Université Disney - Disney University
L'Université Disney ( DU ) est le programme de formation mondial pour les employés des divisions parcs et expériences de The Walt Disney Company, également connu sous le nom de Cast Members.
Bien que l'Université Disney ne soit pas une institution accréditée, les cours sont principalement conçus, développés et dispensés par des professionnels expérimentés. Cependant, pour s'inscrire, il faut être inscrit dans un collège accrédité qui permettra à l'étudiant de suivre des cours et de travailler à Disney. La plupart des collèges qui le permettent proposent des stages et accordent des crédits universitaires pour effectuer le stage tout en suivant des cours Disney. L'Université Disney a traditionnellement fourni des sessions d'apprentissage en classe dirigées par un instructeur, mais a finalement étendu les méthodes de prestation pour accueillir le public diversifié et croissant de Disney avec l'avènement de l'apprentissage en ligne et des classes virtuelles.
L'Université Disney est également le nom des lieux de formation où les Cast Members Disney assistent aux sessions en classe. Les bâtiments sont situés à Walt Disney World près d' Orlando , en Floride, à Disneyland's Team Disney Anaheim , près de Disneyland et au siège social de Burbank's Team Disney. Le bâtiment Walt Disney World est situé derrière le Magic Kingdom , en face du parking des Cast Member. C'est également là que les Cast Members nouvellement embauchés, les étudiants stagiaires du programme Disney College et les participants aux programmes internationaux Disney assistent à l'orientation des employés, connue sous le nom de « Traditions Disney ». L'Université Disney ne dispose pas de son propre bâtiment spécifique à Disneyland, mais les cours de formation se déroulent à l'intérieur des salles de conférence Team Disney Anaheim.
Tous les nouveaux Cast Members sont tenus d'assister aux « Traditions » lors de leur premier jour de travail ; cette classe transmet l'importance de la culture, du patrimoine, des valeurs et des politiques de Disney à travers les médias et les activités de groupe. C'est le jour où les nouveaux Cast Members découvrent pour la première fois les coulisses.
Le bâtiment de deux étages de Walt Disney World abrite plusieurs espaces d'apprentissage et de conférence, des salles d'informatique, des bureaux professionnels, un soutien à l'exploitation des bâtiments (Services de production), la Bibliothèque de l'Université Disney (anciennement Disney Learning Center), la succursale Partners Federal Credit Union et l'ATM, un La cafétéria SodexoMAGIC et un magasin pour les employés de la société D, où les employés peuvent acheter des billets de parc à prix réduit pour la famille et les amis.
Les références
- Lipp, Doug (2013). Disney U : Comment l'Université Disney forme les employés les plus engagés, fidèles et centrés sur le client au monde . New York : McGraw-Hill. ISBN 978-0071808071.
- Toute l'année, Steve ; Weil, Gerry Miles, avec Richard Koonce ; préface d'Audrey (2001). Growing leaders : un manuel de construction de leaders pour les professionnels du DRH et de la formation, les dirigeants et managers d'entreprise, les coachs exécutifs . Alexandrie, Virginie : ASTD. p. 193 . ISBN 1562862898.
Coordonnées : 28°25′41″N 81°34′42″W / 28,42806°N 81,57833°W
