Service d'apprentissage - Service-learning

Un projet d'apprentissage par le service à Butam organisé par MaxPac Travel pour les étudiants catholiques du Junior College. 15 janvier 2009. Tay Yong Seng.

L'apprentissage par le service est une approche éducative qui combine des objectifs d'apprentissage avec le service communautaire afin de fournir une expérience d'apprentissage pragmatique et progressive tout en répondant aux besoins de la société.

L'apprentissage par le service implique des étudiants dans des projets de service pour appliquer l'apprentissage en classe pour les agences locales qui existent pour effectuer des changements positifs dans la communauté. Le National Youth Leadership Council définit l'apprentissage par le service comme «une philosophie, une pédagogie et un modèle de développement communautaire qui est utilisé comme stratégie pédagogique pour atteindre les objectifs d'apprentissage et / ou les normes de contenu».

L'auteur Barbara Jacoby définit l'apprentissage par le service comme «... une forme d'éducation expérientielle dans laquelle les élèves s'engagent dans des activités qui répondent aux besoins humains et communautaires ainsi que des opportunités structurées de réflexion conçues pour atteindre les résultats d'apprentissage souhaités».

L'apprentissage par le service est une combinaison de ce que nous appelons l'éducation formelle et l'application de cet apprentissage d'une manière orientée vers le service. C'est un type de philosophie éducative qui oblige l'étudiant à démontrer ses connaissances, reliant ainsi le cognitif à l'émotif et aboutissant à de meilleurs résultats d'apprentissage. Il intègre les passions personnelles avec l'intellect, permettant aux étudiants de trouver leur passion et d'exercer des moyens utiles pour s'engager dans des problèmes du monde réel. C'est une expérience d'apprentissage connectée, liant le développement personnel au développement cognitif et aux sentiments touchants ainsi qu'à la pensée. Les élèves prennent les idées qu'ils apprennent en théorie et les relient à de vrais problèmes dans la pratique, créant des solutions viables pour une transformation à long terme de la société. La salle de classe devient un lieu où la pensée est connectée à la passion, évoquant le changement du monde réel.

Cette philosophie incorpore les idées fondamentales du progressisme telles que la démocratie, l'éducation expérimentale et les droits individuels. Cela inclut également le pragmatisme, une philosophie inspirée par William James qui déclare que l'apprentissage doit être utile et que l'information n'est valable que si elle fait quelque chose. Ces dernières années, cette théorie gagne du terrain alors que les professeurs et les conseillers académiques examinent les résultats d'apprentissage des étudiants qui sont encouragés à trouver et à utiliser leurs passions pour trouver des solutions aux problèmes qui les entourent. Ceci est rendu plus possible par les idées de démocratie et de libertés individuelles qui permettent aux citoyens d'utiliser librement leurs passions et leur intellect pour devenir des entrepreneurs sociaux; des individus qui entreprennent un problème social et deviennent des forces de transformation dans la société.

Typologie

Tel que défini par Robert Sigmon, 1994:

Service-APPRENTISSAGE: Principaux objectifs d'apprentissage; résultats des services secondaires.
SERVICE-Apprentissage: résultats du service primaires; objectifs d'apprentissage secondaires.
apprentissage par le service: les objectifs de service et d'apprentissage sont complètement séparés.
SERVICE-APPRENTISSAGE: Des objectifs de service et d'apprentissage d'égale importance et chacun améliore l'autre pour tous les participants.

Comme indiqué ci-dessus, il existe quatre catégories différentes qui définissent divers niveaux d'apprentissage par le service créés par Sigmon, en utilisant des représentations graphiques des deux mots. Chacun a ses différents avantages et ses différents objectifs dans le monde de l'apprentissage par le service. Une activité telle que des étudiants qui offrent un service communautaire à une agence serait classée comme «apprentissage-SERVICE», parce que l'aspect service est au premier plan du travail. Si un étudiant, ou un groupe d'étudiants étudie l'observation de groupes communautaires, ou quelque chose du genre, cela serait classé comme «APPRENTISSAGE par le service», parce que l'aspect apprentissage est le principal objectif de ce type de projet. Désormais, «l'apprentissage par le service» est un peu différent des deux derniers, car les aspects de service et d'apprentissage sont séparés l'un de l'autre, aucun des deux n'étant mis en lumière. Un exemple de cette définition serait les programmes de bénévolat au sein d'un collège, qui n'ont aucun lien réel avec les universitaires qu'ils poursuivent. Lorsque le service et l'apprentissage ont le même poids, cela est considéré comme un «SERVICE-APPRENTISSAGE», car les deux sont mis ensemble au lieu d'être séparés, ou que l'un prend la priorité sur l'autre. Un exemple de ce type de service pourrait être un groupe d'étudiants qui se portent volontaires pour servir dans un certain domaine, mais qui étudient également le sujet tout en se mettant à leur service et qui proposent des idées pour améliorer le travail qu'ils font. Toutes ces variantes se situent sous l'aile de l'apprentissage par le service, et chacune d'elles peut être utilisée à des moments différents, selon les circonstances.

Exemples de typologies d'apprentissage par le service

L'apprentissage par le service , tel que défini par Robert Sigmon, «se produit lorsqu'il y a un équilibre entre les objectifs d'apprentissage et les résultats du service». Comme suit, il existe diverses méthodes d'apprentissage pratique qui entrent dans cette catégorie, notamment:

Volontariat : Le volontariat est des actes de service accomplis de plein gré sans attente de récompense et est généralement de nature altruiste; les principaux bénéficiaires (au moins dans un sens visible) sont généralement ceux servis par l'étudiant.
Service communautaire : Le service communautaire est assez similaire au bénévolat, la principale différence étant qu'on dit qu'il «implique plus de structure et d'engagement étudiant que les programmes de bénévolat».
Stage : Les stages peuvent fournir aux étudiants une expérience dans divers domaines de travail; cependant, contrairement au bénévolat et au service communautaire, les étudiants tirent un avantage plus mesurable de cet aspect de l'apprentissage par le service.
Formation sur le terrain: La formation sur le terrain, comme les stages, est généralement plus avantageuse matériellement pour l'étudiant. L'enseignement sur le terrain comprend des programmes qui «offrent aux étudiants des possibilités de services parascolaires qui sont liés, mais pas entièrement intégrés, à leurs études universitaires formelles».

Le but de l'apprentissage par le service est, en substance, de «profiter également au fournisseur et au destinataire du service ainsi que d'assurer une attention égale à la fois sur le service fourni et sur l'apprentissage en cours». Le volontariat, le service communautaire, les stages et l'éducation sur le terrain illustrent tous, d'une manière ou d'une autre, la valeur fondamentale de l'apprentissage par le service, car tous profitent à l'étudiant ainsi qu'à celui qu'il a servi à un degré égal, la seule différence étant de savoir comment le bénéfice est matériel. Ces méthodes ont également tendance à s'assurer que l'étudiant non seulement sert, mais apprend quelque chose, qu'il s'agisse de compétences interpersonnelles, d'une expérience de travail dans son futur domaine ou d'un changement dans la façon dont il se perçoit lui-même et les autres. L'apprentissage par le service aborde également la critique de l'enseignement supérieur pour fonctionner davantage comme un gardien et un réificateur des stratifications sociales que comme une entreprise de création de connaissances qui profite à la société. L'apprentissage par le service permet l'octroi de bourses d'études engagées publiquement (PSE), qui permet aux étudiants de collaborer avec leurs communautés locales pour promouvoir la paix et l'amélioration sociale. La valeur de la réciprocité entre les élèves et la communauté est priorisée par des relations qui ne sont pas hiérarchiques; ils sont collaboratifs.

Histoire

Dans Service-learning: History, Theory, and Issues , Bruce W. Speck et Sherry Lee Hoppe disent que les écrits de John Dewey sur la nature active de la compréhension et les avantages et conditions de la démocratie participative "... fournissent une première base théorique pour une pédagogie dans laquelle les étudiants s'engagent ensemble dans des problèmes sociaux réels. " Dans Construire des partenariats pour l'apprentissage par le service , Barbara Jacoby écrit que l'apprentissage par le service "est basé sur les travaux de chercheurs et de théoriciens sur l'apprentissage, notamment John Dewey , Jean Piaget , Kurt Lewin , Donald Schon et David Kolb , qui croient que nous apprenons par des combinaisons d'action et de réflexion. "

En 1979, Robert Sigmon a appelé à une définition plus précise dans Apprentissage par le service: trois principes , dans lequel il a dit que le terme, qui était relativement nouveau, était utilisé pour décrire un certain nombre d'actions bénévoles et de programmes d'éducation expérientielle. Sigmon a écrit qu'à la fin des années 1960, le Southern Regional Education Board (SREB) a popularisé un modèle de stage d'apprentissage par le service, qui définissait l'apprentissage par le service comme «l'intégration de l'accomplissement d'une tâche publique avec une croissance éducative consciente». De nombreuses facultés de couleur ont dirigé les mouvements du PSE; ils ont rapidement appliqué leur expertise académique à leurs communautés locales. De même, leur travail de service dans les communautés locales a éclairé leurs activités universitaires.

Dans l'éducation américaine

En 1992, le Maryland a adopté des exigences d'apprentissage par le service à l'échelle de l'État pour l'obtention du diplôme d'études secondaires. La même année, le district de Columbia a également adopté de telles exigences.

Un certain nombre d'autres États ont accordé un crédit pour l'obtention du diplôme pour l'apprentissage par le service / le service communautaire.

Apprentissage

Janet Eyler décrit les différentes façons dont les élèves apprennent grâce à l'apprentissage par le service dans le livre Où est l'apprentissage dans l'apprentissage par le service? . Premièrement, il y a l'apprentissage interpersonnel, dans lequel les élèves réévaluent leurs valeurs et motivations personnelles en canalisant un intérêt passionné vers des projets d'apprentissage par le service, ainsi qu'en établissant un lien et un engagement envers la communauté. La deuxième forme est du matériel académique qui est enseigné par des applications pratiques et un enseignement réflexif, de sorte qu'il puisse être pratiqué en dehors des salles de classe et en passant des tests. Janet Eyler explique, "c'est le produit d'une remise en question permanente des anciennes conceptions et d'une réflexion sur de nouvelles façons d'organiser l'information et d'utiliser le nouveau matériel". Troisièmement, le développement cognitif où les étudiants sont mis au défi d'utiliser la pensée critique et les compétences de résolution de problèmes dans un contexte qui fournit des informations et une expérience supplémentaires pour l'évaluation des étudiants, car l'apprentissage par le service traite de nombreux problèmes dans des situations complexes. La quatrième forme est la transformation au sein des élèves, qui "consiste à penser les choses d'une nouvelle manière et à se déplacer dans une nouvelle direction - créer une nouvelle image sans s'appuyer sur les anciennes lignes". Enfin, l'apprentissage par le service se concentre sur les problèmes de citoyenneté et de comportement efficaces, ce qui aide les élèves à mieux comprendre les problèmes sociaux pertinents pour leur propre communauté. L'apprentissage de toutes ces manières rend l'apprentissage par le service efficace pour ceux qui servent comme pour ceux qui sont servis, car «l'apprentissage commence par l'impact de l'apprentissage par le service sur le développement personnel et interpersonnel des étudiants».

Selon Janet Eyler et Dwight E. Giles, l'approche d'apprentissage par le service présente de nombreux avantages. Il fournit un apprentissage par l'expérience qui relie le développement personnel et interpersonnel à l'avancement cognitif et académique, offrant des opportunités de relations personnelles et, en fin de compte, de transformation. Ceux qui servent peuvent rencontrer certains problèmes sociaux pour la première fois, transformant ainsi leur vision du monde. Au-delà de cela, les élèves peuvent être transformés dans la manière de développer de meilleures compétences en résolution de problèmes pour résoudre les problèmes qu'ils connaissent maintenant. Une expérience d'apprentissage par le service peut être le catalyseur dans la vie d'un étudiant pour plonger dans la complexité des problèmes sociaux qu'il a rencontrés et chercher à développer des solutions innovantes.

It is important to point out the importance of the role of reflection in service-learning. The hyphen in between the service and learning links to the key role of reflection or “learning” after the physical act of service has taken place.

L'apprentissage par le service combine à la fois l' apprentissage par l'expérience et le service communautaire .

Pour que les étudiants reçoivent des crédits universitaires pour des cours d'apprentissage par le service, une quantité substantielle d'apprentissage académique doit accompagner le service. Janet Eyler décrit plusieurs impacts de l'apprentissage qui, selon elle, évolue à partir de l'apprentissage par le service. Le premier impact concerne les connexions personnelles. Lorsqu'une personne est passionnée par un certain sujet ou une certaine cause, elle voudra probablement faire une différence en essayant d'apporter de l'aide dans ce domaine. Les apprenants à vie se développent à partir d'étudiants qui sont personnellement liés à leur passion. Deuxièmement, l'utilité de l'apprentissage par le service, selon Eyler, peut avoir un impact sur un étudiant pour le reste de sa vie. Eyler souligne qu'apprendre le matériel pour un test ou un examen dans une salle de classe est une chose, mais extraire ces connaissances et les utiliser dans de nouvelles circonstances ou dans des problèmes qui surviennent dans la vie quotidienne en est une autre. Les élèves ont la chance de mettre en pratique ce qu'ils apprennent en classe en rencontrant des problèmes de la vie et ont la chance de développer des compétences pour trouver des solutions aux problèmes auxquels ils sont confrontés. Le développement de l'apprentissage est le troisième impact qu'explique Eyler. Elle écrit qu'une grande partie des connaissances que possèdent les étudiants ne sont pas auto-consommées, mais plutôt développées à partir d'une formation obtenue en classe et de la vie quotidienne. Toute pensée ou développement actif atteint pendant le service est plus susceptible d'avoir un impact sur l'élève et son environnement. Le quatrième impact qu'explique Eyler est l'aspect transformationnel de l'apprentissage par le service. Les étudiants qui participent au service sont susceptibles de développer différentes façons de penser et d'aborder la vie. Il peut s'agir d'un cours d'apprentissage par le service qui influe sur le cadre de pensée des élèves, tout en transformant également la communauté. Enfin, le cinquième impact de l'apprentissage est de trouver la citoyenneté dans nos communautés. Alors que les élèves servent et ont un impact sur la communauté, ils sont très susceptibles de trouver leur rôle dans la société. Les élèves peuvent réaliser qu'ils peuvent faire une différence et avoir un rôle dans leur communauté. Cette prise de conscience peut conduire à la citoyenneté et à une place active et reconnue dans la communauté. Ces cinq sous-produits de l'apprentissage, comme le souligne Janet Eyler, sont importants pour la progression de l'apprentissage dans l'apprentissage par le service.

Les facteurs

Selon Eyler et Giles Jr., qui ont mené des études nationales sur l'apprentissage par le service, les facteurs qui influencent son impact sur les étudiants comprennent la qualité du placement, la durée et la réflexion. Une étude récente par échantillon a évalué les avantages de l'apprentissage par le service dans le cadre d'un cours d'éducation en santé publique de premier cycle à l'aide du questionnaire sur les attitudes et les compétences civiques. Dans l'ensemble, les élèves ont signalé une augmentation de leurs attitudes et compétences civiques. Cependant, les personnes signalant une mauvaise dynamique d'équipe ont systématiquement signalé des niveaux d'amélioration inférieurs à ceux signalant une excellente dynamique d'équipe.

Qualité du placement

Selon Eyler et Giles, «la qualité du placement se réfère à la mesure dans laquelle les étudiants de leur placement communautaire sont mis au défi, sont actifs plutôt qu’observateurs, accomplissent diverses tâches, ont le sentiment d’apporter une contribution positive, ont des niveaux de responsabilité importants et recevoir les commentaires et l'appréciation des superviseurs sur le terrain. " Selon leurs recherches, la qualité du placement a des effets mesurables sur des éléments tels que «les résultats du développement personnel», «une capacité accrue de leadership et de communication» et les liens avec la communauté, le corps professoral et les autres étudiants.

Durée

Dans L'importance de la qualité des programmes dans l'apprentissage par le service, Eyler et Giles déclarent: «un programme ou une séquence d'expériences doit être d'une durée suffisamment longue pour avoir un impact sur le développement». Ce point de vue est développé par Alexander W. Astin et Linda J. Sax. À leur avis, «le temps consacré à la prestation de services comporte des avantages supplémentaires au-delà des avantages associés au type de service rendu, en particulier dans les domaines de la responsabilité civique et du développement des compétences de vie».

Mais combien de temps suffit-il? Selon J. Beth Mabry, «les étudiants devraient consacrer au moins quinze à dix-neuf heures à leurs activités de service pour avoir une exposition adéquate aux personnes et émettre leurs adresses de service».

Réflexion

Caractéristique essentielle des programmes d'apprentissage par le service, la réflexion est une période de réflexion critique effectuée par l'étudiant. Pour de nombreux défenseurs de la pédagogie, la réflexion peut symboliser l'apprentissage qui se produit chez l'élève. Janet Eyler et Dwight E. Giles donnent un exemple de cette opinion dans leur livre, Where's the Learning in Service-Learning? quand ils déclarent: "l'apprentissage se fait par un cycle d'action et de réflexion, pas simplement en étant capable de raconter ce qui a été appris par la lecture et le cours magistral". En outre, le Centre national d’échange d’informations sur l’apprentissage par le service considère la réflexion comme une «composante essentielle» de l’apprentissage par le service.

Certains programmes d'enseignement supérieur nécessitent une composante de réflexion dans leurs cours d'apprentissage par le service. L'Université du Minnesota est l'une de ces institutions qui comprend des activités de réflexion requises avec ses cours d'apprentissage par le service.

La réflexion peut se faire individuellement ou en groupe. Le Wartburg College de l'Indiana a publié une liste de suggestions d'activités de réflexion sur son site Web. Celles-ci comprenaient divers types de journalisation, de remue-méninges en groupe, l'utilisation de citations, la rédaction d'essais et d'articles, des discussions structurées en classe et des présentations en classe, entre autres idées.

Les programmes efficaces d'apprentissage par le service comprennent également la réflexion écrite requise. Non seulement l'écriture enregistre en permanence l'expérience d'apprentissage par le service d'un étudiant, mais elle fournit également un outil utile pour une réflexion continue longtemps après la fin du programme. Les travaux de réflexion écrite exigent également que les élèves s'arrêtent, réfléchissent et articulent leur apprentissage. Cette évaluation est d'une valeur incroyable pour les étudiants.

Un service

Des placements de haute qualité sont la clé du succès d'un programme d'apprentissage par le service. Cela exige que l'établissement d'enseignement par le service dispose d'un vaste réseau de connexions au sein de la communauté. Les étudiants doivent avoir un lien positif avec l'établissement qu'ils servent, afin de maximiser leur apprentissage.

La diversité est également une composante d'un programme d'apprentissage par le service réussi. En travaillant avec des personnes d'ethnies, de modes de vie et de statuts socio-économiques différents, l'apprentissage et la tolérance d'un élève augmentent. En servant dans un environnement d'apprentissage diversifié , les élèves sont plus susceptibles de réduire les stéréotypes et d'accroître leur appréciation culturelle. Cela peut aider un élève à apprendre comment servir plus efficacement un plus large éventail de personnes.

Le service d'apprentissage par le service amène les connaissances en dehors de la salle de classe dans le monde réel avec des personnes et des situations réelles. Dans son livre Banker to the Poor: Micro-lending and the Battle Against World Poverty , Muhammad Yunus déclare que "Si une université est un dépositaire de connaissances, alors une partie de ces connaissances devrait se répandre dans la communauté voisine. Une université ne doit pas être une île où les universitaires atteignent des niveaux de connaissances de plus en plus élevés sans partager aucune de leurs découvertes. "

Le service rassemble la communauté dans son ensemble, vers un but ou un but commun. Le service est ce qui est pour quelqu'un d'autre. L'action de service dans et parmi la communauté, met en cause les normes et les préjugés socioculturels. Alors que certains ont mis en doute l'effet positif et de l' intérêt collectif du service de côté du service d'apprentissage, parmi ceux qui exécutent les services, beaucoup sont en désaccord.

Effets

Sur la base de diverses études, les étudiants qui participent à des cours ou à des projets d'apprentissage par le service semblent bénéficier d'une multitude d'avantages. Le livre Où est l'apprentissage dans l'apprentissage par le service? discute des effets de l'apprentissage par le service sur les étudiants, ainsi que de l'apprentissage par le service en général.

Effets sur l'élève

En plus des compétences interpersonnelles, les étudiants ont également déclaré avoir développé des compétences personnelles en leadership. Un autre avantage observé est qu'il peut également développer un sens et un but chez leurs universitaires.

 In their book titled, “ Where’s the Learning in Service-Learning” authors Janet Eyler and Dwight E. Giles Jr. claim that learning is most effective when students not only employ their cognitive processes to education but also their affective thought processes and emotions. It is common belief that what excites passions, interests, and convictions influences not only a person's vocation but what they chose to continue learning about. HuffPost Contributor Marcia Y. Cantarella wrote in an article titled, Just Not Feeling it — Or When You Don’t Love a Subject You Have to Take, that students are more focused on the relationship of what they are studying and what they plan to do for a job in their future. She expounds on this topic by encouraging students who are struggling with studying subjects they couldn't care less about to relate them to personal experiences or problems they are having in their life at that moment. Thereby confirming the purpose of service-learning as one of the greatest teachers in real-life lessons that stick with students for many years.

Bien que l'on ne puisse pas immédiatement penser que servir les autres comme une influence sur soi-même, des études ont montré que «entrer en contact avec des personnes dont les expériences de vie et les hypothèses sur le monde sont différentes remet en question son propre monde. Non seulement l'expérience de service incite-t-elle à examiner sa propre vie, mais elle lui permet également de produire une meilleure version de lui-même. Dans leur livre, Where's the Learning in Service-Learning? Janet Eyler et Dwight E. Giles Jr. identifient cinq principaux résultats de croissance personnelle de l'apprentissage par le service: la connaissance de soi, la croissance spirituelle, la récompense d'aider les autres, les avantages de carrière et les carrières dans le service, et les changements dans l'efficacité personnelle. En entrant dans la communauté avec l'intention de rejoindre ceux qui y vivent, ce contexte social plus large amène à se voir plus clairement.

Être impliqué dans le processus éducatif de l'apprentissage par le service renforce également la pensée critique et la résolution de problèmes, ce qui est essentiel pour faire face aux dilemmes modernes. Cela peut transformer la façon de penser d'une personne, car la pensée critique stimule les gens à remettre en question les hypothèses et à innover. Selon Eyler et Giles Jr., "La pensée transformatrice consiste à penser les choses d'une nouvelle manière et à se déplacer dans de nouvelles directions - créer une nouvelle image sans s'appuyer sur les anciennes lignes."

C'est de cette manière que l'apprentissage par le service motive les individus à devenir de meilleurs citoyens de leur communauté. Beaucoup de ceux qui s'intéressent à la réforme de l'enseignement supérieur ont constaté que cette pédagogie expérientielle contribue à «cultiver la responsabilité civique et sociale dans le cadre de l'éducation à la citoyenneté». Au fur et à mesure que les individus acquièrent des connaissances sur la façon de servir leur entourage, ils peuvent appliquer ces connaissances aux problèmes de la communauté et ainsi faire une plus grande différence dans le monde. Les personnes qui réalisent leur responsabilité envers leur communauté deviennent naturellement des membres plus productifs de la société.

Les défenseurs de l'apprentissage par le service soutiennent que l'apprentissage par le service commence dans le cœur et l'esprit de l'individu, qui doit se comprendre avant d'essayer de comprendre les autres. Cela les incite à développer des liens personnels avec ceux qu'ils servent.

Les chercheurs ont constaté que ces gains personnels et interpersonnels liés à la participation à des cours d'apprentissage par le service étaient plus élevés lorsque les programmes étaient de meilleure qualité. Le principal facteur prédictif de l'amélioration de l'apprentissage des compétences en communication était la qualité élevée du placement dans lequel les étudiants ont été placés, ce qui leur a permis de développer et de «perfectionner» leurs compétences.

Beaucoup font l'expérience du développement interpersonnel grâce au processus d'apprentissage par le service. Selon Où est l'apprentissage dans l'apprentissage par le service? , parmi les étudiants de leur enquête, "40 pour cent ont déclaré qu'apprendre à travailler avec les autres était l'une des choses les plus importantes qu'ils avaient apprises de l'apprentissage par le service, et 81 pour cent ont indiqué que c'était la plus ou la plus importante." Apprendre à travailler avec les autres est crucial pour le placement dans notre monde d'aujourd'hui. Un autre effet que cela a sur les étudiants est qu'ils sont plus susceptibles d'apprendre à diriger. En travaillant avec les autres, les étudiants ont la possibilité d'être plus responsables et de prendre des initiatives. L'apprentissage par le service encourage également la connexion au sein de la communauté. Vraiment, beaucoup ont appris à écouter la voix de leurs communautés. Non seulement cela, mais cela aide à nouer des amitiés et à trouver d'autres personnes partageant les mêmes idées qui sont impliquées dans l'apprentissage par le service. Par-dessus tout, cela aide les élèves à se sentir comme s'ils font une différence et comptent pour leur communauté. Il a également été constaté que la quantité et la qualité des discussions de réflexion étaient liées au résultat du sentiment de proximité entre la communauté et les autres élèves. Un résultat encore plus puissant a été la création d'un lien entre un étudiant et un membre du corps professoral. Dans la plupart des salles de classe, il y a peu de place pour une relation profonde entre l'élève et l'enseignant, tandis que dans l'apprentissage par le service, l'élève et l'enseignant travaillent souvent côte à côte et développent un lien plus durable. Comme indiqué dans Où est l'apprentissage dans l'apprentissage par le service? , "Les participants au service dans leur évaluation de Learn and Serve America étaient plus susceptibles que leurs pairs de passer au moins une heure par semaine à interagir avec un membre du corps professoral." L'apprentissage par le service a un impact considérable sur les élèves et sur la façon dont ils apprennent, mais aussi sur la façon dont ils interagissent avec les autres.

Sensibilisation à la diversité

L'apprentissage par le service offre aux étudiants l'occasion de découvrir différentes cultures, ce qui réduit à son tour de nombreux stéréotypes négatifs et inutiles dérivés d'étudiants inexpérimentés. L'appréciation des différentes cultures dans l'apprentissage par le service se produit en raison de l'interaction qui se produit souvent lors de l'achèvement d'un service. Une enquête sur les étudiants qui ont participé à l'apprentissage par le service révèle que «63% ont déclaré interagir avec ceux qui reçoivent des services au moins assez souvent, 60% ont signalé des interactions fréquentes avec d'autres bénévoles, 51% ont estimé que les professionnels du site de placement s'intéressaient souvent à eux, et 57% ont déclaré qu’ils avaient de fréquentes chances de travailler avec des personnes appartenant à des groupes ethniques autres que le leur. »

L'un des objectifs de l'apprentissage par le service est les interactions positives.

Les gens ne distinguent souvent que les différences entre les autres cultures et communautés et les leurs. Ces différences perçues influencent souvent les décisions prises lors de l'interaction avec des personnes d'autres cultures. L'apprentissage par le service offre aux étudiants la possibilité non seulement d'apprécier d'autres cultures, mais aussi d'apprécier leur humanité commune.

Effets sur les partenaires communautaires

Les programmes d'apprentissage par le service se sont développés rapidement au cours des 30 dernières années. De 1995 à 1997, 458 universités ont reçu des subventions de la Corporation for National Service's Learn and Serve Higher Education (LASHE). Cela a facilité le développement de 3 000 nouveaux cours d'apprentissage par le service qui profitent en moyenne à plus de 60 étudiants par cours.

Une grande partie de la recherche sur les effets de l'apprentissage par le service est axée sur ce que les élèves apprennent grâce à leur service à la communauté; moins d'études ont été menées sur l'impact de l'apprentissage par le service sur les communautés où les étudiants servent. Plusieurs études sur ce sujet mesurent l'impact de l'apprentissage par le service sur les organismes communautaires dans lesquels les étudiants des collèges font du bénévolat, cherchant à comprendre les perspectives des organisations sur l'apprentissage par le service.

Un impact positif de l'apprentissage par le service sur ces organisations est la présence d'un plus grand nombre de bénévoles, ce qui permet aux organisations d'accomplir plus et de servir plus de clients. Les étudiants peuvent utiliser des compétences spécifiques qu'ils possèdent au profit de l'organisation et peuvent être une source de nouvelles idées, d'énergie et d'enthousiasme. Grâce à un partenariat avec un collège ou une université, l'organisation peut avoir accès à de nouvelles connaissances et à des possibilités de se connecter avec d'autres organisations qui ont établi un partenariat avec la même école.

Dans les communautés amérindiennes

L'apprentissage par le service a été appliqué dans une multitude de contextes culturels, y compris de nombreuses communautés amérindiennes. Guffey (1997) note que l'apprentissage par le service crédible commence par des modes tribaux de connaissance et de valorisation des systèmes, c'est-à-dire que les étrangers ne devraient pas imposer de projets d'apprentissage par le service. Les communautés tribales devraient plutôt concevoir des projets qui reflètent les besoins propres à la communauté desservie. Cela rejoint l'affirmation de Matthew Fletcher (2010) selon laquelle les tribus, et d'autres communautés historiquement marginalisées, devraient développer des programmes éducatifs uniques, au lieu d'adopter simplement des formes d'éducation occidentalisées.

Selon ce point de vue, l'apprentissage par le service fournit un cadre pédagogique aux tribus pour répondre aux besoins de la communauté. Un tel exemple est fourni par Sykes, Pendley et Deacon (2017) qui fournissent une étude de cas qualitative d'un projet d'apprentissage par le service initié par la tribu intégré dans un partenariat dans une université de recherche. Ce cas est unique en ce qu'il raconte comment les étudiants en apprentissage par le service (qui étaient également des membres de la tribu) en sont venus à comprendre collectivement leurs responsabilités de citoyenneté par le service. De plus, les anciens des tribus en sont venus à apprécier l'importance des jeunes citoyens dans le maintien et la croissance de la culture tribale. Ainsi, l'apprentissage par le service peut également être un moyen d'explorer l'identité culturelle.

Critiques

Il existe de nombreuses critiques de l'apprentissage par le service. En 1979, Robert Sigmon a reconnu les critiques qui appelaient l'apprentissage par le service, «une vision utopique» et «trop exigeante et peu pratique». Il a appelé à des recherches sur les résultats liés à l'apprentissage par le service. Le professeur John Egger de l'Université de Towson, écrivant dans le numéro du printemps 2008 de la revue Academic Questions , a fait valoir que l'apprentissage par le service n'enseigne pas vraiment des compétences utiles ou ne développe pas de connaissances culturelles. Au lieu de cela, a soutenu Egger, l'apprentissage par le service implique principalement l'inculcation d'idéologies politiques communautaires. Le professeur Tulane Carl L. Bankston III a décrit la politique de sa propre université de rendre obligatoire l'apprentissage par le service comme l'imposition d'une conformité intellectuelle par l'administration universitaire aux étudiants et aux professeurs. Selon Bankston, en identifiant des types spécifiques d'engagement civique comme un service communautaire digne, l'université prescrivait des perspectives sociales et politiques. Il a fait valoir que cela était incompatible avec l'idée que les individus dans une société pluraliste devraient choisir leurs propres engagements civiques et que cela était contraire à l'idéal de l'université en tant que site de recherche de la vérité par le libre échange d'idées.

Cependant, ces organisations ont du mal à travailler avec les étudiants. La communication avec le corps professoral est souvent incohérente, de sorte que les organisations ne comprennent pas toujours leurs rôles et les rôles du corps professoral dans les projets de service des étudiants. Les représentants de certaines organisations ont déclaré que le corps professoral attribuait aux étudiants des projets qui n'étaient pas autorisés dans leur organisation. Souvent, la démographie des étudiants ne correspond pas bien à la démographie des clients qu'ils servent, ce qui peut rendre difficile pour les étudiants d'établir des relations avec les clients ou créer une situation inconfortable pour les clients. Le calendrier académique que les étudiants suivent a tendance à ne pas bien fonctionner avec les horaires des organisations, car les horaires de bénévolat des étudiants sont interrompus pour les vacances, les finales et d'autres activités. De plus, le petit nombre d'heures que les étudiants doivent consacrer au bénévolat peut causer des problèmes aux organisations et à leurs clients. Certaines organisations ont besoin de plus d'heures pour la formation des bénévoles que les étudiants ne sont tenus de faire du bénévolat, et établir un lien personnel avec les clients uniquement pour le rompre peu de temps après peut être plus blessant qu'utile.

Des représentants d'organisations communautaires où des étudiants en apprentissage par le service font du bénévolat ont exprimé leur intérêt à travailler avec les collèges et les universités pour modifier les programmes d'apprentissage par le service afin qu'ils fonctionnent plus harmonieusement pour les organisations. Leurs suggestions comprenaient l'établissement d'une communication plus cohérente entre le corps professoral et les organisations, la création de partenariats à plus long terme entre les collèges et les organisations communautaires et la garantie que les étudiants et leurs projets correspondent bien aux organisations qu'ils servent.

Dans Downsizing Democracy: Comment l'Amérique a marginalisé ses citoyens et privatisé son public , Matthew A. Crenson et Benjamin Ginsberg se demandent si l'apprentissage par le service contribue à la privatisation ou à la réduction des pratiques de citoyenneté. En réponse à cela, Christopher Koliba a écrit que les prestataires de services éducatifs pourraient avoir la possibilité de changer cette tendance.

Plan d'action complet pour l'apprentissage par le service (CAPSL)

CAPSL Identifie quatre circonscriptions sur lesquelles un programme d'apprentissage par le service doit concentrer ses activités principales: l'institution, le corps professoral, les étudiants et la communauté.
CAPSL identifie également une séquence d'activités (planification, sensibilisation, prototype, ressources, expansion, reconnaissance, suivi, évaluation, recherche et institutionnalisation) à poursuivre pour chacun des quatre groupes (institution, faculté, étudiants et communauté).
CAPSL fournit une heuristique pour guider le développement d'un programme d'apprentissage par le service dans l'enseignement supérieur.
Avantages du CAPSL: il est suffisamment général pour que l'exécution de chaque cellule puisse être adaptée aux conditions locales.
Inconvénients de CAPSL: il n'est pas possible de détailler comment chaque étape peut être accomplie avec succès pour prendre la séquence d'activités de l'ensemble du modèle CAPSL et l'appliquer à n'importe quelle cellule de la matrice.

Formation en ingénierie

De nombreux professeurs d'ingénierie croient que la solution pédagogique consiste à adopter une approche plus constructiviste, dans laquelle les étudiants construisent des connaissances et des connexions entre les nœuds de connaissances plutôt que d'absorber passivement les connaissances. Les éducateurs considèrent l'apprentissage par le service comme un moyen à la fois de mettre en œuvre un constructivisme dans l' enseignement de l'ingénierie et de faire correspondre les styles d'enseignement aux styles d'apprentissage des étudiants en génie typiques. En conséquence, de nombreuses écoles d'ingénieurs ont commencé à intégrer l'apprentissage par le service dans leurs programmes et il existe désormais un journal dédié à l'apprentissage par le service en ingénierie.

Aspects religieux

L'apprentissage par le service met l'accent sur le processus d'apprentissage des expériences que nous avons vécues ou observées et sur la façon dont nous l'appliquons ensuite à nos vies et à nos processus de pensée. Jésus-Christ de l'Évangile chrétien a non seulement été bienveillant envers le monde qui l'entourait, mais il a engagé la souffrance en entrant dans leur malheur avec eux. Dans le livre du Nouveau Testament de Colossian, l'apôtre Paul écrit depuis une cellule de prison que «… il y a beaucoup de souffrance dans ce monde - le genre de souffrance que Christ endure…» (Peterson, Eugene. The Message Bible Remix) Cela parle clairement de l'œuvre de Jésus mais aussi de sa marche avec les gens qui souffrent.

Dans Où est l'apprentissage dans l'apprentissage par le service? , Janet Eyler et Dwight E. Giles Jr. ont écrit: «Bien que moins d'élèves aient choisi la croissance spirituelle comme un résultat important de l'apprentissage par le service - 20% la sélectionnant parmi les choses les plus importantes qu'ils ont apprises et 46% la sélectionnant comme très ou la plus importante […] C'était important pour de nombreux étudiants ... Certains considéraient le service comme une occasion définitive de remplir leur engagement religieux. "

L'apprentissage par le service comporte à la fois une composante de service et une composante d'apprentissage. Eyler et Giles Jr. dans Où est l'apprentissage dans l'apprentissage par le service? appliquer le terme «apprentissage par le service» aux programmes où les deux axes sont en équilibre et où l'étude et l'action sont explicitement intégrées.

Eyler et Giles Jr. ont constaté que les étudiants en apprentissage par le service, en réfléchissant à leur expérience, trouvent une récompense en aidant les autres et en développant des relations personnelles étroites. Le deuxième objectif du terme apprentissage par le service , celui de l' apprentissage , est défini par RL Atkinson comme «un changement de comportement relativement permanent qui résulte de la pratique».

En plus des composantes de service et d' apprentissage soulignées par Eyler et Giles, l'auteur David Bornstein fait référence à la motivation dans le service. Dans Comment changer le monde: les entrepreneurs sociaux et le pouvoir des nouvelles idées , il déclare: «La principale différence [entre les entrepreneurs très réussis et moyens a] plus à voir avec la qualité de leur motivation.

L'apprentissage par le service consiste à sortir l'élève de la classe et à le placer dans un environnement où il peut faire une différence tout en apprenant. L'apprentissage par le service renforce non seulement la communauté qui est aidée, mais aussi la personne qui consacre son temps et ses efforts à leur cause, ce qui leur profite socialement, mentalement, émotionnellement et spirituellement. Pour beaucoup, l'apprentissage par le service répond simplement aux besoins humains fondamentaux: nourriture, eau, vêtements et logement. Certaines organisations, comme l'Armée du Salut, cherchent également à s'occuper du côté spirituel de l'apprentissage par le service. Ils ont utilisé la devise «soupe, savon et salut» pour montrer ce qu'ils voulaient faire de leur ministère. "L'Armée du Salut ne voit aucun conflit entre le ministère spirituel et social. Elle cherche à servir les gens de manière à satisfaire à la fois les dimensions spirituelle et sociale de leurs besoins."

Personnes notables

Un des contributeurs à l'étude de l'apprentissage par le service est Alexander Astin . Astin, le professeur émérite Allan M. Cartter émérite de l'enseignement supérieur et directeur fondateur du programme coopératif de recherche institutionnelle et de l'Institut de recherche sur l'enseignement supérieur, a formé une théorie de l'implication. Cette théorie explique comment la participation des étudiants aux activités parascolaires affecte positivement les résultats des collèges. Grâce à une étude de 1998 sur les aînés des collèges, Astin a démontré que le service améliore considérablement les compétences de pensée critique.

Nadinne I. Cruz travaille en tant que consultante indépendante. Elle s'est enthousiasmée pour la cause de l'apprentissage par le service grâce à son travail aux Philippines. Maintenant, elle est une défenseure de l'apprentissage par le service qui soutient que seule une petite partie des compétences nécessaires pour résoudre les problèmes de la vie peut être acquise par le biais du milieu universitaire traditionnel. D'autres compétences, telles que le courage, le pardon et la gestion de la terre, doivent être apprises ailleurs. Par conséquent, elle recommande l'apprentissage par le service et l'engagement communautaire, qui «offrent un apprentissage avec et avec des personnes sages, qui enseignent par l'exemple».

Andrew Furco , vice-président associé pour l'engagement public à l'Université du Minnesota et professeur, a contribué à une variété de publications sur l'apprentissage par le service, y compris deux livres: Service-Learning: The Essence of the Pedagogy and Service-Learning Through a Multidisciplinary Lens, dont il a co-écrit avec S. Billig. Il donne cinq raisons pour lesquelles les programmes d'engagement diffèrent des universités engagées: «L'engagement diffère de la sensibilisation… est au cœur de l'identité de l'université… se concentre sur les partenariats… est avec, pas pour, pour ou dans les communautés… concerne la transformation institutionnelle.»

Un autre notable de l'apprentissage par le service est James Kielsmeier . Kielsmeier a fondé le National Youth Leadership Council, une organisation à but non lucratif qui est devenue le mouvement d'apprentissage par le service. Kielsmeier postule que l'apprentissage par le service implique un changement dans la façon dont les écoles voient les jeunes: des «utilisateurs des ressources, des bénéficiaires et des victimes» aux «contributeurs, donateurs et leaders».

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