WeChat - WeChat

WeChat ( 微信)

Développeur(s)	Tencent Holdings Limited
Première version	21 janvier 2011 ; il y a 10 ans (comme Weixin) ( 2011-01-21 )
Aperçu des versions
Android 8.0.1 / 8 février 2021 ; il y a 8 mois ( 2021-02-08 )
Système opérateur	Android , iOS , macOS , Windows
Disponible en	17 langues
Liste des langues Chinois simplifié, chinois traditionnel, japonais, coréen, anglais, français, allemand, italien, espagnol, portugais, russe, indonésien, malais, thaï, vietnamien, arabe, turc
Taper	Client de messagerie instantanée
Licence	Logiciel gratuit propriétaire
Site Internet	www .wechat .com (International) weixin .qq .com (Chine)

WeChat ( chinois :微信; pinyin : Wēixìn ( écouter ) ; lit. « micro-message ») est une application chinoise polyvalente de messagerie instantanée , de médias sociaux et de paiement mobile développée par Tencent . Lancée pour la première fois en 2011, elle est devenue la plus grande application mobile autonome au monde en 2018, avec plus d'un milliard d' utilisateurs actifs par mois . WeChat a été décrit comme "l'application pour tout" de la Chine et une "super application" en raison de son large éventail de fonctions. WeChat fournit la messagerie texte, la messagerie vocale en attente, la messagerie de diffusion (un-à-plusieurs), la vidéoconférence, les jeux vidéo, le partage de photos et de vidéos et le partage de position.

L'activité des utilisateurs sur WeChat est analysée, suivie et partagée avec les autorités chinoises sur demande dans le cadre du réseau de surveillance de masse en Chine . WeChat censure les sujets politiquement sensibles en Chine . Les données transmises par les comptes enregistrés hors de Chine sont surveillées, analysées et utilisées pour construire des algorithmes de censure en Chine.

En réponse à un différend frontalier entre l'Inde et la Chine, WeChat a été interdit en Inde en juin 2020 avec plusieurs applications chinoises. Le président américain Donald Trump a cherché à interdire les « transactions » américaines avec WeChat par le biais d'un décret, mais a été bloqué par une injonction préliminaire émise par le tribunal de district des États-Unis pour le district nord de Californie en septembre 2020.

Histoire

WeChat a commencé en tant que projet au centre de recherche et de projet Tencent Guangzhou en octobre 2010. La version originale de l'application a été créée par Allen Zhang et nommée "Weixin" (微信) par Ma Huateng , PDG de Tencent et lancée en 2011. Le gouvernement a activement soutenu le développement du marché du e-commerce en Chine, par exemple dans le 12e plan quinquennal (2011-2015).

En 2012, lorsque le nombre d'utilisateurs a atteint 100 millions, Weixin a été rebaptisé « WeChat » pour le marché international.

WeChat comptait plus de 889 millions d' utilisateurs actifs mensuels en 2016. En 2019, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de WeChat a augmenté pour atteindre un milliard. Après le lancement du paiement WeChat en 2013, ses utilisateurs ont atteint 400 millions l'année suivante, dont 90 % en Chine. En comparaison, Facebook Messenger et WhatsApp comptaient environ un milliard d'utilisateurs actifs par mois en 2016, mais n'offraient pas la plupart des autres services disponibles sur WeChat. Par exemple, au deuxième trimestre 2017, les revenus de WeChat provenant de la publicité sur les réseaux sociaux étaient d'environ 0,9 milliard de dollars US (6 milliards de RMB) par rapport aux revenus totaux de Facebook de 9,3 milliards de dollars US, dont 98 % provenaient de la publicité sur les réseaux sociaux. Les revenus de WeChat provenant de ses services à valeur ajoutée étaient de 5,5 milliards de dollars américains.

Caractéristiques

Messagerie

WeChat fournit la messagerie texte, la messagerie vocale en attente, la messagerie de diffusion (un-à-plusieurs), les appels vidéo et les conférences, les jeux vidéo, le partage de photos et de vidéos, ainsi que le partage de position. WeChat permet également aux utilisateurs d'échanger des contacts avec des personnes à proximité via Bluetooth , ainsi que de fournir diverses fonctionnalités pour contacter des personnes au hasard si elles le souhaitent (si les personnes y sont ouvertes). Il peut également s'intégrer à d'autres services de réseaux sociaux tels que Facebook et Tencent QQ . Les photographies peuvent également être agrémentées de filtres et de légendes, et un service de traduction automatique est disponible.

WeChat prend en charge différentes méthodes de messagerie instantanée, notamment les messages texte, les messages vocaux, les talkies-walkies et les autocollants. Les utilisateurs peuvent envoyer des photos et des vidéos précédemment enregistrées ou en direct, des profils d'autres utilisateurs, des coupons, des forfaits d'argent chanceux ou des emplacements GPS actuels avec des amis, individuellement ou dans une discussion de groupe. Les autocollants de personnages de WeChat, tels que Tuzki , ressemblent et rivalisent avec ceux de LINE , une application de messagerie nippo-sud-coréenne.

WeChat fournit également une fonction de rappel de message pour permettre aux utilisateurs de rappeler et de retirer des informations (par exemple des images, des documents) qui sont envoyées dans les 2 minutes dans une conversation. Pour utiliser cette fonction, les utilisateurs peuvent sélectionner le message ou le fichier à rappeler en appuyant longuement. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « rappeler » et « ok » pour terminer le processus de retrait. Finalement, les messages ou le fichier sélectionnés seront supprimés de la boîte de discussion WeChat sur le téléphone de l'expéditeur et du destinataire.

Comptes publics

Les utilisateurs de WeChat peuvent s'inscrire en tant que compte public (公众号), ce qui leur permet de transmettre des flux aux abonnés, d'interagir avec les abonnés et de leur fournir des services. Les utilisateurs peuvent également créer un compte officiel, qui relève des comptes de service, d'abonnement ou d'entreprise. Une fois que les utilisateurs en tant qu'individus ou organisations ont configuré un type de compte, ils ne peuvent pas le changer pour un autre type. Fin 2014, le nombre de comptes officiels WeChat avait atteint 8 millions. Les comptes officiels des organisations peuvent demander à être vérifiés (coût 300 RMB ou environ 45 $ US). Les comptes officiels peuvent être utilisés comme plate-forme pour des services tels que les pré-inscriptions à l'hôpital, le renouvellement de visa ou le service de carte de crédit. Pour créer un compte officiel, le demandeur doit s'inscrire auprès des autorités chinoises, ce qui décourage les « entreprises étrangères ».

Des moments

"Moments" (朋友圈) est le nom de marque de WeChat pour son flux social de mises à jour d'amis. "Moments" est une plate-forme interactive qui permet aux utilisateurs de publier des images, du texte et de courtes vidéos prises par les utilisateurs. Il permet également aux utilisateurs de partager des articles et de la musique (associés à QQ Music ou à d'autres services de musique en ligne). Les amis de la liste de contacts peuvent donner leur avis sur le contenu et laisser des commentaires. Les Moments peuvent être liés à des comptes Facebook et Twitter et peuvent publier automatiquement du contenu Moments directement sur ces deux plateformes.

En 2017, WeChat avait pour politique un maximum de deux publicités par jour et par utilisateur de Moments.

La confidentialité dans WeChat fonctionne par groupes d'amis : seuls les amis du contact de l'utilisateur peuvent voir le contenu et les commentaires de leurs Moments. Les amis de l'utilisateur ne pourront voir les likes et les commentaires des autres utilisateurs que s'ils font partie d'un groupe d'amis communs. Par exemple, les amis du lycée ne peuvent pas voir les commentaires et les likes des amis d'une université. Lorsque les utilisateurs publient leurs moments, ils peuvent séparer leurs amis en quelques groupes et décider si ce moment peut être vu par des groupes de personnes particuliers. Le contenu publié peut être défini sur « Privé », puis seul l'utilisateur peut le voir.

Services de paiement numérique WeChat Pay

Les utilisateurs qui ont fourni des informations de compte bancaire peuvent utiliser l'application pour payer des factures, commander des biens et services, transférer de l'argent à d'autres utilisateurs et payer dans les magasins si les magasins ont une option de paiement WeChat. Des tiers contrôlés, connus sous le nom de « comptes officiels », offrent ces services en développant des « applications légères au sein de l'application ». Les utilisateurs peuvent lier leurs comptes bancaires chinois, ainsi que Visa , MasterCard et JCB .

WeChat Pay (微信支付) est un service de portefeuille numérique intégré à WeChat, qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements mobiles et d'envoyer de l'argent entre contacts.

Bien que les utilisateurs reçoivent une notification immédiate de la transaction, le système WeChat Pay n'est pas un instrument de paiement instantané , car le transfert de fonds entre homologues n'est pas immédiat. Le délai de règlement dépend du mode de paiement choisi par le client.

Tous les utilisateurs de WeChat ont leurs propres comptes de paiement WeChat. Les utilisateurs peuvent acquérir un solde en liant leur compte WeChat à leurs cartes de débit ou en recevant de l'argent d'autres utilisateurs. Pour les utilisateurs non chinois de WeChat Pay, un processus de vérification d'identité supplémentaire consistant à fournir une photo d'une pièce d'identité valide est requis avant que certaines fonctions de WeChat Pay ne soient disponibles. Les utilisateurs qui associent leur carte de crédit ne peuvent effectuer des paiements qu'aux fournisseurs et ne peuvent pas l'utiliser pour recharger leurs soldes WeChat. WeChat Pay peut être utilisé pour les paiements numériques, ainsi que pour les paiements des fournisseurs participants. En mars 2016, WeChat Pay comptait plus de 300 millions d'utilisateurs.

Le principal concurrent de WeChat Pay en Chine et le leader du marché des paiements en ligne est Alipay du groupe Alibaba . Le fondateur de la société Alibaba, Jack Ma, a considéré la fonctionnalité de l'enveloppe rouge comme un " moment de Pearl Harbor ", car elle a commencé à éroder la domination historique d'Alipay dans l' industrie des paiements en ligne en Chine, en particulier dans le transfert d'argent peer-to-peer. Le succès a incité Alibaba à lancer sa propre version d'enveloppes rouges virtuelles dans son service concurrent Laiwang. D'autres concurrents, Baidu Wallet et Sina Weibo , ont également lancé des fonctionnalités similaires.

En 2019, il a été signalé que WeChat avait dépassé Alibaba avec 800 millions d'utilisateurs actifs de paiement mobile WeChat contre 520 millions pour Alipay d'Alibaba. Cependant, Alibaba détenait 54 % du marché chinois des paiements mobiles en ligne en 2017, contre 37 % pour WeChat. La même année, Tencent a lancé "WeChat Pay HK", un service de paiement pour les utilisateurs de Hong Kong. Les transactions sont effectuées avec le dollar de Hong Kong . En 2019, il a été signalé que les utilisateurs chinois peuvent utiliser WeChat Pay dans 25 pays en dehors de la Chine , dont l' Italie , l'Afrique du Sud et le Royaume - Uni .

Entreprise WeChat

Pour le travail, les entreprises et la communication d'entreprise, une version spéciale de WeChat appelée Enterprise WeChat (ou Qiye Weixin) a été lancée en 2016. L'application était destinée à aider les employés à séparer le travail de la vie privée. En plus des fonctionnalités de chat habituelles, le programme permet aux entreprises et à leurs employés de suivre les jours de congé annuel et les dépenses qui doivent être remboursées, les employés peuvent demander des congés ou pointer pour montrer qu'ils étaient au travail.

Mini-programme WeChat

En 2017, WeChat a lancé une fonctionnalité appelée "Mini programmes" (小程序). Un mini programme est une application dans une application. Les propriétaires d'entreprise peuvent créer des mini-applications dans le système WeChat, implémentées à l'aide de JavaScript et d'une API propriétaire . Les utilisateurs peuvent les installer dans l'application WeChat. En janvier 2018, WeChat a annoncé un record de 580 000 mini-programmes. Avec un mini programme, les consommateurs pouvaient scanner le code de réponse rapide à l'aide de leur téléphone portable au comptoir d'un supermarché et payer la facture via le portefeuille mobile WeChat de l'utilisateur. WeChat Games a reçu une énorme popularité, avec son jeu "Jump Jump" attirant 400 millions de joueurs en moins de 3 jours et atteignant 100 millions d'utilisateurs actifs quotidiens en seulement deux semaines après son lancement, en janvier 2018.

Autre

En 2015, WeChat a proposé une fonction de carte thermique qui montrait la densité de la foule. Le chroniqueur Quartz Josh Horwitz a affirmé que la fonctionnalité est utilisée par le gouvernement chinois pour suivre les rassemblements irréguliers de personnes afin de déterminer les rassemblements illégaux.

En janvier 2016, Tencent a lancé WeChat Out, un service VOIP permettant aux utilisateurs d'appeler des téléphones mobiles et des lignes fixes dans le monde entier. La fonctionnalité permettait d'acheter du crédit dans l'application à l'aide d'une carte de crédit. WeChat Out n'était à l'origine disponible qu'aux États-Unis, en Inde et à Hong Kong, mais la couverture a ensuite été étendue à la Thaïlande, à Macao, au Laos et à l'Italie.

En mars 2017, Tencent a publié WeChat Index. En insérant un terme de recherche dans la page d'index WeChat, les utilisateurs peuvent vérifier la popularité de ce terme au cours des 7, 30 ou 90 derniers jours. Les données ont été extraites des données des comptes officiels WeChat et des mesures telles que le partage social, les goûts et les lectures ont été utilisées dans l'évaluation.

En mai 2017, Tencent a lancé un fil d'actualités et des fonctions de recherche pour son application WeChat. Le Financial Times a rapporté qu'il s'agissait d'un « défi direct pour le moteur de recherche chinois Baidu ».

WeChat a permis aux gens d'ajouter des amis par diverses méthodes, notamment la recherche par nom d'utilisateur ou numéro de téléphone, l'ajout à partir de contacts téléphoniques ou électroniques, le jeu d'un « message dans une bouteille » ou l'affichage des personnes à proximité qui utilisent également le même service. En 2015, WeChat a ajouté une fonction « ami radar ».

En 2017, WeChat aurait développé une plate-forme de réalité augmentée (RA) dans le cadre de son offre de services. Son équipe d' intelligence artificielle travaillait sur un moteur de rendu 3D pour créer une apparence réaliste d'objets détaillés dans des applications AR pour smartphone. Ils développaient également une technologie de localisation et de cartographie simultanées , qui aiderait à calculer la position des objets virtuels par rapport à leur environnement, permettant des interactions AR sans avoir besoin de marqueurs, tels que des codes de réponse rapide ou des images spéciales.

Fin 2019, WeChat a publié un thème sombre pour les utilisateurs d'Android. Il a été publié plus tard au début de 2020 pour iOS au milieu de rumeurs selon lesquelles WeChat serait supprimé de l'Apple Store s'ils ne publiaient pas de thème sombre.

Au printemps 2020, les utilisateurs de WeChat peuvent désormais changer leur identifiant WeChat plus d'une fois, étant autorisés à changer leur nom d'utilisateur une seule fois par an. Avant cela, un identifiant WeChat ne pouvait pas être modifié plus d'une fois.

Le 17 juin 2020, WeChat a publié un nouveau module complémentaire appelé "WeChat Nudge". La fonctionnalité a été introduite pour la première fois dans MSN Messenger 7.0, en 2005. La fonctionnalité s'appelait Buzz dans Yahoo! Messenger et la fonctionnalité avaient une interopérabilité avec Nudge de MSN Messenger. Semblable à Messenger et Yahoo, les utilisateurs peuvent accéder à WeChat Nudge en double-cliquant sur les profils des autres utilisateurs dans le chat. Cela secoue virtuellement la photo de profil de l'utilisateur et envoie une notification de vibration. Les deux utilisateurs doivent disposer de la dernière mise à jour de wechat (7.0.13). Si un utilisateur ne dispose pas de la dernière mise à jour, il ne peut pas donner de coups de coude à un autre utilisateur mais peut toujours recevoir des coups de coude. Un utilisateur ne peut donner un coup de coude à un autre utilisateur que s'il a déjà eu des conversations. Les amis nouvellement ajoutés sans messages précédents ne peuvent pas se pousser les uns les autres.

Le 21 janvier 2021, WeChat a publié sa version iOS 8.0. WeChat a ajouté la fonction d'emoji animé, tels que les emojis de Bombe, Feux d'artifice et Célébration. Lors de leur envoi ou de leur réception depuis la boîte de discussion, une animation d'explosion apparaîtra.

WeChat Entreprise

WeChat Business (微商) est l'un des derniers modèles commerciaux de réseaux sociaux mobiles après le commerce électronique , qui utilise les relations commerciales et les amitiés pour maintenir une relation client . En comparaison avec le commerce électronique traditionnel comme JD.com et Alibaba , WeChat Business a une large gamme d'influence et de bénéfices avec moins d'entrées et un seuil plus bas, ce qui attire de nombreuses personnes à rejoindre les activités WeChat.

Modes de commercialisation

Mode B2C

C'est le principal mode de profit de WeChat Business. La première consiste à lancer des publicités et à fournir des services via le compte officiel WeChat, qui est un mode B2C. Ce mode a été utilisé par de nombreux hôpitaux, banques, marques de mode, sociétés Internet et blogs personnels, car le compte officiel peut accéder au paiement en ligne, au partage de position, aux messages vocaux et aux mini-jeux. C'est comme une "mini application", donc l'entreprise doit embaucher du personnel spécifique pour gérer le compte. En 2015, il y avait plus de 100 millions de comptes officiels WeChat sur cette plateforme.

Mode B2B

Le vendeur WeChat dans ce mode sert à promouvoir les produits par des particuliers, ce qui appartient au mode C2C . Dans ce mode, les vendeurs individuels publient des photos et des messages pertinents de leurs produits d'agent sur les Moments WeChat ou les groupes WeChat et vendent des produits à leurs amis WeChat. En outre, ils développent des amitiés avec leurs clients en envoyant des messages dans les festivals ou en écrivant des commentaires sous leurs mises à jour sur les moments WeChat pour augmenter leur confiance. De plus, continuer à communiquer avec les clients réguliers augmente les communications « WOF » (bouche-à-oreille), qui influencent la prise de décision. Certains hommes d'affaires WeChat ont déjà une boutique en ligne à Taobao , mais utilisent WeChat pour conserver leurs clients existants.

Problèmes existants

Comme de plus en plus de personnes ont rejoint WeChat Business, cela a entraîné de nombreux problèmes. Par exemple, certains vendeurs ont commencé à vendre de faux produits de luxe tels que des sacs, des vêtements et des montres. Certains d'entre eux disposent de canaux spéciaux pour obtenir de faux produits de luxe de haute qualité et les vendre à bas prix. De plus, certains vendeurs se sont même déguisés en agents de bord internationaux ou en étudiants étrangers pour publier de fausses photos élégantes sur WeChat Moments. Ils prétendent ensuite qu'ils peuvent fournir des services d'achat à l'étranger mais vendent de faux produits de luxe au même prix que les vrais. Les masques faciaux sont d'autres produits populaires vendus sur WeChat. Le mode de commercialisation est semblable à celui d' Amway, mais la plupart des produits sont des produits sans marque qui proviennent d'usines illégales fabriquant des excès d'hormones qui pourraient avoir de graves effets sur la santé des clients. Cependant, il est difficile pour les clients de défendre leurs droits car un grand nombre d'identités de vendeurs ne sont pas certifiées. De plus, l'absence de tout mécanisme de surveillance dans les activités WeChat offre également aux criminels la possibilité de poursuivre ce comportement illégal.

Commercialisation

Campagnes

Dans une campagne de 2016, les utilisateurs pouvaient télécharger une photo payante sur "Moments" et d'autres utilisateurs pouvaient payer pour voir la photo et la commenter. Les photos ont été prises chaque soir.

Collaborations

En 2014, Burberry s'est associé à WeChat pour créer ses propres applications WeChat autour de son défilé d'automne 2014, offrant aux utilisateurs des flux en direct des émissions. Une autre marque, Michael Kors a utilisé WeChat pour donner des mises à jour en direct de leur défilé, et plus tard pour organiser un concours de photos "Chic Together WeChat campagne".

En 2016, L'Oréal Chine a coopéré avec Papi Jiang pour promouvoir leurs produits. Plus d'un million de personnes ont regardé sa première vidéo faisant la promotion de la marque de beauté MG de L'Oréal.

En 2016, WeChat s'est associé à 60 entreprises italiennes (WeChat avait un bureau à Milan) qui ont pu vendre leurs produits et services sur le marché chinois sans avoir à obtenir une licence pour exploiter une entreprise en Chine. En 2017, Andrea Ghizzoni, directeur européen de Tencent, a déclaré que 95% des marques de luxe mondiales utilisaient WeChat.

Plateformes

L'application pour téléphone mobile de WeChat est disponible uniquement pour Android et iOS . Les téléphones BlackBerry , Windows Phone et Symbian étaient auparavant pris en charge. Cependant, depuis le 22 septembre 2017, WeChat ne fonctionnait plus sur les téléphones Windows. La société a cessé le développement de l'application pour les téléphones Windows avant la fin de 2017. Bien qu'il existe des clients Web OS X et Windows , cela nécessite que l'utilisateur ait installé l'application sur un téléphone mobile pris en charge pour l'authentification, et ni l'itinérance des messages ni Des « moments » sont fournis. Ainsi, sans l'application sur un téléphone pris en charge, il n'est pas possible d'utiliser les clients Web WeChat sur l'ordinateur.

La société fournit également WeChat for Web, un client Web doté de capacités de messagerie et de transfert de fichiers. D'autres fonctions ne peuvent pas être utilisées dessus, telles que la détection de personnes à proximité ou l'interaction avec des Moments ou des Comptes officiels. Pour utiliser le client Web, il est nécessaire de scanner d'abord un code QR à l'aide de l'application téléphonique. Cela signifie qu'il n'est pas possible d'accéder au réseau WeChat si un utilisateur ne possède pas un smartphone adapté avec l'application installée.

WeChat était accessible sur Windows à l'aide de BlueStacks jusqu'en décembre 2014. Après cela, WeChat a bloqué les émulateurs Android et les comptes qui se sont connectés à partir d'émulateurs peuvent être gelés.

Certains problèmes ont été signalés avec le client Web. Plus précisément, lorsqu'ils utilisent l'anglais, certains utilisateurs ont rencontré des comportements de correction automatique, de saisie semi-automatique, de mise en majuscule automatique et de suppression automatique lorsqu'ils tapent des messages et même après l'envoi du message. Par exemple, " va " a été corrigé automatiquement pour " aller ", les E ont été automatiquement supprimés dans " besoin ", " wechat " a été mis en majuscule " Wechat " mais pas " WeChat " et après l'envoi du message, " don 't" a été corrigé automatiquement en "ne pas faire". Cependant, le ou les mots corrigés automatiquement après l'envoi du message sont apparus sur l'application du téléphone tels que l'utilisateur l'avait initialement saisi (« ne pas » a été vu sur l'application du téléphone alors que « ne pas » a été vu sur le client Web ). Les utilisateurs pouvaient traduire une langue étrangère au cours d'une conversation et les mots étaient publiés sur Moments.

WeChat ouvre les appels vidéo pour plusieurs personnes, pas seulement pour un appel à une personne.

Controverses

Surveillance de l'État et collecte de renseignements

WeChat opère depuis la Chine en vertu de la loi chinoise , qui comprend de fortes dispositions de censure et des protocoles d' interception . Sa société mère est obligée de partager des données avec le gouvernement chinois en vertu de la loi chinoise sur la sécurité Internet et de la loi nationale sur le renseignement . WeChat peut accéder et exposer les messages texte , les carnets de contacts et les historiques de localisation de ses utilisateurs. En raison de la popularité de WeChat, le gouvernement chinois utilise WeChat comme source de données pour effectuer une surveillance de masse en Chine .

Certains États et régions tels que l'Inde, l'Australie, les États-Unis et Taïwan craignent que l'application ne constitue une menace pour la sécurité nationale ou régionale pour diverses raisons. En juin 2013, l'Indian Intelligence Bureau a signalé WeChat pour des problèmes de sécurité. L'Inde a débattu de l'opportunité ou non d'interdire WeChat en raison de la possibilité que trop d'informations et de données personnelles soient collectées auprès de ses utilisateurs. À Taïwan, les législateurs craignaient que l'exposition potentielle des communications privées ne constitue une menace pour la sécurité régionale.

En 2016, Tencent a obtenu un score de zéro sur 100 dans un rapport d' Amnesty International classant les entreprises technologiques sur la manière dont elles mettent en œuvre le cryptage pour protéger les droits humains de leurs utilisateurs. Le rapport a placé Tencent au dernier rang sur un total de 11 entreprises, dont Facebook, Apple et Google, pour le manque de protection de la vie privée intégrée à WeChat et QQ . Le rapport a révélé que Tencent n'utilisait pas le cryptage de bout en bout , qui est un système qui permet uniquement aux utilisateurs communicants de lire les messages. Il a également constaté que Tencent ne reconnaissait pas les menaces en ligne contre les droits de l'homme, ne divulguait pas les demandes de données du gouvernement et ne publiait pas de données spécifiques sur son utilisation du cryptage.

Une mise à jour de septembre 2017 de la politique de confidentialité de la plate-forme a précisé que les données de journal collectées par WeChat comprenaient les termes de recherche, les profils visités et le contenu qui avait été consulté dans l'application. De plus, des métadonnées liées aux communications entre les utilisateurs de WeChat, y compris les heures d'appel, la durée et les informations de localisation, ont également été collectées. Ces informations, qui ont été utilisées par Tencent à des fins de publicité ciblée et de marketing, pourraient être divulguées à des représentants du gouvernement chinois :

1. Pour se conformer à une loi ou à un règlement en vigueur.
2. Pour se conformer à une ordonnance du tribunal, à une assignation à comparaître ou à toute autre procédure légale.
3. En réponse à une demande d'une autorité gouvernementale, d'un organisme chargé de l'application de la loi ou d'un organisme similaire.

En mai 2020, Citizen Lab a publié une étude qui affirmait que WeChat surveillait les chats étrangers pour affiner ses algorithmes de censure.

Le 14 août 2020, Radio Free Asia a rapporté qu'en 2019, Gao Zhigang, un citoyen de la ville de Taiyuan, dans la province du Shanxi, en Chine, a utilisé WeChat pour transmettre une vidéo à son ami Geng Guanjun aux États-Unis. Gao a ensuite été reconnu coupable du crime « d'avoir provoqué des querelles et provoqué des troubles », et condamné à dix mois d'emprisonnement. Les documents de la Cour montrent que les départements chinois de gestion du réseau et de propagande surveillent directement les utilisateurs de WeChat, et que la police chinoise a utilisé la technologie faciale des mégadonnées pour identifier Geng Guanjun comme un militant démocrate à l'étranger.

En septembre 2020, Chevron Corporation a demandé à ses employés de supprimer WeChat des téléphones émis par l'entreprise.

Problèmes de confidentialité

Les utilisateurs à l'intérieur et à l'extérieur de la Chine ont également exprimé leur inquiétude concernant les problèmes de confidentialité de l'application. Le militant des droits humains Hu Jia a été emprisonné pendant trois ans pour sédition . Il a supposé que les fonctionnaires du Bureau de la sécurité intérieure du ministère de la Sécurité publique avaient écouté ses messages vocaux qui étaient adressés à ses amis, répétant les mots affichés dans les messages vocaux adressés à Hu Jia. Les autorités chinoises ont en outre accusé l'application WeChat de menacer la sécurité individuelle. China Central Television (CCTV), un diffuseur public, a présenté un article dans lequel WeChat était décrit comme une application qui aidait les criminels en raison de ses fonctionnalités de signalement de localisation. CCTV a donné un exemple de telles accusations en rapportant le meurtre d'une femme célibataire qui, après avoir tenté de la voler, a été assassinée par un homme qu'elle a rencontré sur WeChat. Selon les rapports, la fonction de signalement de localisation était la raison pour laquelle l'homme savait où se trouvait la victime. Les autorités chinoises ont lié WeChat à de nombreux crimes. La ville de Hangzhou , par exemple, a signalé plus de vingt crimes liés à WeChat en l'espace de trois mois.

Malware XcodeGhost

En 2015, Apple a publié une liste des 25 applications les plus populaires infectées par le malware XcodeGhost , confirmant les rapports antérieurs selon lesquels la version 6.2.5 de WeChat pour iOS en était infectée. Le malware provenait d'une version contrefaite de Xcode (surnommée "XcodeGhost"), les outils de développement logiciel d'Apple, et a fait son chemin dans l'application compilée via un framework modifié . Malgré le processus d'examen d'Apple, WeChat et d'autres applications infectées ont été approuvées et distribuées via l' App Store . Même si certaines sources ont affirmé que le logiciel malveillant était capable de demander à l'utilisateur les informations d'identification de son compte, d'ouvrir des URL et de lire le presse - papiers de l'appareil , Apple a répondu que le logiciel malveillant n'était pas capable de faire « quoi que ce soit de malveillant » ou de transmettre des informations personnellement identifiables au-delà des « applications et des informations générales sur le système" et qu'il ne disposait d'aucune information suggérant que cela s'était produit. Certains commentateurs ont considéré qu'il s'agissait de la plus grande faille de sécurité de l'histoire de l'App Store.

Interdiction actuelle en Inde

En juin 2020, le gouvernement indien a interdit WeChat ainsi que 58 autres applications chinoises citant des problèmes de données et de confidentialité, en réponse à un affrontement frontalier entre l'Inde et la Chine plus tôt dans l'année. Les applications chinoises interdites "volaient et transmettaient subrepticement les données des utilisateurs de manière non autorisée à des serveurs situés en dehors de l'Inde" et étaient "hostiles à la sécurité nationale et à la défense de l'Inde", a déclaré le ministère indien de l'Électronique et des Technologies de l'information .

Interdiction précédente en Russie

Le 6 mai 2017, la Russie a bloqué l'accès à WeChat pour ne pas avoir communiqué ses coordonnées à l'organisme de surveillance des communications russe. L'interdiction a été rapidement levée le 11 mai 2017 après que Tencent a fourni des « informations pertinentes » pour l'enregistrement au Service fédéral de surveillance des communications, des technologies de l'information et des médias (Roskomnadzor).

Interdiction et injonction contre l'interdiction aux États-Unis

Le 6 août 2020, le président américain Donald Trump a signé un décret, invoquant l' International Emergency Economic Powers Act , visant à interdire WeChat aux États-Unis dans 45 jours, en raison de ses liens avec la société chinoise Tencent. Cela a été signé parallèlement à un décret similaire ciblant TikTok et sa société chinoise ByteDance .

Le ministère du Commerce a émis des ordonnances le 18 septembre 2020 pour promulguer l'interdiction de WeChat et de TikTok d'ici la fin du 20 septembre 2020, invoquant des problèmes de sécurité nationale et de confidentialité des données. Les mesures interdisent le transfert de fonds ou le traitement via WeChat aux États-Unis et interdisent à toute entreprise d'offrir un hébergement, des réseaux de diffusion de contenu ou un transit Internet à WeChat.

La juge d' instance Laurel Beeler du tribunal de district des États-Unis pour le district nord de Californie a émis une injonction préliminaire bloquant l'ordonnance du ministère du Commerce sur TikTok et WeChat le 20 septembre 2020 sur la base des poursuites respectives déposées par TikTok et US WeChat Users Alliance , citant le bien-fondé des demandes du premier amendement des demandeurs. Le ministère de la Justice avait précédemment demandé à Beeler de ne pas bloquer l'ordre d'interdire les applications, affirmant que cela saperait la capacité du président à faire face aux menaces à la sécurité nationale. Dans sa décision, Beeler a déclaré que bien que le gouvernement ait établi que les activités du gouvernement chinois soulevaient d'importantes préoccupations en matière de sécurité nationale, cela montrait peu de preuves que l'interdiction de WeChat répondrait à ces préoccupations.

Le 9 juin 2021, le président américain Joe Biden a signé un décret révoquant l'interdiction de WeChat et de TikTok. Au lieu de cela, il a demandé au secrétaire au commerce d'enquêter sur l'influence étrangère exercée par le biais des applications.

La censure

Censure mondiale

À partir de 2013, des rapports ont signalé que les recherches en chinois, même en dehors de la Chine, étaient filtrées par mots clés puis bloquées. Cela s'est produit sur le trafic entrant vers la Chine en provenance de pays étrangers mais aussi exclusivement entre des parties étrangères (le service avait déjà censuré ses communications à l'intérieur de la Chine). Dans l'exemple international de blocage, un message s'affichait sur les écrans des utilisateurs : "Le message "南方周末" votre message contient des mots restreints. Veuillez le vérifier à nouveau." Ce sont les caractères chinois pour un journal basé à Guangzhou appelé Southern Weekly (ou, alternativement, Southern Weekend ). Le lendemain, Tencent a publié une déclaration abordant le problème en disant "Un petit nombre d'utilisateurs internationaux de WeChat n'ont pas pu envoyer certains messages en raison d'un problème technique ce jeudi. Des mesures immédiates ont été prises pour y remédier. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé causés à nos utilisateurs. Nous continuerons à améliorer les fonctionnalités du produit et le support technologique pour offrir une meilleure expérience utilisateur. WeChat prévoyait de construire deux plates-formes différentes pour éviter ce problème à l'avenir ; un pour la Chine continentale et un pour le reste du monde. Le problème existait car les serveurs de WeChat étaient tous situés en Chine et donc soumis à ses règles de censure.

Suite à la victoire écrasante des candidats pro-démocratie aux élections locales de 2019 à Hong Kong, WeChat a censuré les messages liés aux élections et désactivé les comptes d'affiches dans d'autres pays comme les États-Unis et le Canada. Beaucoup des personnes ciblées étaient d'ascendance chinoise.

En 2020, WeChat a commencé à censurer les messages concernant la pandémie de COVID-19.

En décembre 2020, WeChat a bloqué un poste du Premier ministre australien Scott Morrison lors d'une querelle diplomatique entre l'Australie et la Chine. Dans son article sur WeChat, Morrison avait critiqué une image falsifiée publiée par un diplomate chinois et fait l'éloge de la communauté sino-australienne. Selon Reuters, la société a affirmé avoir bloqué la publication pour « violation de la réglementation, notamment en déformant des événements historiques et en semant la confusion dans le public ».

Deux systèmes de censure

En 2016, le Citizen Lab a publié un rapport indiquant que WeChat utilisait différentes politiques de censure en Chine continentale et dans d'autres régions. Ils ont trouvé que :

1. Le filtrage par mots-clés n'était activé que pour les utilisateurs qui se sont inscrits via des numéros de téléphone de Chine continentale ;
2. Les utilisateurs n'étaient plus avertis lorsque les messages étaient bloqués ;
3. Le filtrage était plus strict sur le chat de groupe ;
4. Les mots-clés n'étaient pas statiques. Certains nouveaux mots-clés censurés étaient en réponse à des événements d'actualité en cours ;
5. Le navigateur interne de WeChat a empêché les comptes chinois d'accéder à certains sites Web tels que les jeux d'argent, le Falun Gong et les rapports critiques sur la Chine. Les utilisateurs internationaux n'étaient pas bloqués, sauf pour accéder à certains sites Web de jeux d'argent et de pornographie.

Restreindre les sites de partage dans "Moments"

En 2014, WeChat a annoncé que conformément aux « règlements connexes », les domaines des pages Web qui souhaitent être partagés dans WeChat Moments doivent obtenir une licence de fournisseur de contenu Internet ( ICP ) avant le 31 décembre 2014 pour éviter d'être restreints par WeChat.

Censure en Iran

En septembre 2013, WeChat a été bloqué en Iran. Les autorités iraniennes ont cité WeChat Nearby (Friend Radar) et la diffusion de contenu pornographique comme raison de la censure.

La FAQ du site Web du Committee for Determination Instances of Criminal Content (un groupe de travail sous la supervision du procureur général) dit :

Étant donné que WeChat collecte des données téléphoniques et surveille l'activité des membres et que les développeurs d'applications se trouvent à l'extérieur du pays et ne coopèrent pas, ce logiciel a été bloqué. Vous pouvez donc utiliser des applications nationales pour des appels vocaux, des appels vidéo et des messages bon marché.

Le 4 janvier 2018, WeChat a été débloqué en Iran.

Répression des comptes LGBTQ en Chine

Le 6 juillet 2021, plusieurs comptes WeChat associés au mouvement LGBTQ des campus universitaires chinois ont été bloqués puis supprimés sans avertissement. Certains des comptes, qui consistaient en un mélange de clubs d'étudiants enregistrés et de groupes de base non officiels, fonctionnaient depuis des années comme des espaces sûrs pour les jeunes LGBTQ de Chine , avec des dizaines de milliers d'adeptes. De nombreux comptes WeChat fermés affichent des messages disant qu'ils ont "violé" les réglementations Internet, sans donner plus de détails, les noms de compte étant supprimés et remplacés par "sans nom", avec un avis affirmant que tout le contenu a été bloqué et que les comptes ont été suspendus après avoir reçu plaintes pertinentes. Le département d'État américain s'est dit préoccupé par le fait que les comptes ont été supprimés alors qu'ils exprimaient simplement leurs opinions, exerçant leur droit à la liberté d'expression et à la liberté d'expression. Plusieurs groupes dont les comptes ont été supprimés se sont prononcés contre l'interdiction.

Voir également

• Comparaison des clients de messagerie instantanée multiplateformes
• Comparaison des protocoles de messagerie instantanée
• Comparaison des messageries LAN
• Comparatif des logiciels VoIP
• Liste des logiciels SIP
• Liste des services de télécommunication vidéo et des marques de produits

Les références

Liens externes

• Site officiel