apprentissage. À présent, l'université se concentre sur l'ouverture de nouveaux centres de ressources pour les étudiants en ligne, qui offrent des espaces aux anciens élèves pour se mettre en réseau et aux étudiants actuels pour demander l'aide de professeurs et de leurs pairs.

  • École des hautes études
  • École de commerce
  • Collège d'éducation
  • Collège des professions de la santé
  • École d'administration des services de santé
  • Collège des sciences humaines et des sciences
  • Collège des systèmes d'information et de la technologie
  • École d'infirmières
  • Collège de sécurité et de justice pénale
  • Collège des sciences sociales
  • Campus international, créé en 1998, Campus de Vancouver, Colombie-Britannique , Canada

Classements

L'Université de Phoenix est classée 386e sur 391 écoles dans la liste 2021 Washington Monthly des universités nationales.

Anciens et affiliations

Plus d'un million d'anciens élèves sont comptés comme diplômés de l'université. Parmi les anciens élèves de Phoenix dans le secteur gouvernemental, citons l'ancien coordinateur des dépôts de cybersécurité à la Maison Blanche d'Obama, Howard Schmidt , l'ancienne secrétaire américaine aux Transports Mary Peters (1994) et le membre de la Chambre des représentants de l' Utah Brad Dee (1991). Dans le secteur privé, les anciens élèves comprennent l'ancienne présidente du MBA de la Forbes School of Business & Technology et l'animatrice de radio Diane Hamilton. Dans l'armée et l'application de la loi, les anciens élèves comprennent l' amiral de la marine américaine Kirkland H. Donald et le directeur adjoint de l'immigration et des douanes américaines Harold Hurtt (1991). L'ancienne présentatrice de MSNBC et animatrice de Early Today sur NBC, Christina Brown, est également une ancienne élève de l'université.

Les athlètes qui ont obtenu des diplômes de l'université comprennent Shaquille O'Neal (2005), quadruple vainqueur du championnat NBA, Lisa Leslie , triple MVP de la WNBA , le joueur de tennis professionnel Michael Russell (2012) et le joueur de football professionnel NFL des Arizona Cardinals (large receveur) Larry Fitzgerald (2016). Fitzgerald a obtenu un baccalauréat peu avant son 33e anniversaire. (Il a commencé l'université en 2002 à l' Université de Pittsburgh .) Il était porte - parole de l'Université de Phoenix et a raconté l'histoire de la promesse à sa mère Carol qu'il serait un jour diplômé de l'université. Elle est décédée alors qu'il était encore inscrit à Pittsburgh.

Plusieurs décideurs américains ont été affiliés à l'Université de Phoenix et à Apollo Education. L'ancienne secrétaire à l'éducation Margaret Spellings a été membre du conseil d'administration d'Apollo Group. Jane Oates, ancienne membre du personnel du sénateur Ted Kennedy et du ministère du Travail, est devenue vice-présidente des relations extérieures du groupe Apollo en 2013. L' amitié étroite de la représentante américaine Nancy Pelosi avec le fondateur de l'Université de Phoenix, John Sperling, a été documentée par Suzanne Mettler dans son livre Degrés d'inégalité. L'Université de Phoenix a des partenariats communautaires avec les Boys and Girls Clubs of America , la Croix-Rouge américaine et la Junior League. En 2016, l'Université de Phoenix s'est associée à la Fondation ASIS pour offrir des bourses aux étudiants qui préparent des diplômes liés à la sécurité. En mars 2016, les dix premiers boursiers ont été annoncés. En 2017, Visstria Group a fait partie de l'accord avec Apollo Global Management pour reprendre les écoles. Visria comprenait deux amis de l'ancien président Barack Obama : Anthony W. Miller et Martin Nesbitt . En 2019, la société mère de l'Université de Phoenix, Apollo Education Group , était le troisième plus grand lobby de l'enseignement supérieur. Apollo Education Group compte 18 lobbyistes au niveau fédéral. En 2021, l'Université de Phoenix a exigé que la Republican Attorneys General Association rembourse un don de plus de 50 000 $ après que l'organisation aurait été impliquée dans l'instigation de l' attaque contre le Capitole des États-Unis .

Critiques et controverses

L'Université de Phoenix a été le plus grand bénéficiaire des frais de scolarité fédéraux du GI Bill et le plus grand bénéficiaire à but lucratif du financement de l'aide Pell Grant . Pour l'exercice 2008-2009, son corps étudiant a reçu plus d'argent Pell Grant que toute autre université. Le taux de diplomation de l'université est de 17%, selon les données fédérales qui mesurent les étudiants de premier cycle à temps plein (FTFT) pour la première fois qui terminent leurs programmes à 150% du temps normal.

L'université a payé des centaines de millions de dollars d'amendes et de règlements concernant ses pratiques de recrutement d'étudiants et ses programmes d'éducation, notamment la publicité trompeuse destinée aux étudiants potentiels, plus récemment dans le cadre d'un règlement de 2019 avec la Federal Trade Commission. L'Université de Phoenix a déclaré dans un communiqué qu'une grande partie du règlement FTC 2019 se concentrait sur une seule campagne publicitaire qui s'est déroulée de 2012 à 2014, sous la propriété antérieure. Il a déclaré qu'il avait accepté l'accord de règlement pour éviter toute autre distraction des étudiants au service, et n'a admis aucun acte répréhensible pendant la durée du règlement.

De 2009 à 2015, l'Université de Phoenix a reçu environ 1,2 milliard de dollars de fonds fédéraux émis par le biais du GI Bill . L'université a inscrit près de 50 000 étudiants de ce type en 2014, soit deux fois plus que toute autre institution. Certains critiques de l'enseignement supérieur à but lucratif ont allégué qu'Apollo Education Group et l'Université de Phoenix "s'attaquent aux vétérans". En 2013, le département américain de la Défense a mis fin à son contrat avec l'Université de Phoenix pour des bases militaires en Europe. Les commandants militaires américains à Fort Campbell , dans le Kentucky, ont permis aux représentants de l'Université de Phoenix d'ériger de la publicité et de placer du matériel promotionnel dans les zones à fort trafic. L'accès a été fourni en échange d'argent.

En août 2010, une enquête d' ABC News a identifié un recruteur de l'Université de Phoenix qui cherchait de nouveaux étudiants à Y-Haven, un refuge pour sans-abri à Cleveland , Ohio . Lorsqu'on lui a demandé de commenter, un porte-parole de l'université a répondu que le recruteur avait été licencié et que "Toute activité de ce type est strictement interdite par notre code de conduite et d'éthique professionnelle, et les employés qui enfreignent cette politique s'exposent à des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement". Dans une conversation téléphonique séparée avec un producteur infiltré d' ABC News, un autre recruteur de l'Université de Phoenix a faussement affirmé que le baccalauréat ès sciences en éducation de l'université serait suffisant pour permettre au producteur d'enseigner au Texas ou à New York . Le recruteur a également conseillé au producteur de solliciter les prêts les plus importants possibles auprès des programmes fédéraux d'aide financière .

Un co-fondateur de l'Université de Phoenix, John D. Murphy, a écrit dans Mission Forsaken (2013) sur la dégénérescence de l'école d'un fournisseur de programmes de formation continue pour adultes en activité à une machine à gagner de l'argent dont le seul critère d'admission était l'éligibilité pour un étudiant financé par le gouvernement fédéral. prêts.

Les étudiants de l'Université de Phoenix doivent plus de 35 milliards de dollars de dettes d'études , le plus grand nombre de tous les collèges américains. En 2014, l'école a été mise en évidence dans un article de Money intitulé "Les 5 collèges qui laissent le plus d'étudiants paralysés par la dette". Selon le tableau de bord des collèges du ministère de l'Éducation des États-Unis , environ 28 % remboursent leurs prêts.

Le 9 mars 2020, le ministère des Anciens Combattants a suspendu l' admissibilité au remboursement du GI Bill pour l'Université de Phoenix et plusieurs autres écoles à but lucratif en raison de ce que le VA a qualifié de "pratiques d'inscription et de publicité erronées, trompeuses ou trompeuses", donnant aux écoles 60 jours pour prendre des « mesures correctives ».

Poursuites et enquêtes

L'université a payé plusieurs amendes gouvernementales et réglé des poursuites pour dénonciateurs concernant ses pratiques d'admission et ses programmes d'éducation. En 2000, le gouvernement fédéral a infligé une amende de 6 millions de dollars à l'université pour avoir inclus les réunions de groupes d'étude dans les heures d'enseignement. En 2002, le ministère de l'Éducation a assoupli les exigences relatives aux heures d'enseignement.

Un procès en 2003 déposé par deux anciens recruteurs universitaires a allégué que l'école avait obtenu indûment des centaines de millions de dollars d'aide financière en rémunérant ses conseillers d'admission en fonction du nombre d'étudiants inscrits, une violation de la loi sur l' enseignement supérieur . La société mère de l'université a réglé en payant 67,5 millions de dollars au gouvernement, plus 11 millions de dollars en frais juridiques, sans admettre aucun acte répréhensible.

En 2004, le ministère de l'Éducation a allégué que l'UOPX avait à nouveau violé les dispositions de la Loi sur l'enseignement supérieur qui interdisent les incitations financières aux représentants d'admission, et a fait pression sur ses recruteurs pour inscrire des étudiants. UOPX a contesté les conclusions mais a payé une amende de 9,8 millions de dollars dans le cadre d'un règlement où il n'a admis aucun acte répréhensible et n'était pas tenu de restituer des fonds d'aide financière. L'université a également versé 3,5 millions de dollars au ministère du Travail pour régler une violation de la rémunération des heures supplémentaires concernant les heures travaillées par les recruteurs de l'UOPX. L'Université de Phoenix a réglé une poursuite pour fausses déclarations de 78,5 millions de dollars en 2009 sur ses pratiques de rémunération des recruteurs.

En 2009, le ministère de l'Éducation a produit un rapport affirmant le retour prématuré des fonds du Titre IV non gagnés pour plus de 10 pour cent des étudiants échantillonnés. Le rapport s'inquiétait également du fait que certains étudiants s'inscrivent et commencent à assister aux cours avant de bien comprendre les implications de l'inscription, y compris leur admissibilité à l'aide financière aux étudiants. En janvier 2010, la société mère Apollo Group a été tenue de publier une lettre de crédit de 125 millions de dollars avant le 30 janvier de la même année. En 2010, l'UOPX a fait l'objet d'un examen minutieux par le gouvernement après que ses campus de Phoenix et de Philadelphie se soient livrés à des pratiques d'inscription trompeuses et à une sollicitation frauduleuse de fonds FAFSA .

En 2014 , le Département américain de l' éducation de Bureau de l'Inspecteur général a demandé des documents de l'école et Apollo Group qui remonte à 2007 « lié à la commercialisation, le recrutement, l' inscription, l' aide financière, la prévention de la fraude, [et] la rétention des étudiants ». Toujours en 2014, Arthur Green, un ancien conseiller d'inscription à l'UoPX, a poursuivi l'école, affirmant qu'elle violait la loi américaine sur les fausses déclarations . Selon Green, il a été licencié pour avoir dénoncé des milliards de dollars de fraude. Cinq ans plus tard, l'affaire a été classée sans suite en 2019 après que le département américain de la Justice de William Barr a décidé de ne pas prendre l'affaire et les dossiers ont été scellés.

En octobre 2015, le département américain de la Défense a suspendu la capacité de l'école à recruter sur des bases militaires américaines et à recevoir un financement fédéral pour la formation des membres de l'armée américaine. En décrivant la suspension, le Washington Post a noté que "la décision intervient au milieu d'allégations selon lesquelles l'université a parrainé des événements de recrutement en violation d'un décret empêchant les collèges à but lucratif d'avoir un accès préférentiel à l'armée". Certains législateurs fédéraux, dont les sénateurs américains John McCain , Jeff Flake et Lamar Alexander , ont protesté contre la suspension, qui a été levée en janvier 2016.

La Federal Trade Commission (FTC) a commencé à enquêter sur l'université en 2015 en ce qui concerne une campagne publicitaire qu'elle a menée de 2012 à 2014, une campagne appelée « Mettons-nous au travail ». Le 10 décembre 2019, l'Université de Phoenix a accepté de payer un règlement de 191 millions de dollars lié aux accusations de recrutement d'étudiants à l'aide de publicités trompeuses . NPR a indiqué que ce montant comprend 50 millions de dollars en espèces ainsi qu'une annulation de 141 millions de dollars de dette étudiante , bien que les annulations "n'affecteront pas les obligations des emprunteurs étudiants pour les prêts fédéraux ou privés". L'institution n'a admis aucun acte répréhensible dans le cadre du règlement, qui était à l'époque le plus important règlement de la FTC contre une école à but lucratif.

En 2016, les actionnaires d'Apollo Education Group ont déposé un recours collectif contre la société, arguant qu'elle avait retenu des informations entraînant d'importantes pertes de cours des actions. Plusieurs des allégations concernaient le recrutement de personnel militaire et d'anciens combattants par l'Université de Phoenix. En 2016, le département américain de l'Éducation a perdu une affaire contre l'ancienne étudiante de l'Université de Phoenix, Phyllis Price, qui affirmait que l'UoPX l'avait admise ainsi que d'autres sans preuve des diplômes requis, comme un diplôme d'études secondaires.

En décembre 2019, l'université a conclu un accord avec la Federal Trade Commission. L'Université de Phoenix a déclaré dans un communiqué qu'une grande partie du règlement FTC 2019 se concentrait sur une seule campagne publicitaire qui s'est déroulée de 2012 à 2014, sous la propriété antérieure. Il a déclaré qu'il avait accepté l'accord de règlement pour éviter toute autre distraction des étudiants au service, et n'a admis aucun acte répréhensible pendant la durée du règlement.

Les références

Lectures complémentaires

Liens externes

Coordonnées : 33.402339°N 111.966163°W 33°24′08″N 111°57′58″O /  / 33.402339; -111.966163